Terminal2 Hotel Phukettown

Шумно, грязно, плохое обслуживание, нет Wi-Fi.
Мы провели одну ночь в этом отеле, потому что мой парень был очень болен, и расположение прямо рядом с автобусным вокзалом было удобным.
Отель выглядит непривлекательно снаружи, и в нем очень шумно. Мы заплатили 1100 THB за двухместный номер без завтрака. Мы понимали, что за такие деньги не стоит ожидать высококачественного отеля, но хотя бы хоть какой-то чистоты. Однако ванная комната была действительно негигиеничной.
У кровати не было изголовья, поэтому подушки стояли вплотную к стене, выходящей в коридор, и единственным видом была стена.
Обслуживание было очень разочаровывающим: в нашем номере не было Wi-Fi, и на ресепшене не предложили ни другой номер, ни скидку. Когда я попросила дополнительное полотенце и объяснила, что у моего парня высокая температура, он сильно потеет, и я не хочу испачкать постельное белье, с меня взяли 100 THB за полотенце — не в качестве залога, а в качестве платы. Нам уже пришлось внести залог в размере 300 бат. В этой ситуации они могли бы хотя бы предложить полотенце бесплатно или за залог в качестве жеста доброй воли, особенно учитывая, что Wi-Fi не работал. Кроме того, никакой помощи или поддержки в отношении его состояния здоровья оказано не было. Я сочла это крайне нечутким.
В целом, я не могу рекомендовать этот отель.

Отель был действительно очень хорошим и чистым, а персонал — очень дружелюбным и услужливым. Также был бесплатный кофе. Единственная проблема заключалась в отсутствии москитных сеток на окне в ванной, и все комары проникали внутрь. Меня кусали всю ночь и всё утро.

Крайне разочаровывающее, если не сказать кошмарное, пребывание.
Ванная комната – настоящая проблема: так называемая душевая кабина, но вода застаивается на 24 часа и каждый раз, когда вы принимаете душ, заливает всю комнату. Результат: полная бесполезность, постоянно мокрый пол и стойкий, очень неприятный запах канализации.
Никакого комфорта для подготовки к выходу: нет зеркала над столом, нет розеток в ванной. Забудьте о том, чтобы нормально сделать прическу или макияж.
Я забронировала номер на троих, но:
• всего два полотенца.
• всего две подушки.
И мне совершенно ясно дали понять, что за самый минимум придется доплатить. Неприемлемо.
Фотографии на Google Maps вводят в заблуждение: они указывают, что в номере есть чайник с кофе, чаем и другими напитками, а также фен. Однако ничего этого в номере не было. Я даже не видела этого.
Ночи здесь просто адские: номера очень плохо звукоизолированы, слышно абсолютно всё. В коридорах постоянно шумно, пьяные гости кричат ​​и бродят в любое время суток.
Несколько раз моему мужу приходилось выходить посреди ночи, чтобы попросить людей вести себя тише из-за нехватки персонала или охраны, которые могли бы следить за порядком.
Что ещё хуже, сильный запах наркотиков пронизывает коридоры и проникает в номера, что совершенно недопустимо, особенно с ребёнком.
Уборка номеров навязчивая и шумная: попытки открыть номер уже в 7:50 утра, кричащие и смеющиеся в коридорах уборщики и полное пренебрежение к отдыху гостей.