CRAFT Resort & Villas, Phuket Town - scheduled shuttle to Phuket Old Town

Отличный отель, комфортный в деталях, завтраки разнообразные, ресторан имеет довольно широкий ассортимент. Рядом нет пляжей, это нужно иметь в виду.

Я останавливался в Craft Resort & Villas со своей женой, и он превзошел мои ожидания. Персонал был невероятно приятным, всегда доступен 24/7 и искренне рад помочь. Еда была великолепной, независимо от времени, а бассейн был просто потрясающим. Все в пребывании казалось идеальным.
Единственной незначительной проблемой было то, что в нашей комнате были слышны звуки снаружи. Шум не был, но временами это было заметно.
Несмотря на это, я обязательно забронирую этот отель еще раз в будущем. Настоятельно рекомендуется за исключительный сервис, отличные удобства и прекрасную атмосферу!

Хороший отель, но расположение плохое. Очень сложно попасть в часы пик. Кровати очень жесткие, подушки неудобные. Нет номера после 10:30, так что не так, как обычный 5 — звездочный отель завтрак скучен, а та же самая еда каждый день. Этот отель слишком далеко от любых популярных мест в Пхукете, поэтому лучше всего остаться где — то еще. Только хорошо, что бассейн выглядит красиво для картинки. Персонал также дружелюбный и услужливый.

1 звезда – крайне разочаровывающий опыт на 5-звездочном курорте.
Я забронировал виллу премиум-класса с одной спальней и частным бассейном на неделю, ожидая роскошного и беззаботного отдыха. К сожалению, мое пребывание было далеко от этого. В первую ночь я обнаружил протечку воды в потолке ванной, которая затопила ванную и просочилась в раздевалку, где у нас был наш багаж. Это было крайне неудобно, и я сразу сообщил об этом на ресепшен, ожидая оперативного решения.
К моему удивлению, за время моего пребывания проблема повторялась трижды. Каждый раз сотрудники стойки регистрации уверяли меня, что проблема будет устранена, но организовывали только уборку комнаты, а не устранение основной причины. Несмотря на неоднократные жалобы, они отказались предложить замену номера или возврат денег, предложив мне связаться с Booking. Com, поскольку я забронировал номер через их платформу.
Я был шокирован отсутствием ответственности и плохим обслуживанием на так называемом 5-звездочном курорте. Такой пренебрежительный подход к проблемам клиентов неприемлем, особенно с учетом взимаемых ставок премий. Я делюсь этим опытом, чтобы предостеречь попутчиков о том, чего ожидать. Основываясь на своем опыте, я не могу рекомендовать этот курорт и ставлю ему 1 звезду.

Номера довольно чистые, доступ к бассейну оттуда потрясающий. Бассейн чистый, пальмы вокруг делают внешний вид красивым. Персонал невероятно добрый. Расположение вдали от достопримечательностей. Возможность арендовать самокат на месте для облегчения путешествия или без проблем заказать Болты. Я рекомендую.

Размещение действительно хорошее, номера с бассейном отличные. Персонал был очень дружелюбным, любезным и милым. У нас сложились хорошие отношения с г-ном Порнчаем и другими. Вывод: Мы очень рекомендуем этот отель.

Шикарное место! Действительно очень хороший курорт, вид просто потрясающий, как вы можете видеть. Персонал очень дружелюбный и готов удовлетворить все ваши потребности, номера удобные, красиво оформленные, обслуживание отличное. Учитывая цену, это место определенно является выгодой. Расположение немного в захудалом районе, но для нас это не было проблемой, тем более что большинство отелей Пхукета такие, просто не ждите ночных прогулок — это 12 минут езды до старого города, и отель предоставляет бесплатный трансфер. Завтрак также очень хороший, с САМЫМ ДРУЖЕСТВЕННЫМ персоналом, который позаботится обо всех ваших потребностях. В целом отличный опыт, проблем не было, и мне очень понравилось прыгать прямо из комнаты в бассейн.

Для тех кто любит спокойствие и тишину вам сюда. Территории небольшая, ухоженная, все комнаты с выходом в бассейн. Релакс и уединение. Людей было не много. Завтраки хорошие. Комнаты чистые, уютные свежий ремонт. А вот на территории и в бассейне можно было бы обновить белой краской декор и бордюр.

Хороший отель, номера с выходом к бассейну. Завтрак разнообразный, каждый день что-то новое. Отель предлагает транспорт до старого города, но возвращение довольно раннее. В целом, отель находится в ужасно отдаленном районе. Вам нужно подумать о такси, если вы хотите вернуться в необычное время. Возвращаться пешком, вероятно, не вариант.

Я остался на неделю. По сути, большой бассейн был частным, так как никто им не пользовался, и это нам очень понравилось. Они предлагают маршрутный автобус, который доставит вас в старый город и центр и обратно. Персонал очень дружелюбный, в воскресенье садовник срезал свежие кокосы и подарил их нам, мы были так счастливы. У них также есть местный массажный салон, где отель предоставил нам бесплатный массаж, нам он очень понравился. Предлагаю остановиться здесь для тихого и спокойного отдыха.

Это действительно хороший отель со всем его персоналом и предоставляемыми услугами. Перед приездом у нас были некоторые опасения; например, клопы и ящерицы, но номера были очень чистыми и мы были уверены, что персонал поможет нам с этим вопросом, если мы захотим. У нас не было проблем, и мы также благодарны за удобства отеля, которыми мы смогли воспользоваться после отъезда. Мы остановились на 4 ночи и остались очень довольны, немного далековато от многих мест, но мы поехали туда, зная об этом, мы предпочли его, потому что нам хотелось тихого места, и вот что произошло. Увидимся однажды 🙏🏼

Действительно отличный опыт на этом курорте во время нашего медового месяца! Чистые комнаты и ванные комнаты, ухоженные бассейны, насекомых можно увидеть на балконе у бассейна, и персонал был потрясающим. Внимательная стойка регистрации, очень приятные горничные, официанты и водители. У нас был простой завтрак «шведский стол», потому что выбор еды был неплохим, и мы хотели сохранить аппетит, чтобы пойти на обед в другое место. Еще хочу отметить, что у них ЛУЧШИЙ массаж! Это был идеальный способ завершить наше пребывание. Мне не удалось узнать имя этого человека, но в массажном салоне был очень дружелюбный и информативный персонал. Они привлекают профессиональных сотрудников, которые сделают вам массаж. Она была так хороша и избавила меня от боли в спине! Бронировать нужно заранее, но оно того определенно стоит. Они были такими милыми и просто идеальными. Мне понравилось наше расположение, потому что оно далеко от оживленных пляжей и недалеко от старого города, где можно найти самую вкусную еду!

Персонал очень дружелюбный, они действительно заставляют вас чувствовать себя как дома!
Комната была восхитительной, у нас была небольшая проблема с муравьями, но ничего серьезного, а также нормальное, так как невероятно жарко, и в номере есть выход к бассейну и небольшому саду.
На завтрак также есть много вариантов еды, кофе не был восхитительным, но все остальное было поцелуем шеф-повара.
С точки зрения расположения, если вы любите тишину и покой, это отличное место, кафе и рынки рядом, а также старый город находится в нескольких минутах ходьбы. Определенно вернусь.

Посмотрите… номера были фантастические, большая и удобная кровать. Очень очень приятно.
Бар был отличным, коктейли за 6 долларов были потрясающими! И персонал был очень приятным и дружелюбным.
Единственное,
Еда была не очень хорошей. Я бы посоветовал брать еду за пределами отеля.
В целом отель расслабляющий, вот только еда не самая лучшая. У тебя все будет хорошо, просто выходи.

Отличный отель. Можно отдохнуть, поплавать в бассейне. Так же поплавать в бассейне на байдарке. Тихое место. Достойные завтраки. Рядом правда нет никаких развлечений. Если вы хотите тишины и уединения вам сюда 🤗

Хорошие номера с выходом к бассейну. Поскольку здесь так много растительности, некоторые муравьи могут пробраться в комнату — это нормально. Прекрасное отношение со стороны персонала.
Что касается местоположения, нам приходилось каждый день переезжать, чтобы что-то посмотреть, поскольку поблизости не было ничего интересного, даже чтобы выпить немного пива.

Я действительно надеялся на лучший опыт. Я никогда не останавливался в 5-звездочном отеле, но, честно говоря, останавливался в отелях получше, чем этот. Они пытались разместить меня, но это так и не было решено и не превзошло мои ожидания. На самом деле это было ниже него. Первая комната, которую я получил, была в углу, но не это беспокоило меня так сильно, как запах в ванной. Они сказали, что его почистили, но я не думаю, что его почистили хорошо. Предложили просто опрыскать (вместо того, чтобы снова чистить) и поставить свечу, но запах все равно остался. Они поменяли мою комнату, и ванная в этой комнате была намного лучше, но кровать была ужасной! Я спросил, есть ли кровать получше, и мне сказали, что мне нужно прийти и спросить еще раз позже. Я устал от переезда комнат и не хотел, чтобы комната была не хуже или что-то в этом роде, поскольку кажется, что в каждой комнате было что-то не так. Я просто надеялся на действительно хороший, чистый и комфортабельный отель. Они пытались, но никогда не казалось, что они сделали все возможное, как я думаю, 5 звезд. Мой совет: не возлагайте таких больших ожиданий, и единственная хорошая вещь в отеле — это бассейн и каяк.