Отзыв об отеле 8IK88 Resort, Phuket - SHA Extra Plus 4*

Śvietač K

2/10
У нас были очень высокие ожидания после прочтения всех таких положительных, но не очень подробных обзоров. Наши впечатления и опыт пребывания в этом "курорте":
Очень изолированное место. Вам нечем заняться и негде даже прогуляться в окрестностях отеля, кроме как сидеть в своей комнате и наслаждаться восходом солнца. Местный крошечный пляж пригоден для купания только в течение нескольких часов в день во время прилива. Все остальное время это просто грязное месиво на протяжении 100 метров от берега. Отель занимает крошечный участок земли на обочине дороги и не имеет зони отдыха на территории. Бассейн на крыше имеет глубину 90 см и размер около 5х3 м. В результате у вас не будет иного выбора, кроме как купить у хозяев отеля поездку на лодке по соседним островам, которая стоит 7000 бат за 2 человек или 7000+1000 бат за каждого дополнительного человека (что в среднем превышает цены на остальном Пхукете на 30-50%)
* в нашей комнате был огромный Wi-Fi-рутер, который, вероятно, обслуживал все здание. Это не только выглядит неприятно, но также небезопасно для здоровья.
* в номерах нет чайника и чая/кофе (некоторые клиенты также указали на это в своих отзывах, но никаких улучшений за последние несколько месяцев сделано не было).
* в целом, номера очень простые и дизайн крайне безликий.
Вывод: большой диссонанс между стоимостью, вашими ожиданиями высокого уровня сервиса и качества за такую цену, и тем, что вы получаете. Мой личный совет: забронируйте одну ночь, посмотрите, понравится ли вам, а затем продлите свое пребывание, если захотите.
Нас попросили заплатить полную стоимость нашего пребывания еще до того, как мы увидели номер. Однако, когда мы осмотрелись, мы поняли, что отель намного ниже стандартов места со названием «курорт». Мы немедленно сообщили хозяину, что мы хотим отменить наше бронирование, и он согласился, что мы можем получить компенсацию за 3 ночи из 4 согласно условиям бронирования. Мы поверили его слову и покинули отель рано следующим утром. Хозяин заверил нас, что мы получим возврат на нашу кредитную карту, как только номер вернется на рынок с booking. Com.
Однако он перестал отвечать на наши сообщения и соврал на booking. Com о причинах нашей отмены. Так что теперь мы пытаемся вернуть наши деньги с помощью Booking. Com, что очень проблематично, поскольку информация поступающая к ним от хозяина совершенно не соответствует действительности.
Комната вернулась на рынок и была сдана в аренду кому-то еще. Хозяин Nutdanai получил деньги как от нас (20000 бат), так и от новых гостей; солгав на booking. Com, он также избежал уплаты комиссии за наше пребывание.
С таким нечистоплотным отношением вам придется иметь дело, если вы забронируете этот отель и вам что-то не понравится, когда вы приедете.
Я написала этот обзор, чтобы помочь другим путешественникам, которые, как и я, возлагают большие надежды на место со статусом «курорт».

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.