Siralanna Hotel

К сожалению, наше взаимодействие с отелем оказалось крайне разочаровывающим. Бронирование было отменено в течение нескольких минут из-за ошибки, однако отель отказал в изменении даты и возврате денег. Несмотря на наши звонки в течение пяти дней подряд, нам неоднократно говорили, что администратор не может принять решение и что менеджер недоступен. Отель также заявил, что все номера забронированы, хотя на сайте были доступны те же даты. Даже когда мы предложили доплатить, нам отказали. Туристический агрегатор поддержал возврат средств, но отель этого не сделал. В целом, очень неприятный опыт.

Съехали с номера, забыли в холодильнике подарки на 100€ (дорогие сыры пармезан), вернулись вечером в отель чтобы забрать, а они сказали, что ничего не было в номере, что они нам задавали вопрос, а мы ответили что нам это не надо! Нас никто не спрашивал ни о чем, они украли все и не хотят возвращать, будьте аккуратны! Не советую!

Номера хорошие, но звукоизоляции нет, так что спать будет мешать. С улицы будет очень шумно, но мы заплатили около 400 тайских бат, так что для нас это было выгодной покупкой. Номера хорошие, но нет зеркала во весь рост.

Номер прекрасно оформлен в элегантном стиле Ланна, создавая тёплую и расслабляющую атмосферу. Дизайн продуман до мелочей и очарователен. Чистота идеальная — всё было безупречно. Мне очень понравилось пребывание здесь, и если будет возможность, я обязательно вернусь сюда снова ❤️

Прекрасный отель. За свою цену фантастическое качество. Мы были приятно удивлены при регистрации (после серии попаданий и промахов в отелях среднего класса, лол). Очень чистый.
Тематика последовательная и уютная, с теплыми тонами и качественной мебелью.
В хорошем состоянии. Современная ванная комната. Дружелюбный персонал. Хорошие простыни и полотенца. Бесплатные бутылки с водой ежедневно.
Если бы мне пришлось подать жалобу, это был бы слабый/нестабильный Wi-Fi. Нет смарт-телевизора, но у нас был ноутбук.
Фотографии точные. Недвижимость содержится в очень хорошем состоянии. Идеальное расположение. Центральный, но в тихом переулке. Уличная еда и 7-Eleven в соседнем квартале.
Обязательно порекомендую друзьям.

Очень понятный и уважительный персонал. Если у вас возникнут какие-либо проблемы с пребыванием, персонал позаботится о том, чтобы ваши потребности были удовлетворены. Они предложили мне дополнительный ключ, чтобы кондиционер был включен весь день/ночь, а также предложили бесплатно перенести в мою комнату новый SMART-телевизор.

Комната была просторная, как и ванная. Кровать большая и удобная, с достаточным количеством подушек. Персонал был очень любезным и заслуживающим доверия. Отель снаружи выглядит старым, но поддерживается в хорошем состоянии. Там чисто, туалетные принадлежности предоставляются каждый день. У них даже есть фен, хотя я принес свой. Они даже могут одолжить утюг и гладильную доску, если вы спросите на стойке регистрации. Закрытый торговый центр, хотя он и не на берегу моря, но доступный. Хорошо, что добраться до Бангла легко, но не слишком тесно, так как мы могли спокойно спать. Здесь есть закрытый ресторан 7/11, уличная еда на завтрак, обед и ужин, рестораны и даже прачечная, где можно постирать и погладить одежду за минимальную сумму. Наше пребывание в течение почти 2 недель было очень хорошим. Мы даже уронили деньги на пол и нашли их на столе, когда вернулись в номер отеля. Впрочем, менялы есть везде.

Мы уехали, решив сменить отель через 5 дней, но в итоге мы пробыли здесь 21 день, вежливость, чистота и спокойствие во сне, несмотря на хаос Патонга; Я бы вернулся; посоветовал.

1. Комната была очень чистой.
2. Персонал был очень вежливым и услужливым; даже в наш последний день выезда наш рейс был в 23:30, а мы выехали в 12:00; поэтому они предложили нам сохранить весь наш язык в отеле и забрать их по дороге в аэропорт вечером. Это было супер круто; поэтому мы сохранили язык и пошли за покупками, приехали в 18:00 и затем направились в аэропорт PHKT.

Хороший и пряный номер, чистый и близко к продуктовым рынкам и ресторанам, 7/11, около 10 минут ходьбы до Бангла-роуд.
В номере есть телевизор, небольшой холодильник, Wi-Fi.

Мы заплатили 2200 бат за ночь за двухместный номер «Премьер», и он совершенно не стоил своей цены. Ручка душа была сломана. Дверная цепочка также была сломана, и вам понадобится ключ, чтобы открыть дверь. В номере плохая звукоизоляция. Вы можете отчетливо услышать, когда кто-то разговаривает или закрывает дверь. Однажды ночью мы не могли спать спокойно, потому что какие-то парни вернулись в отель очень поздно вечером.
И даже шторы открыть нельзя, потому что это рядом с балконом другого дома…

В отеле тихая обстановка. До пляжа идти 20 минут. Девушка на стойке регистрации очень дружелюбна и готова помочь туристам. Она встретит и улыбнется, когда туристы вернутся.

Красивое место, очень приятный персонал, прекрасные номера за эту цену, чистый отель от А до Я. Они помогут вам во всем. Мы провели замечательные 4 дня, и, как мы читали в предыдущих комментариях, у нас не было никаких проблем! Определенно рекомендуется!

Недавно у меня было приятное пребывание в этом отеле. Разумная цена для 3-звездочного отеля. Прямо за углом находится улица 7/11, примерно в 10 минутах ходьбы от торгового центра Big C и Jungceylon. Это не новый отель, поэтому я не ожидаю многого от удобств отеля, но цена и расположение неплохие.

Во-первых, оценка отеля на Букинге тут ни при чем.
Когда я вошел в номер в первый день, потолок и стены были в ужасном состоянии из-за чрезмерной влажности и стоял невероятный запах.
В вестибюле были тараканы, а в номере я видел как минимум 4-5 тараканов.
Отель действительно старый и нуждается в срочном ремонте.
Когда я попросила копию моей брони на рейс, которую мы впервые увидели из отеля, он попросил взамен деньги…
В общем, обязательно поищите другое место.

Сираланна Пхуке.
Очень много путешевствую по миру последние 6 лет, есть с чем сравнить! Отель чистый с классной мебелью тех времён Тайланда для тех кто понимает … кондиционер супер, персонал приветливый, расположение удобное! рядом можно арендовать байк в аренду рекомендую объехать этот островок 2-3 дня с лихвой и это у Вас будет лучшее впечатление от Пхукета. Рекомендасьён ребят!

К сожалению, сказать ничего хорошо об отеле не получится, так как отношение менеджмента к клиентам отвратительное, забронировали отель на одну ночь, приехали поздно вечером 23:00, хотели принять душ, но в номере не оказалось горячей воды, подошли на ресепшн, сказали завтра будет, «отличный ответ», заселяться не стали, нашли другой отель. Утром пришли к менеджеру, спросили деньги вернете, сказали пишите через букинг, написали, в итоге ни копейки не вернули, где наша вина, так и не поняли! Не рекомендую, за свои деньги, рядом есть отели гораздо лучше!