Отзыв об отеле Patong Heritage 4*

Жили в отеле 42 дня. Декабрь 22 года — Январь 23 года.
Расположение отеля.
Расположение отличное. 3 минуты до тусовочной улицы — Банглароад. 5 минут до моря, если идти дворами напрямик.
На пляже есть лежаки с зонтиками. Стоимость — 100 батт в день. Лучше выбирать этот вариант, чем лежать под пальмой. На второй день отдыха на меня с пальмы на пляже упала змея, но это уже отдельная история :) ) )
Сам отель находится в тихом закутке. Отсюда не слышно шума дороги и музыки из баров. На улице полно кафе, аптек, ресторанов, баров, круглосуточных магазинов, обменников и всего полезного.
Состояние отеля и номера.
(-) Отель сильно потрепанный. Лобби выглядит неплохо. Есть маленькая комната с бильярдом и настольными играми.
Номер.
(-) Номер на первый взгляд неплохой. Просторный номер с видом на холмы и бассейн. Красивый вид. Музыку в бассейне включают после 11:00.
Удобные кровати. Приятное постельное белье. Много шкафчиков. Вместительный шкаф. Большое зеркало.
(—) Освещение ужасное. Просто катастрофа. Если включить весь свет в номере, то приходится ходить с фонариком. Однако, если выкрутить плафоны и оставить только лампочки, которые надо попросить заменить с желтых на белые, и поставить пару дополнительных настольных ламп, то жить можно.
Одна стена полностью стеклянная, вторая полностью с окнами, так что днем света хватает.
Розеток в номере достаточно много.
(-) Ванная оставляет желать лучшего. К углам и сливам лучше не приглядываться, а то будут сниться кошмары. Ящик под раковиной был сломан и все время норовил упасть. Напор воды достаточный.
Кондиционер шпарит, как ненормальный. Но работает хорошо. Направлен не в сторону кроватей.
Просторный балкон.
(-) Мы жили на 5 этаже. Когда был несильный ветер, то у нас дребезжали все стены и окна и завывало так, что казалось, что на улице ураган. Ночью спать под это было очень сложно.
Насекомых нет.
Персонал отеля.
Персонал отзывчивый. Хорошо английский понимает только менеджер отеля. Помогает переводчик на тайский.
За время проживания у нас:

-села батарейка в сейфе (поменяли за 10 мин)
-села батарейка в пульте от кондиционера (поменяли сражу же)
-мы просили заменить нам лампочки в люстрах и принести дополнительные лампы (поменяли в тот же день)
-у нас не было стола на балконе, только 2 стула. (Стол так и не принесли)
(— —) Три жирных минуса! Мы пользовались услугами стирка/глажка. За месяц они потеряли 4 вещи. 3 трусов (исключительно розового цвета! ) и пояс от халата.
На претензию ответили, что у нас нет фото доказательств, что мы их сдавали, а у них есть фото вещей перед стиркой и на них не было тех вещей, которые были утеряны. Кто знает, кто теперь носит эти трусы… Одни были только что куплены ( (Обидно. После ругани мы носили вещи в стирку в ближайший магазинчик. Там ничего не теряли.
Wi-Fi. 
Выдают бумажки с логином и паролем, которые действуют 3 дня в среднем. Сигнал неплохой, но мне для видео созвонов было недостаточно, поэтому приходилось шарить интернет с телефона.
Уборка.
Уборка каждый день. К нам приходили убираться поздно. Около 17:00, так как наш номер последний по коридору.
Меняют полотенца, дают наборы для гигиены. Подметают. Заправляют постель. Постельное белье меняют раз в 3 дня. Ставят 2 бутылки воды каждый день. После оставленных чаевых перестали давать полотенца с дырками.
(-) Однажды пропал блокнот. Разбираться не стали.
Бассейн.
Бассейн чистый. Работает с 9-21. У бассейна стоят скромные лежаки без подушек, просто сетка. Есть круглые лежаки с крайне потасканными подушками. Есть небольшой бар с большими ценами. Музыка ненавязчивая.
Второй бассейн есть на 3ем этаже рядом с тренажерным залом. Там стоят пару стульев и никого нет.
Тренажерный зал — 4 старых тренажера, которые покрылись пылью.
Еда.
Столовая вполне нормальная. Каждый день жарят омлет, дополнительные ингредиенты можно выбрать самому. Жарят вкусный хлебушек и оладушки.
Из второго всего есть один суп и 4 вида второго. Типа рис, картошка, макароны и т. Д.
Огурцы и помидоры (невкусные), зелень. Фрукты, йогурты.
Меняется только второе. Все остальное одинаковое.