Novotel Phuket Vintage Park Resort

Оставлю честный, не купленный и не оставленный ботом по шаблону, отель мне НЕ понравился, он позиционирует себя как супер Дорогой но по факту таковым не является. Что понравилось : расположение хорошее, большой бассейн. Что не понравилось : устарелый номерной фонд и сама инфраструктура старая, персонал Ресепшена это ужас, нас заселяли целый час, проживание до 12-00 и в 12-05 уже звонок с требованием выйти из номера, ну и самое главное это цена которая вообще не соответсвует качеству! Решайте сами но за эти деньги есть миллион вариантов на пхукете, я жил только на патонге в 10 отелях и многие дешевле и лучше в качестве, Новотель немного зажрались по моему, и да имейте ввиду что это очень большой отель и там везде будет маравейник начиная от завтрака заканчивая бассейном.

Отдыхали в этом отеле с 19 по 27 февраля (номер 5304) все очень понравилось! Отличное расположение гостиницы не далеко от моря и магазинов, массажных салонов. Великолепный персонал всей гостиницы! Начался наш отдых с радушной встречи на рецепшн, где нас заселили немного раньше времени, сразу по приезду в отель. Очень приятная девушка нас лично проводила до номера, по пути рассказала о территории отеля, показала где что находится, уточнила, что полотенца для бассейна так же можно брать и на пляж, что очень удобно! Спасибо ей за столь подробную информацию обо всех нюансах!
Так же в своем отзыве хочу поблагодарить за превосходную уборку номера, приветливую женщину, которая каждый день наводила у нас порядок, она была очень внимательна к нам, к сожалению не смогла рассмотреть и запомнить ее имя, но хочется отметить отличную ее работу!
И отдельного отзыва заслуживают сотрудники ресторана! Это команда настоящих профессионалов! И хочется отметить, что это именно команда, сплоченная, дружелюбная, гостеприимная! Tae, Dew, Sand, View — весь отпуск они встречали нас улыбкой на ужине, который мы забронировали заранее, при покупке путевки и ни разу об этом не пожалели! Подача, вкусовые качества блюд на высшем уровне, все очень аппетитное, красивое и вкусное! Заказанные блюда подавались официантами горячими и в правильной последовательности всей нашей семье одновременно! Они всегда были обходительны и внимательны к нам и нашим детям, за что им хочется выразить огромную благодарность!

Хочу выразить огромную благодарность отелю за прекрасный отдых! Всё было отлично!
В отеле отдыхали во второй половине ноября.
Номер чистый и уютный. Очень понравилось расположение самого номера на 6 этаже с видом на бассейн и немного на улицу. Но если кому мешает спать шум от улицы, немного его слышно. Нам было нормально. В номере все необходимое есть, кровать удобная. Порадовало наличие утюга с гладильной доской:)
Уборка регулярная и качественная. Так как отель за экологичное использование ресурсов, бельё и полотенца меняют по просьбе.
Расположение отеля удачное! Вроде рядом и торговый центр, несколько 7/11, кафешки, вся активность, но при этом достаточно спокойно. До моря спокойным шагом минут 5-7 по очень ухоженной красивой улочке.
Завтраки в отеле разнообразные и вкусные. Отдельное спасибо за свежую выпечку. Ребенок был в восторге от пончиков с глазурью. Мне понравился кофе:) Там есть 2 станции кофе, которая ближе к выходу, там кофе покрепче, а в другой, в глубине ресторана, кофе более мягкий.
Персонал очень вежливый, приветливый. Phan, Phorn, Bow, Dew создают по-настоящему гостеприимную и дружелюбную атмосферу!
Иногда ужинали в отеле, меню разнообразное, также есть детское меню. Ребенку пришлись по душе панкейки. Вечером в ресторане нас всегда встречала Fai, очень внимательная и добрая!
Есть ежедневная спортивно-развлекательная программа, как для детей, так и для взрослых. Мы ходили на йогу и тайский бокс для начинающих.

Отель понравился, расположение отличное (до пляжа около 7 минут спокойным шагом по приятной улице, рядом все кафе и рестораны и Бангла, при этом по ночам тихо). Бассейн большой, в нем плавают надувные мячи, которые может взять любой гость и поиграть. Выдают пляжные полотенца, можно бесплатно поиграть в настольный теннис. Видела, что проводят мероприятия для детей, но не интересовалась подробностями.
Завтраки разнообразные и вкусные (отдельно хочу отметить шеф повара, который каждое утро здоровался и раздавал шоколад девушкам:) ). Не знаю, почему многие пишут, что завтраки ориентированы на Индию, из индийской кухни 3-4 блюда, остальное все стандартное европейское.
Весь персонал отеля очень приветливый, все улыбаются тебе.
У отеля своя большая парковка, что удобно когда арендуешь машину.
Уборка не очень качественная, но сотрудницы приятные и вежливые, особенно хотелось бы отметить Лили:)
Из минусов — отсутствие шумоизоляции, но с этим уже вряд ли что-то можно сделать.
Отдельно порадовало то, что мы приехали в предновогодний период и в отеле все было украшено. Очень красиво и атмосферно, а какой красивый и большой у них ресепшен. )
В целом мы очень довольны, спасибо!

Немного неоднозначные впечатления от работы менеджмента.
Мы на несколько дней запланировали поездку из Пхукета в Куала-Лумпур, заблаговременно написали на почту отеля, что хотели бы заменить проплаченные завтраки на ужины. В ответ получили не только отказ, но какую-то отписку. Нам предложили на один день приготовить ланч — бокс. Если бы у нас была возможность, или нам было бы удобно и приемлемо взять ланч-бокс, мы бы сразу обратились на стойку регистрации, а не на почту отеля. Хотелось бы получить какую-то альтернативу. К примеру, ваучер на сумму завтрака в отельный ресторан/ пляжный бар.
Работая в сфере туризма знаю, что решить такие вопросы очень легко. Но здесь никто не захотел использовать индивидуальный подход. Хочется больше внимания к потребностям гостей. Тем более, это сеть с мировым именем.
Плюсом ко всему, читали отзывы, что людей встречают приветственными фруктами, для нас такой преференции не было.
Как постоянные гости сети Accor, немного разочарованы.

В отеле все очень чистое и приятно пахнет. Большая развлекательная программа для детей. Очень красивые новогодние декорации. Отличное расположение рядом со всеми магазинами, торговые центра центрами, ресторанами и ночными клубами. Близко располагается пляж. До которого легко добраться всего лишь по одной пешей улицы. Отдых очень понравился. Персонал в отеле очень приветливый и отзывчивый.

Отличный отель. Очень хорошее расположение, находится вблизи всех торговых центров, магазинов, ресторанов и ночных клубов. Близкое расположение к морю, дойти до пляжа можно по одной пешей прогулочной улице. В отеле очень чисто очень приятно пахнет. Покорили моё сердце новогодние декорации. Отличная развлекательная программа для детей.

Сейчас отдыхаем в этом отеле. При заселении учли все наши пожелания по размещению (списывалась с отелем накануне). У отеля удачное расположение относительно центра города и пляжа. Номер стандартный, все необходимое есть. Уборка нормальная. Бассейн большой, всегда можно найти свободные шезлонги. По четвергам пенная вечеинка для детей. Очень приветливый и клиентоориентированный персонал. Завтраки разнообразные, на любой вкус. Много фруктов: бананы, манго, арбуз, дыня, папайя, белая питахайя, ананас. Есть безглютеновые продукты. Станция салатов и приготовления яиц, индийская кухня, детская и много — много чего еще. Нам очень понравилось смузи из бананов и клубники. От отеля комплимент ввиде бесплатного ужина на двоих без напитков, очень вкусно!
Отель полностью оправдал ожидания, вернемся сюда еще и будем рекомендовать!

Сначала нас засалили в номер с выходом на системные блоки от кондиционера, и шумом от бассейна — этаж был низкий. Мы попросили поменять номер — нам дали со старой мебелью но на последнем этаже и там тихо. Гостиница хорошая, но не хватает ремонта в номерах. Завтрак сытный. Лежаки на бассейне есть свободные в дневное время. Минус до пляжа идти прилично. Есть небольшой спортзал.

Отель отличный, бассейн шикарный проводятся пенные вечеринки, с 16 до 18.00 в баре на бассейне коктейли 2 по цене одного, можно тут же заказать еду (пицу и т д), очень удобное расположение все в шаговой доступности и море и кафе, центральная улица, сервис отличный, обслуживание номеров уборка каждый день. Очень приветливый и дружелюбный персонал и в столовой, сам шеф повар выходил поздороваться с гостями, девочки на стойке в входа просто душки. Очень приятно все вокруг улыбаются и приветствуют тебя. Всё понравилось, рекомендуем! Наш номер убирала LILI очень внимательная и добрая, номер всегда был безупречно чист, даже сфотались на память!

Прекрасный отель, компетентный персонал, великолепные разнообразные завтраки, огромный бассейн. Удобные номера, в том числе диван в номере можно трансформировать в полноценное спальное место размером 180 на 90. Жили на последнем этаже, всегда был хороший напор горячей воды. Отдельные слова благодарности персоналу отеля за приятный сюрприз и вкусный тортик сыну на день рождения.

Хороший отель с чистой территорией, вкусными завтраками и приятным персоналом. Также очень приятный персонал на ресепшене. Особенно понравилась Benja, милая, приятная девушка.

Второй раз прибыв на Пхукет, выбрала этот отель для проживание. Чистый, тихий, комфортный, очень понравился. Вкусный завтрак, отличный бассейн, просторные комнаты. Меня все устраивает. Если я поеду еще на Пхукет с огромной вероятностью выберу именно этот отель.

Просторные комнаты, вкусные завтраки с огромным выбором, на территории отеля есть магазин, бассейн, обменник, ресторан, бар, спа. Рядом множество кафе с местной кухней, до моря 10 минут пешком.

Все очень понравилось.
Расположение очень удобное. Красивая территория, большой бассейн. Очень вкусные завтраки в ресторане, спасибо поварам. Очень быстро заселили, оперативная работа зоны ресепшн.
Небольшой минус.
Очень скромные ланч боксы. Для такой хорошей гостиницы это не профессионально. Нужно изменить наполнение.

Отдыхали в этом отеле в конце сентября вдвоем с мужем.
Отель на второй улице, но дорого к пляжу по приятной улочке, которая отличается от других улиц к мору. Эта улочка какая то ухоженная, чистенькая, не загруженная транспортном. Очень приятно было по ней прогуляться до моря и обратно! )
К сожалению в это время на море были волны, поплескаться, конечно, можно, но не поплавать…
Про отель: нам очень понравился! )
Номера: у нас был самый простой номер, не большой, но и не маленький.
Все очень продумано: кровать, постельное, ванная).
Что не понравилось: холодильник просто немного охлаждает содержимое…
Если взять пиво из холодильника в магазине 7/11 и поставить в холодильник в номере, то буквально через час пиво будет гораздо теплее, чем было куплено… (
Ресторан с завтраками очень порадовал (выбор хороший, все вкусно), много чего есть для вегетарианцев.
Бассейн хороший: чистый и большой. В наше посещение не было толп отдыхающих в нем. Один день была пенная вечеринка (которая была днем) )
Дети были оч довольны! )
Рядом много всего, в кафе, которые ходили рядом, стараются сделать все, как гость просит: по остроте, по наполнению. Цены норм!
В обед перекус брали в магазине 7/11, там сейчас очень много готовой еды, которую просто нужно попросить подогреть (на кассе сказать: Hot).
Отдыхом остались довольны!
По возможности приедем еще! )

Отель с очень красивым бассейном, чистыми номерами, прекрасным расположением и отличным сервисом. Отдыхали здесь в июле. Входная группа шикарная. Очень хочется вернуться ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️