HRK Resort

Избегайте отеля HRK!
— — — — — — — — — — — — — — — —
Я недавно останавливался в отеле HRK на Пхукете в конце декабря, 24 декабря, и, к сожалению, это был очень неприятный опыт.
Во-первых, мы были без электричества 24 часа, что было невероятно неудобно и некомфортно.
(нет лифта, нет света, нет кондиционера)
Несмотря на продолжающиеся проблемы, отель не предложил никаких решений или даже четкого объяснения причин произошедшего.
Нам обещали возмещение за неудобства, но, к сожалению, это обещание так и не было выполнено, несмотря на неоднократные обращения.
Полное отсутствие сервиса, плохая коммуникация и невыполнение обещанного (возврат денег)
Менеджер отеля оказался настоящим мошенником.
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ!

Этот отель — абсолютный позор для индустрии гостеприимства. Прежде всего, телефоны в моем номере были полностью неработоспособны. В наше время как вообще допустимо иметь неисправные системы связи в отеле? Это было крайне неприятно и лишило меня возможности эффективно связаться с кем-либо для получения помощи.
Но это еще не все. Мой номер не убирали целых три дня. Три дня! Это не просто халатность — это откровенное безобразие и полное пренебрежение элементарной гигиеной.
И как будто этого было недостаточно, элементарных удобств не было. Не было ни мыла, ни шампуня, ни геля для душа — ничего. Вдобавок ко всему, еда была посредственной и совершенно разочаровывающей. Что это за «гостеприимство» такое?
Но вот что действительно поразительно: в номере было полно комаров. Не одного-двух — практически рой! Это не просто неудобство; это серьезная угроза здоровью. Я не могу понять, как этому заведению позволяют работать с таким вопиющим пренебрежением к важнейшим проблемам.
Это, без сомнения, худший опыт, который у меня когда-либо был в отеле. Сделайте себе одолжение и избегайте этого места как чумы — это просто ужасно.
Я останавливался с 1 по 6 января, выезд — худший кошмар, заплатил 300 бат дополнительно без всякой причины за поздний выезд, и это еще и мошенничество! Их карта доступа к номеру не работала! Если вам что-то нужно, вам придется идти пешком от HRK до APK и умолять их помочь вам.

Ужасный отель. Кровати были невыносимо жесткими, спать на них было неприятно, постельное белье было все в пятнах, по территории отеля (холл, внешние номера) были разбросаны различные кучи мусора, привлекавшие тараканов. Кроме того, моя наволочка пахла сыростью, когда на стойке регистрации спросили, можно ли ее поменять, мне сказали, что она не пахнет и во всем отеле больше нет наволочек, на которые ее можно было бы обменять. Держись подальше.

Цена.
Уборка номера. Ловил уборщицу, чтоб дала туалетную бумагу. После засеоения убрали номер через 4 дня.

Очень удобный номер, просторная туалетная комната, станция для приготовления чая и кофе, смарт-телевизор со спутниковым соединением, отличный, особенно с видом на горы и замечательным балконом.

Цена/качество ок.
+
Вид из отеля красивый.
Есть балкон, холодильник, кружки, сейф, кондиционер, кофе и 2 бутылки воды 0, 5, водонагреватель для горячей воды, дают пляжные полотенца на ресепшене.
-
В номере убирают 1 раз в 3 дня. Соответственно 2 бутылки 0, 5, полотенца и туалетная бумага будет тоже 1 раз в 3 дня. При заселении залог 1000 батт. В номере тараканы и муравьи. Душ.
Неудобный, тк вмонтирован в стену. Вай-фай работает через раз, розетки не фиксируются.
Побывала в другом отеле там ещё все хуже, только без тараканов и муравьев.

Прекрасный отель. Номер стандарт для трёх звёзд. Уборка каждый день. Смена полотенец, заправка постели, влажная уборка. В номере свой Wi-Fi и на ресепшене свой. Скорость в номере до 2, 5 Мб/с. Телевизор с плоским экраном, есть андроид ТВ, есть Ютуб. Есть бассейн небольшой. Завтрак скромный. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Проблему с сейфом решили быстро. По запросу выдают пляжные полотенца. По стоимости отеля, посмотрите его цену на всяких букингах и отнимите её от стоимости Вашей путевки.

Эконом отель, находиться на 3ей линии. Конечно требует ремонта, но для переночевать подойдёт. В номере все по минимум: кровать, тумбы, холодильник, чайник, кружки, воду приносят, мусор выносят, ванная, лучше брать свои шампуни. Кондиционер общий, дует сильно. Белье негде сушить, нет сушилки. Плюс, что хороший интернет, вай фай в номере свой и большой балкон, фен маленький. Есть маленький бассеин. Завтраки с 7.30 : помидоры, огурцы салат, рис, лапша, яйца, сосиски, суп какой то, тосты, папайя. Депозит 100$

Средный отел. Ест интернет. Ест кондиционер. Ес маленкая жалоб но сказат не могу. Потому что сатрудники отеле хорошая.