Отзыв об отеле fruit paradise hotel 2*

Отель был чистым, а номер простым, но приятным. Нас было трое, забронировавших номер на десять ночей, поэтому мы забронировали один номер с двуспальной и односпальной кроватями. Когда мы приехали, нам сообщили, что наш номер не будет готов в течение двух ночей, и нам придется остановиться в другом номере с двуспальной и складной кроватью. Администратор не извинился и не оказал никакой помощи в течение этого времени, нам отказали в возмещении денег, поскольку то, что нам дали, не соответствовало тому, за что мы заплатили.
Когда мы вошли в номер, номер был чистым, просторным и был бы идеальным для нашего пребывания, если бы не «раскладушка». Раскладушка была чрезвычайно жесткой и очень маленькой. Будучи взрослым человеком ростом 5 футов 10 дюймов, и на раскладушке было неудобно сидеть, не говоря уже о том, чтобы спать, мы вернулись на ресепшен, чтобы узнать, можно ли решить этот вопрос. Нам сообщили, что ничего нельзя сделать, и мы можем получить полный возврат денег, если захотим. Однако, поскольку был Новый год, найти другой отель за такой короткий срок было невозможно, поэтому у нас не было выбора, кроме как остаться. Опять же, администратор был груб, не извинялся и был невоспитан.
На следующий день нам, к счастью, удалось переехать в другой номер. Оставшуюся часть нашего пребывания все было хорошо. Номер убирали каждый день, меняли постельное белье и полотенца. В номере есть холодильник, с которым у нас были проблемы, но техник по обслуживанию был очень любезен и быстро все уладил.
Другой персонал, работающий в хостеле, дружелюбный и услужливый!
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Я бы порекомендовал кафе по соседству, оно было отличным!