Fishermens Harbour Urban Resort - SHA Extra Plus

Старенький отель, но чистый. Обслуживание так себе. Со.
Столов не убирают. Так себе, в общем.

Отель на любителя, но! Решили мы выехать из отеля раньше на сутки и тут началось, все круги ада. Депозит так и не отдали, ссылаясь на то что депозит отдадим в день выезда. Перед тем брать номера в него подумайте хорошо.

Остановились на неделю. Номер хороший, уборка — нормальная, обслуживание тоже на уровне. Плюс локация удобная: недалеко от Банглы, но при этом здесь тихо и спокойно. Но было ощущение, будто мы в Дели, а не на Пхукете. Брали номер с завтраком — на шведском столе очень много индийской еды.

Fishermen’s Harbour Patong — отель в целом нормальный по меркам Патонга, но с серьёзными минусами. Мы заселились вчетвером (указано в ваучере), но дали номер с одной двуспальной и одной очень маленькой односпальной кроватью. За любое дополнительное спальное место требовали большую доплату, альтернатив не предложили. Все принадлежности (полотенца, тапочки, шампуни и т. Д. ) изначально были только на 3 человек, как будто четвёртого гостя не существует.
Отдельно — путаница с заранее оплаченным новогодним гала-ужином: персонал на ресепшене сначала утверждал, что нужно доплачивать, не проверив информацию в системе. Разобрались только после личного обращения.
Плюсы: хороший завтрак (качественная еда, без «мусора»), неплохой фитнес-зал для Патонга, аккуратные и удобно расположенные бассейны.
Итог: есть как жирные минусы, так и неожиданные плюсы. Подойдёт, если понимать, с чем сравниваете и быть готовым отстаивать свои оплаченные условия.

Не могли найти нашу бронь, потом мы попросили отмену, отмену они тоже не могут сделать, и заселить тоже не могут, потом после того как мы сами отмену сделали, нашли нашу бронь и уже не могу заселиться.

Не могли найти бронь больше часа. Отель очень старый дизайн ужасный. Рядом нет кофе и ресторанов, очень далеко от всего.
Не советую.

Ну во первых очень грязно старый отель требуется ремонт.
Во вторых взяли деньги 1000бат якобы депозит когда выселялись предъявили что ложку мы потеряли хотя изначально в номере была одна ложка. Так и не смогли доказать что ложка была одна в итоге депозит полностью не вернули. Местоположение единственный плюс.

В этом отеле уже второй раз. Все очень понравилось. Чисто, уютно, ежедневная уборка номера. Жили S 316-третий этаж. Чистый бассейн.
Особенно отметить хочу работников бара в бассейне.
ARTHUR и.
U-NUCH. Внимательные, заботливые ребята, доброжелательные. Старались уделить должное внимание каждому человеку.
В целом все понравилось.
Из рекомендаций:хотелось бы, чтобы в номере на балконе имелась сушка для белья и немного больше света. В остальном всё отлично.

Отель за свою цену отличный. Хорошие номера, неплохой, разнообразный завтрак, хороший бассейн, дружелюбный персонал. Рекомендую.

U-NUCH бармен очень отличный, коктель, смузи отлично делает, вежливый 👍👍👍👍, отель 5 + по всем параметром, чистый, вовремя уберают, замена всех необходимых заменяют вовремя, все до единого вежливые, мы уже второй год в этом отеле, второй раз брал отель в другом месте не понравился, пришел сюда и сново здесь, если в следующем году приду то только в этот отель.

Искали отель срочно за неделю до вылета, тк случилась спонтанная поездка, соответсвенно все более менее приличное было в стопе, для нас было ключевой момент перелет еще и Аэрофлотом. Это единственный отель, где подтвердили бронь, но честно, прочитав отзывы, лететь желание вообще отпало. Мы в Тае далеко не первый раз, в отеле только ночуем, поэтому решили не отказывать себе в отпуске) Объективно все что пишут про отель, все правда, индусов привозят автобусами, они везде, очень шумные, в бассейне просто моют ноги, полощут одежду, купаются в ней тоже, хорошо, что кормят на завтраках их отдельно, так что ресторан с европейским завтракам пустой от слова совсем, завтрак стандартный для Тая, яйца во всех вариациях, сосиски, зелень. Номера делюкс соединяются абсолютно все с соседним номером фанерной дверью, слышно как дышат в соседнем номере, не говоря о всем остальном. Отель пригоден только для ночевки, и то я бы подумала еще раз …

Очень много индусов, это кошмар! Обслуживание отвратительное. Были с двумя детьми, бронировали 2 номера. Нам дали комнаты далеко друг от друга. Пошли просить соседнюю, была дверь. Кое-как нам поменяли. Грязь везде. Стекла в санузел грязные. Жалюзи, которые их закрывают, в подтеках коричневых и клубках пыли. Отдельная тема — это бассейн. Если едите с детьми, но второй день ожидайте стертые в кровь стопы. Плитка, которой он выложен, скорее для дорожных покрытий. Мы покупали коралки несколько раз, что бы ребенок мог купаться. Даже взрослые стерли ноги, играя в мяч, находясь в бассейне. Потом ребенок стер ладошки🤦🏼‍♀️ это ад! Шезлонги переломанные, утром около бассейна и на шезлонгах стекло (после ночных посиделок индусов). Я порезала ногу. Убирать это никто не торопился. Часто не разрешали пить напитки по ночные, нужно покупать в баре. Вечером около бассейна бегают мыши и кошки вечно голодные. Зубных щеток нет, халатов нет. Полонец на каждого по 2 (маленькое и большое). У меня поменяли блок зарядки от телефона в номере на один разьем, было два. Из тумбочки забрали 14 долларов (сама виновата), но вроде не на видном месте лежали. Сохраняйте бумажки, когда вносите депозит, мы одну потеряли, кое-как вернули 50 долларов. Пляжные полотенца получить и поменять — тот еще квест. Их вечно нет. Что бы взять одно — 500 бат. Потом возвращают. Нам попался каким-то образом из другого отеля, менять отказались. Кое-как в куче поменяли. Завтраки — спасибо, что индусы отдельно.

Отель явно не для русских людей!
Большую часть отеля занимают индусы (их прям очень-очень) много, что не приносит удовольствия нахождения в этом отеле, а даже немного пугает, когда в бассейне невозможно покупаться т. К они постоянно на тебя пялятся, купаются в своей верхней одежде в этом же бассейне и орут до самого утра там же. Сразу о бассейне — маленький + грязный. Фотографии отеля не соответствуют реальности, все ушатанное просто в хлам, повсюду грязь. Единственный плюс в номере это удобная кровать — на этом плюсы отеля заканчиваются. Здесь нет тапочек — точнее они есть) но многоразовые) т. Е подхватить грибок с грязных предыдущих ног вполне остается возможным. Отель заявляет себя пятеркой (на деле 2 даже не натянешь) В номере нет халатов, нет зубных щеток, пол не мытый и ни разу не мыли при нас за 10 дней пребывания. Повсюду пыль и грязь. Персонал не приветливый, на контакт не идет, если просишь о помощи — они просто игнорят тебя и все, отворачиваются и не разговаривают. Один вечер попросили подогреть еду в микроволновке — за это потребовали 100 бат) Воду пополняли каждый день. Спасает этот отель только месторасположение — рядом рынок и севены, в принципе до моря спокойным шагом не так далеко. Ну и вишенкой на торте (после чего никогда в жизни больше не поеду в этот отель и людям не посоветую) было отравление в этом отеле. Один единственный раз сходили на завтрак — и отравились, со всеми вытекающими из этого последствиями, двое суток не могли встать с кровати!

Номера убирают плохо (волосы предыдущих жильцов или горничных, пятна на шторах, кровь на постельное белье). В комнате темно всего одна лампа-точка на весь номер. Протекает кран и душ, после каждого использования воды пол в уборной затоплен. Чайник в номере работает только если самостоятельно пальцем держать кнопку. В холодильнике морозилки нет. Телевизор рябит, ресепшен сказал что подойдёт мастер и поправит телевизор, мастер так и не пришел. Завтраки по сравнению с другими отелями где мы жили не вкусные, можно есть овощи и фрукты.

Отель позиционирует себя как 5* но это далеко не так, 3* это его максимум, номера пошарпанные, плесень на всех швах, телевизор как был весь в разводах так до него ни кому и дела не было его протереть нормально, однажды мусор выбросили на половину из корзины 🤯 кровати сдвинули из 2-х и получилось не очень, номера на фото и на сайте укомплектованы диваном, тут же нам сказали что они все разные и вам не досталось такого с диваном (фото прилагаю), халатов не было, тапки многоразовые вместо одноразовых как полагается для 5*, единственное что это перестилали постельное белье каждый день (не меняли), но, на балконе практически не подметали, при чем вне зависимости от того оставил денег или нет, несколько дней подряд меняли только по 1 полотенцу, из 2-х, это конечно как минимум странно, завтраки очень скудные и как минимум нет никакого сыра и практически колбасы, фруктов скудно для страны в которой это стоит копейки и растет на каждом углу! В бассейне очень хлорированная вода что не дай бог откроешь глаза, потом пол дня как с пленкой ходить будешь (хотя об этом предупредили на ресепшене по приезду).

Данный отель помог испортить первое впечатление о поездке.
Отель работает только для туристов из Индии, более никто из гостей их не волнует.
Персонал абсолютно безграмотный, с ними нельзя поговорить, кроме как жестами.
Спустя 10 минут после заселения, к нам с бешеными глазами прибежало 4 сотрудника со словами, что ошиблись и дали нам не тот номер и отправили в дальний корпус. Как итог, разницы в номерах абсолютно никакой.
Первая ночь в данном отеле прошла ужасно, причина: шумные ИНДУСЫ, которым можно абсолютно все: время 4 утра, дикий ор, громкая музыка.
1 звонок на ресепшен — «сейчас решим» — ничего не поменялось.
2 звонок на ресепшен — «сейчас решим» — ничего не поменялось.
3 звонок на ресепшен — никто не взял трубку.
В целом, пока вот так… не знаю, что еще ждет тут нас, но, ребята, советую Вам не вестись на эти 5 заезд — расстроитесь.

Отдыхали большой семьей с двумя детьми в ноябре 2024 года. Все отзывы у данного отеля купленные, ни одного слова соответствующего действительности. Начнем с расположения, это даже не 2 линия, а какая-нибудь четвертая) ) Район индусов, где вокруг больше ничего нормального вы не найдете. Каждый день в отель привозили толпы индусов, которые харкались, пердели и заполняли столовую, не оставляя ни единого стола. Они ели стоя прям у стоек раздачи, пили из стаканов и ставили их назад как чистые. Персонал отеля абсолютно никак не влиял на их действия, да и вообще никак за отелем не следили, уборки не было от слова совсем, на Английском они говорят еще хуже, чем Индусы. Фотографии отеля все отфотошопленные, в отеле царит срач, бегают крысы и персонал с этим не делает абсолютно ничего) из 10 дней на завтрак сходили 2 раза, так как мы арендовали машину, то просто старались не находиться в этом гадюшнике. Этот отель не то, что не стоит своих денег, туда и бесплатно бы не вернулась ни за что.
Далее хотелось бы отметить, если вы читаете этот отзыв на слетать. Ру, где мы и покупали тур, знайте, сотрудники знают не больше вашего, они так же просто читают купленные отзывы и советуют вам всякую парашу, а потом охают и ахают, когда вы скидываете фотки этого ужаса. Платить им комиссию за то, что помогли выбрать полную дичь — так вы и сами можете выбрать дичь без их помощи :D обращайтесь в турагентства, которые посещают отели, с которыми сотрудничают и не продают кота в мешке.