Large 3br Boutique Villa with big Pool by Intira Villas

Отличное жильё, хорошее расположение и хозяева!
С нетерпением жду следующего визита.

Вилла идеальна во всех отношениях, просторная, комфортная, безупречная чистота и внимательное обслуживание.

Недавно я останавливался в Intira Villas на Пхукете большой группой из 18 человек, включая 4 семьи. Учитывая высокий рейтинг виллы, я счёл необходимым изучить отзывы гостей перед бронированием. К сожалению, положительные отзывы не соответствуют нашему опыту; многие из этих «исключительных» оценок кажутся обманчивыми.
Три семьи, включая мою, забронировали разные варианты вилл, все из которых были у одного и того же хозяина. Поначалу наше впечатление было удовлетворительным: самостоятельная регистрация прошла гладко, а внесение залога на следующий день было простым. Однако это положительное впечатление быстро испортилось.
На второй или третий день на моей семейной вилле четверо наших сыновей младше 7 лет прыгнули в бассейн и сразу же пожаловались на сильное жжение, особенно в чувствительных зонах. При осмотре поражённые участки были красными и опухшими. Проверив воду в бассейне, мы обнаружили опасно высокий уровень кислотности. Как владелец бассейна, я понимаю опасность плавания в воде с нарушенным балансом воды — это неприемлемо для любой управляющей компании виллы, особенно с более чем 20 домами.
Дети испытывали дискомфорт в течение нескольких дней, что существенно испортило нам отдых. Хозяева отреагировали неадекватно: бассейн пришлось слить и наполнить заново, из-за чего он был непригоден для использования половину времени пребывания. Предложенная компенсация за эту серьёзную проблему была минимальной и некачественной, без учёта сопутствующих рисков.