Отзыв об отеле Casa Del M Patong Phuket 3*

Третий день жилья в этом отеле. В номере купленном как Делюкс, нет даже стула, не говоря о балконе. Воду элементарно не приносят. Полотенца те же. Убирают номер по центру комнаты, в углах мусор и засохшие насекомые. Сегодня даже воду не принесли. И вчера попросили хоть пластиковый стулья, вчера вечером принесли, днём при уборке забрали.
В первый день заехали и пошли покушать. Пришли и легли спать днём, включили кондёр. Проснулись через час в духоте и жаре. Вызвали техника, ремонтировал 3 часа. Сидели с техником, убили свое время.
Пошли к ночи погулять, вернулись ночью. Включили отремонтированный кондиционер и поняли, что он просто как вентилятор дует и все. Хотя при ремонтнике часик проработал на 19 градусах, холодил. Промчались всю ночь и заснули под утро.
Утром пошли просить поменять номер. А тут отключили и воду и свет с 9 утра до 18.00 вечера. На ресепшионе говорили нам "дуракам", что кондёр из-за того что нет электричества не работает. В обед подключили гида нашего. В обед мы и гид объясняли, что отремонтированный кондёр не работает даже когда есть электричество. Обещали поменять номер после 2х часов. Мы ушли гулять и вернулись к 6ти вечера. Нас предоставили другой номер похожий на наш Делюкс, мы попросили сотрудника отеля самого включить кондёр и проверить кондёр в новом номере, но это просто издевательство, он вообще не включался. Беготня 2 дня отдыха и нервов. На ресепшионе администратор заорала на нас, что они нам новый номер предоставили и там все работает. Хорошо мы сами даже ничего не включали и не расположились в этом номере. Опять пригласили ремонтника🤦. Он даже не знал почему кондёр не работает. Администратор не поднимаясь наверх сказала, что через 10 мин все заработает.
Мы потребовали нам в конце концов номер предоставить или переселить нас в другую гостиницу. Нам предоставили, но номер стандарт, где нет даже стула. А заплатили мы за Делюкс с видом на море. А вид у нас бассейн, в котором купается наш отель, а мы даже шторы открыть не можем, т. К. Оказываемся как в витрине магазина, под нашими окнами люди плавают. Ночью спишь как в закрытом бассейне с максимальной влажностью. И самое ужасное, что никто даже не заткнулся извиниться. Уплачено же, радуйтесь, что не на улице.