Holiday House Kata & Karon Phuket Hotel

Отдыхали в отеле Phuket kata resotel с 15 до 26 ноября 2025 года. В отель приехали в 5 ч утра по местному времени, заселили только в 14ч. В 6ч утра 19 ноября уехали на двухдневную экскурсию на острова Пхи-пхи. Вернулись в отель 20 ноября в 18 ч и ужаснулись, наш номер 205 затопило. В номере лежали только кроссовки, рюкзак и сандали в песке и в воде. Сотрудники отеля вынесли все наши вещи из номера, спасибо им за это. Чемоданы были мокрые, всё что лежало в чемодане — всё мокрое. В стирке одежды нам отказали. Нас заселили в другой номер.
Я обнаружила пропажу своих часов, сообщила на ресепшен, пообещали спросить у горничной. На следующий день никаких действий с их стороны, также обещают спросить у горничной. Обратились к отельному гиду нашего туроператора «Анекс» к Анне, никакой помощи от нее не получили. Главное продать экскурсию, а дальше как хотите.
Случайно подошел мужчина и спросил все ли в порядке, нравится ли нам отель, я ему рассказала свою историю. Только после этого зашевелились. Спросили марку часов и чек, хотя покупала я их в 2021 году.
Также пропала наличка 1500 руб и 2 российские банковские карты.
Наличку $, паспорта и карту union всегда носили с собой.
Обещали вернуть деньги за часы через туроператора, когда банк одобрит страховку. Сегодня 27 ноября, мы вернулись в Россию.

Очень атмосферный отель, прекрасное расположение.
Чисто, прекрасные завтраки. Бассейны чистые. Красивый бассейн на крыше.
Расположение.
Самый центр, пляж 5 мин, вокруг все кафе, магазины.

Отличный отель в тайском стиле! Много зелени, уютная территория, чистый и приятный бассейн. До пляжа Ката всего 5 минут пешком, рядом 7-Eleven, мини-рынок и кафе. Номер убирали каждый день, всё аккуратно. Очень понравилась атмосфера — тихо, спокойно и по-домашнему. Отличное место для отдыха! 🌿🏖️

Отличное расположение, до пляжа Ката 5-7 минут неспешным шагом. Хорошие бассейны. Дали номер, как специально просил в письме, — на первом этаже с выходом на улицу через мостик с искусственным прудом с огромными рыбами. Завтраки довольно однообразные, но голодными не останетесь. Рядом с отелем куча каые, в том числе "Веранда" с русской кухней, до ближайшей "семерки" около 5 минут в любую сторону.

Отпуск со 2.01 по 18.01
Приехали поздно ночью, номер не выбирали, остановились в том, какой дали.
Номер 1234 на втором этаже, удобно от ресепшен, и в принципе по всем локациями в отеле.
Номер своеобразен, в тайском стиле, из окон очень красивый вид на территорию бассейна, вся территория утопает в зелени.
В номере есть уютный диванчик подходящий для размещения ребенка, даже подростка (проверяла, ночевала сама) ), но при заезде начались непонятные качели на ресепшен.
«Мы не можем дать вам еще одну простынь, потому что, вы должны купить дополнительную детскую кроватку. Мы можем дать вам только одеяло и подушку! »
Ребенку почти 7, какая детская кроватка?!?!
Уважаемый отель, Вы серьезно?
Мы заплатили почти полмиллиона, и вы не можете дать дополнительную простынь?
В итоге, попросила ещё одно одеяло и застелила сама, вместо простыни.
Постельное бельё всегда в песке, полотенца отвратительно серого цвета.
И по номеру расставлены карточки с бесконечными угрозами😒 бутылки из под воды не разбей, иначе заплатишь, полотенца не оставляй, иначе заплатишь.
Неудобная система пляжных полотенец, их кладут в номер и меняют тоже в номере, в итоге тащишь эту сырень песочную с моря и хранишь до появления уборщицы.
Пункт с выдачей полотенец был бы намного удобнее.
Территория.
Красивая! Но если вы захотите пропустить морской день, и почилить на бассейне, скорее всего потерпите фиаско с лежаком на бассейне, вам придется занимать заранее, после завтрака лежаков скорее всего уже не останется.

Отдыхали в этом отеле с конца июня, в низкий сезон. Отель очень понравился по всем параметрам: размещение, инфраструктура, расположение, питание, персонал. Выбирали этот отель по отзывам и нисколько не пожалели. Главные достопримечательности — чудесные бассейны и зелёная территория. В этот отель хочется вернуться снова.
Единственный недочёт — отсутствие перед входом в отель устройства, чтобы смывать песок с ног после пляжа. Для примера — многие отели такого уровня и даже ниже имеют эти приспособления. Надеемся, что администрация отеля предпримет необходимые действия, чтобы оборудовать подобное устройство.

Были 10 дней с 8 по 20.06.25 г. Территория зеленая, есть бассейны с рыбками. Три бассейна — основной, в виде реки и на крыше. Расстояние до моря и ночных рынков, где покушать: 5-7 мин до Ката, если выйти налево из отеля. До Карон мин 15-20, если выйти направо. Еда на завтрак в отеле прекрасная — разнообразные тайские блюда, которые меняются каждый день, куча соусов, сиропов, хлопьев, каши, кофе, чай, овощи, 4 вида фруктов, сосиски, яичница и т. Д. Обслуживание в отеле: каждый день меняли полотенца (сбрасывайте на пол, чтобы поменяли. Для бассейна/моря тоже), мыли полы как придется, но нам это не мешало. Персонал отзывчивый, всегда поможет. Обменник есть около отеля, но чууууть ниже курс, на несколько бат. Мы ходили чуть дальше, ближе к 7/11. Отель прелесть. Если возвращаться на Кату, то только сюда.

Нам очень понравился отель, отличное расположение, все рядом до моря 5 минут. Уборка в номерах всегда была своевременная, персонал очень вежливый и добрый!
Вернемся еще и не раз.

Отель шикарный. В нем недостатков вообще нету. За бассейнами следят, уборка в номере великолепная, персонал шикарный и приветливый. Особы крутые ребята это Мамяу, Джейм, Справки (они очень позитивные). В столовой очень вкусно кормят.

Номера уставшие, мебель на улице деревянная ещё хуже, комаров, мух и красных, мелких и больно кусающих муравьев тьма, мыши бегают никого не боятся, хоть и живут коты в отеле.
Завтраки не очень, надоело одно и тоже на третий день. В отеле довольно скучно. Кафе, которое сразу у входа в отель тоже не очень то и хорошо — целый день там готовят еду, объедки тухнут, воняет. Туристов очень много, все столики заняты, но еда не очень, есть вероятность отравиться, антисанитария в жару конкретная.
В отеле еды нет, только завтраки и в 14:00 кофе, чай и какой-нибудь десерт, типо печенька или маленький кусочек пиццы в руки. Микроволновой печи нет, либо персонал посылает в закат. Купили в 7 элеван еду, кое-что не доели и на следующий день попросили разогреть. Ответ был, что негде. Купили фрукт, нож тоже не найдёшь.
Из плюсов — 1 локация отеля — остановка, море. 2 бассейн — не глубокий, теплый, купаться можно хоть круглые сутки.
До 4 звёзд далековато отелю, я бы 2 поставила, так как за забором другой отель пулсайд он 3 звездночный, он лучше чем этот, но бассейн там маленький и глубокий, ребенка не оставишь без присмотра.

Отель по расположению не плохой, пляж в 10 минутах ходьбы по улочке с магазинами и ресторанчиками. До этого жили в Чаналай Гарден резорт. Супер отель с великолепным питанием. Питание решили взять полный пансион о чем потом все пожалели. Нас целая семья из 7 человек. Завтраки хорошие, а вот обеды и ужины, очень скудные. Напитки, даже вода только за деньги. Пища на обеде и ужине вся очень острая, создаётся ощущение, что специально так делают. Во-первых много острого мол гости не съедят, плюс сами понимаете есть острую пищу не запивая не возможно! Придя первый раз на ужин, барную карту напитков никому не дали. Что пить не понятно. Дети пошли и купили холодный чай Севене и принесли с собой, за это нам тут же оформили штраф в размере 50 Батт. Могли бы сначала сделать предупреждение и предоставить барную карту, а так упёрлись платите и все. Сказали все напитки купленные на улице пить тут нельзя. Тогда мы заварили свой чай и принесли в термосе, вроде чай и вода у них итак стоит в номерах, ничего не покупали. Но тоже сказали мол и чай нельзя, хотя он не покупной, а с номера. Также будьте готовы к штрафам, если карту оставите в номере и уйдёте даже не надолго. Если в этот момент придут работники отеля, карту забирают. Потом за 100 бат вам оформят новую на ресепшене. На отеле и ужине приносят напитки и стоят над душой пока с ними не рассчитаешься, поесть нормально не дадут. Складывается ощущение, что подозревают, что ты ты сбежишь сейчас, хотя знают по купону из какого ты номера.

Отличный отель по соотношению цена/качество.
Огромный плюс его локация, близко к пляжу. Завтраки в этом году гораздо лучше чем год назад.
Территория просторная, не шумно.
Номера простенькие, не новые, но повторюсь при своей цене и локации — как по мне топ.

Уважаемое руководство отеля, обращаюсь именно к вам. Почему своим гостям вы предлагаете вместо полотенец грязные половые тряпки, такими полотенцами только мыть полы!
Истонченные и грязно серого цвета, неужели так сложно залить в стиральную машину отбеливатель!? На секундочку, отель 4*, ни тапок ни халатов, ничего здесь кроме грязи и пыли вы не увидите.
Бронировала отель на 6 ночей, но съехала на 4 ночь, так как больше я не могла остаться в этой грязи. Даже не посмотрев на то что стоимость за 2 не прожитые ночи была невозвратная.
В номере, грязно, пыль везде, все старое, сантехника в ужасном состоянии, в душевой кабине из стены торчит по типу встроенного душа, который не фиксируется, нужно мыться прижавшись к ледяному кафелю.
Вся косметика: шампунь, гель для душа самый дешевый, кондиционера для волос вообще нет.
Кондер в номере тарахтит, под него не уснешь, без него жарко.
Завтрак, никакой, видно что вот навалили еды, какая она и какого качества не имеет значение, кофе жженный, молока к кофе нет, только сухие сливки. Выбор никакой. Ложки чайные нужно бегать искать по всему ресторану, со столов после других людей просто смахивают сухой тряпкой на пол. Посуда битая, колотая.
В номере в изголовье пыль, на стенках уже паутина из пыли. Ну почему я должна за 123 у. Е. В сутки дышать этим, я не пойму?
Я как турагент никому не рекомендую данный отель до устроения всех этих и других нюансов, которые видимо руководство отеля не хотят замечать.

Отель максимум на 2 звезды. Очень уставший номерной фонд. Уборка в номере просто никакая. Причем что оставляй чаевые, что нет разницы никакой. Спустя неделю отдыха подложили вскрытую 5 литровую бутылку в которой не хватало грамм 200-300, видимо горничная уронила так как верх бутылки был замят. Из принципа сходил на ресепшн и сказал мы не открывали, но они встали на сторону горничной, позор отелю за 60 бат заниматься такой мелочностью. После этого горничной на чай больше не оставляли. За 2 недели отдыха постель поменяли 1 раз! Благо нас в номере почти не было. На полах песок легко мог лежать по 3 дня. Вся уборка заключалась это зайти заправить кровать. Кондиционер очень шумный причем что на низких оборотах, что на высоких. Телевизор показывал 1 российский канал да и тот весь с рябью, в принципе и остальные каналы работали не лучше, пульт весь разбит. Бассейн относительно чистый. В барах у бассейна цены адекватные. У нас был включен завтрак, но лучше бы он был не включен, питание ужасное и за 2 недели одно и тоже, выбор фруктов просто позорный, кроме яичницы есть практически нечего, но и тут не все так просто на весь отель ее жарит 1 человек на одной конфорке, прождать 15-20 минут можно легко. Посуда тоже не идеально чистая. Из плюсов отеля это рядом до моря и изобилие кафе. Конечно данный отель ни кому не рекомендую и больше в него не поедем.

Отдыхаем в этом отеле, все нравится. Завтраки скромные, но голодными не останетесь!
Очень большое преимущество — это его месторасположение! Оно супер Мега удобное! До пляжа 3 мин пешком, в отличие от других отелей, которым приходится делать петлю к морю. Инфраструктура — супер, есть абсолютно все : кафе с разной кухней, массажи, морепродукты, остановка и паркинг с тук-туками и т д.
Номера скромные, но вполне уютные и комфортные. Бассейн — хороший. В общем, рекомендую! 15.02.2025

Отдых в Kata Palm Resort оставил приятные впечатления! 🌴 Номера оформлены в красивом тайском стиле, просторные и уютные. Стойка регистрации и интерьер отеля также выдержаны в традиционном стиле, создавая особую атмосферу. Территория ухоженная, а возле номеров на первом этаже можно увидеть карасей, плавающих в декоративных водоемах – очень необычно и приятно. Бассейны большие и чистые, а до пляжа Kata Beach можно дойти за несколько минут.
Завтраки шведский стол – выбор блюд разнообразный, каждый найдет что-то по вкусу.
Однако процесс регистрации заезда был очень долгим – если гостей много, ожидание может занять значительное время. При заезде взимается депозит: 100 евро за пребывание + 3000 бат в качестве подтверждения бронирования (вернули на следующий день). Каждая сумма оформляется отдельно с детальным пересчетом купюр. Возврат депозита в качестве подтверждения бронирования занял около 10–15 минут из-за смены персонала и дополнительных проверок.
Зато регистрация отъезда прошла очень быстро – менее чем за 5 минут. В целом, отель оставил положительное впечатление, но при заселении стоит запастись терпением. 😊

Только вернулись из Пхукета. Отдыхали в этом отеле в первый раз. Остались очень положительные впечатления. В номере требуется ремонт конечно, но это не испортило нам впечатление. Все очень чистенько. Убирают каждый день, меняют полотенца, моют пол везде. Отель очень колоритный, яркий. Завтраки вполне достойные. Есть все, и достаточно вкусно. Территория зеленая, ухоженная. Бассейны мыли при нас. Но вода там прозрачная всегда. Очень приветливый персонал. Я всем конечно его советую. До пляжа идти всего минут 5.