Апартаменты Cassia Residences Laguna с террасой Cassia Residences in Laguna by Banyan Living

Отличный отель! Территория супер! Отличный персонал, очень отзывчивый ресепшен. Особенно девушка Chaba. Помогали в любых вопросах. Обязательно вернемся еще. Завтраки достаточно разнообразные. До пляжа не далеко, хотят пароходики.

Классное место! Рекомендуем cassia семьей! Приятный персонал и комфортный семейный номер. Соотношение цены качество отлично. Пляж подходящий для купания взрослым, пройти в лево и пологий вход. Есть русскоговорящие сотрудники. Планируем вернуться в следующем году.

Место для тех, кто ищет комфорт и отсутствие суеты. Это просто здорово! Дружелюбный и услужливый персонал, чистые номера, хороший бассейн! Очень хорошее расположение!
Прекрасное место для отдыха! Отличные номера, приятный персонал, всё организовано на высшем уровне. Отдыхал с комфортом и удовольствием!

Были в этом замечательном месте в 2019 году, решили вернуться в 2025. Отмечу плюсы: 1. Место — Лагуна это чисто, красиво, душевно. 2. Пляж Банг Тао в части Кассии очень нравится, деревья близко к морю, красивая территория, плавный вход в море, отсутствие суеты. 3. Отель — чистота, приветливый обслуживающий персонал, хорошие номера, полноценная кухня, отличный бассейн, территория. Озеро перед морем этот очень красиво. Дети любят кататься на шатле. Завтраки сытные, из фруктов хотелось бы видеть манго :) 4. В пешей доступности магазины. В целом все очень хорошо, если не докапываться до мелочей. Из минусов — депозит в местной валюте.
Максимальное размещение 4 человека в номер, но мы узнали, что можно доплатив за доп кровать, может разместиться 5 человек. Обязательно вернемся сюда всей семьей!

Отдыхали семьёй две недели – остались в восторге! Отель оправдал ожидания: чистые номера, ухоженная территория, доброжелательный персонал. Завтраки неразнообразные, ужинали в местных кафе, пляж близко.
Стоит отметить, что приезжали не первый раз и все уже знаем.
Плюсы:
✔ Отличный сервис.
✔ Хорошее расположение.
✔ Подходит для семей.

Отель Cassia ранее несколько раз посещали, проходя мимо, кушая в ресторане, но проживали в других местах. Отель нам был симпатичен со стороны!
Эту поездку запланировала вдвоем с сыном и хотелось отдохнуть именно здесь, всё получилось и я очень рада тому, что познакомилась с этим отелем изнутри.
Всё классно: расположение, сервис, разнообразие услуг отеля, пляж великолепный, лежаков много и очень комфортные.
Мы обязательно приедем еще! 🩵

Для меня отель 4* Сам отель очень стильный, но видно, что сильно устал. Гостей много. Отличный вариант для тех, у кого маленькие дети, но для пар и для тех, кто хочет релакса не подойдет. Большой плюс есть кухня и красивые закаты с видом на лагуну. В отеле ремонтные работы, с уборкой раз в три дня немного не понятно. Лучше сделать чуть по-дороже, но за чистотой в номерах следить ежедневно. Персонал старается, к завтракам вопросов нет. Для семейных отличный вариант.

Ужасно. Моя подруга живет в этом отеле, она оставила на ресепшн для меня посылку. Я должна была оставить важные для нее документы, но так как у нее не было интернета, она не написала мне номер комнаты и уехала. То есть ресепшмонисты знали, что она живет там — она пришла 10 минутами ранее!
Ресепшен очень груб. Они отказались принять от меня пакет, сотрудник Nutt махал руками и на мою просьбу объяснить причину говорил «нет никакой причины»… общался снисходительно и грубо. Я не посоветую это место никому. Хотя мои друзья живут тут по моей рекомендации!

Отдыхали в апреле 2025. Невкусные завтраки, шумная неприятная музыка во время завтрака. На первом этаже темно. Номер люкс своего названия не оправдывает, очень узкие санузлы и душевая. В номере убираются через день. Из плюсов только расположение.

Отдыхали в апреле 2025г, отель отличный. Удачное расположение, развитая инфраструктура вокруг, красивый район. Номера оборудованы всем необходимым, от утюга и фена, до тостера и микроволновки. Путь к морю занимает 3 минуты на лодочке или 10 минут по дорожке вдоль живописного озера, утром прогуливаться по ней очень приятно. Завтраки в отеле хорошие, большой выбор. Однозначно если хотите спокойного и комфортного отдыха, отель вам подойдет.

Очень симпатичная территория, несколько бассейнов, лежаки удобные, приятная обрамляющая зелень вокруг. К морю от отеля по озеру ходит кораблик (3-4мин), очень удобно. Номера ок. Но лобби отеля подвергся нападению безвкусного дизайнера, и выглядит как дикая смесь детского сада и дешевого стрип-бара, ярко, глупо и пошло. Но это всегда можно исправить при желании)

Очень комфортный отель с просторными номерами, хорошим завтраком и возможностью использовать инфраструктуру Лагуны. Вернулись сюда в 4 раз. И надеемся вернуться снова. Оборудованная кухня, отличная кровать, хороший душ. В номере с двумя спальнями много места для семьи, две ванные комнаты. Куча шкафчиков. До моря можно добраться через озеро на кораблике. А если ждать не хочется, или в часы, когда кораблик не ходит — есть комфортная дорожка, по которой за 10-15 минут можно дойти до пляжа. Бухта Банг Тао — огромная, с хорошим песком, без камней. Детям привольно и комфортно заходить в воду.

Мне было комфортно и с удовольствием отдыхать в Cassia (март 2025). Вернулась бы, потому что для меня важно наличие удобств на пляже (душ, туалет) и чистота пляжа. Когда жили на Кароне, приходилось пляж рядом убирать от пластика, использовать платный туалет и бесплатную емкость с пресной водой в 5* для споласкивания тела от соли. Пожелание отелю-поставить в номерах отдельные корзины для перерабатываемого мусора. Нам приходилось накапливать и выносить в парк напротив, где был организован раздельный сбор мусора.
Спасибо за отдых персоналу отеля! Было замечательно!

Отель оставил крайне негативные впечатления. Местоположение не самое удобное, убитые номера, но это мелочь по сравнению с другими проблемами. Персонал совершенно не компетентен в решении вопросов. Мы проживали в номере 450, и сегодня, 4 марта, около 20:00, когда наш полуторагодовалый ребенок спал, в номере сверху начали собирать мебель и сверлить. Муж спустился на ресепшн, я пыталась остановить рабочих с балкона, но это не возымело эффекта. Только когда я сама вышла на ресепшн в крайне расстроенном состоянии, ситуацию кое-как решили. Ни извинений, ни попыток успокоить нас не последовало. Более того, реакция персонала была слегка хамской. В итоге ребенок проснулся, и вечер был испорчен. Прошу руководство отеля обратить внимание на квалификацию персонала и научить их решать подобные вопросы оперативно и вежливо. Ну и еще обратите внимание на то, что в данном отеле могут позволить себе сверлить и собирать мебель после захода солнца, будто это хрущевка с хамоватыми соседями, а не релакс отель на берегу моря.

Были в отеле в конце февраля одну неделю. Номер удобный, всё что нужно для комфортного проживания имеется. Кровати, матрасы, подушки удобные. Расположение у отеля дня любителей прогулок просто идеально!
С собой нужно брать зубные щётки, кондиционер, ватные диски и палочки. Наполнение ванной конечно не соответствует заявленным пяти звёздам. Мыло, шампунь, гель для душа всё из одной канистры разливается.
Много писали о том, что на завтраках плохо убирают столы и нет свободных мест. Во время нашего пребывания ничего.
Подобного не заметили. Убирали столы быстро и места всегда были. На завтраках был достаточно большой выбор, вот только еда нам показалась пресной. Очень хороший парень жарил омлеты, я ему объяснила, что мне нужно и он жарил нам вкусные омлеты.
Кто едет с детьми и важен дневной сон не селитесь в номерах после 203, 103 и тд. В 6 утра начинают работать вытяжки в хоз помещениях, с днём к этому шуму добавляют работы персонала (строили какие-то гаражи, всю неделю слушали звук сверления и шлифовки металлоконструкций).
Персонал дружелюбный, улыбчивый, всегда готовы быть полезными.
Пляж отличный!

Люблю этот отель очень-очень. Отдыхаю здесь уже 5-й раз. И каждый раз вижу улучшения. Завтрак стал разноообразнее, молочная каша очень вкусная появилась. Разный набор фруктов каждый день (арбуз, ананас, мандарин, драгон фрукт, дыня, гуава). Персонал очень внимательный, встречают нас уже как хороших знакомых. Например, Musy и Dachchi каждый день встречают нас на завтраке с улыбкой и желают хорошего дня) В отеле очень хорошо организована логистика, есть и лодочки на пляж, и тук-туки по территории Лагуны, и автобусы в крупные ТЦ. Одним словом всем рекомендую этот отель!

В целом очень хороший отель и расположение, иногда возникают сложности с базовым персоналом на ресепшен. Но нам весь отдых 22 дня помогал решать все вопросы руководитель Sunny. Очень замечательный и отзывчивый человек. Он помогал нам решать все вопросы с первого и до последнего дня. Начиная от заселения в номер до решения трудностей с рестораном! Без него наш отдых был бы точно не такой замечательный! Sunny еще раз огромное спасибо Вам! Тот самый случай когда человек находится на своем месте и видимо обожает свою работу, раз так легко и качественно помогает в решении трудностей гостям.