Casuarina Shores Apartment - SHA Plus

We were spending new year holidays here in 2023 and it was nice place all green and quiet. We come again at 2025 and it’s terrible. The worst they we previously asked about construction works nearby. And administration said it is very little noise right now and won’t be any noise 25.12-05.01. They lied. It is terrible we spent 3 weeks of our Holliday in terrible noise every day with little baby. We even couldn’t use balcony and open windows in case of terrible noise. it was good place but now it is the worst you can imagine.

Мы проводили здесь новогодние праздники в 2022 году, и это было хорошее место, зеленое и тихое. Мы приехали снова в 2025 году, и это ужасно. Хуже всего, что при бронировании мы уточняли о строительных работах поблизости. И администрация сказала, что сейчас очень тихо и шума не будет вовсе с 25.12 по 05.01. Они солгали. Это ужасно, мы провели 3 недели нашего отпуска в ужасном шуме каждый день с маленьким ребенком. Мы даже не могли пользоваться балконом и открывать окна из-за ужасного шума. Это было хорошее место, но сейчас это худшее, что вы можете себе представить.

Замечательное место! Жили в апартаментах с садом. Каждый день пили бесплатно кокосы. Море рядом. Можно бесплатно взять велосипеды даже с детским креслом. Всё очень удобно. Приедем еще ❤️

Отдыхаем в этих апартаментах уже 2 раз, нравится близкое расположение к морю, территория чистая и хорошая. Идеальные номера на 5 этаже с бассейном. Сами по себе квартиры большие это радует. Спасибо.

Некогда приятное для проживания место превращено местным застройщиком в локацию у строительной площадки. Видео прошлого 2022 года, за несколько дней до начала большой стройки. Сейчас половину окружности пейзажа занимают все строительные "прелести", с соответствующим звуковым сопровождением.
Перспектива ещё на пару лет, минимум, после которых от моря будет отсекать здание вдвое выше корпусов CASUARINA.
Но всему есть цена и спрос.
Качественную работу местного персонала обесценивает (порой хамовато) общающийся онлайн русскоязычный персонал. Тот случай, когда собственник выбирает вместо качества общения какие-то ментальные отношения со своими сотрудниками, чем последние пользуются во вред.
Как пример, что первым доводом на мою просьбу сменить или убрать травмоопасный диван (стальные трубки прикрыты тканью и ребёнок травмировал спину, доверившись внешнему виду дивана) была фраза "если не нравится, то можете сменить место проживания". Когда я заметил не представившемуся онлайн-менеджеру, что этот совет совсем не в тему запроса, ни по форме, ни по содержанию, то 'последним" доводом стало то, что я позорю "русскую нацию". Занавес.
Разговор здесь скорее не о разовой ошибке менеджера, а о пограничной психике человека. Трагедия для него самого и его родственников, которые от этого не могут избавиться; и самопожертвование для собственника апарт-отеля, мазохично работающего с такими подчинёнными, от услуг которых он вполне в силах отказаться.

Апартаменты прекрасные. Очень большие, наш номер был 140 кв. Но ремонт немного под устал. До пляжа минут 7. Убирались каждые три дня, очень хорошо. Для своего ремонта дороговат. Персонал отзывчивый. Два шикарных бассейна. И подпортило отдых безостановочная стройка прям под окном, которая будет продолжаться, я думаю ещё год, минимум! Так что имейте это ввиду!

Всем доброго времени суток! Останавливались в этом аппарт-отеле с женой и 6-и летним сыном с 5 октября по 15 декабря в 2022 году. Сначала бронировали на 19 ночей, потом решили остаться на Пхукете подольше. Искали альтернативу Кажуарине для продления, но соотношение цена/качество и расположение данного отеля оказались предпочтительнее других вариантов. Из минусов хочу отметить отвратительное отношение и неумение общаться с клиентами у менеджеров бронирования в он лайне (у наших соотечественников). При общении в мессенджерах они не представляются, дают свои замечания и комментарии (которые выражают их личное мнение и клиенту могут быть попросту неинтересны) и хамят. У этого типа персонала нет клиентоориентированности. Они смазывают всё впечатление об отеле. Очень жаль потому что сотрудники при отеле (все местные) очень стараются угодить своим клиентам (отдельное им спасибо! ) Мне кажется администрации отеля надо проводить регулярные инструктажи и тесты на соответствие персоналу по бронированию в мессенджерах.
В целом отель отлично подойдёт для семейного спокойного отдыха с детьми. Номера большие и уютные. На бассейнах не многолюдно и всегда хватает места. До пляжа банг тао 7 мин пешком (но дорога плохая, пыльная, без тротуаров). Уборка вовремя, есть ежедневные бесплатные напитки коконат.

Лучшее место для проживания большой семьей.
Прекрасная ухоженная территория, отличный бассейн, подходит как взрослым, так и малышам.
Полное уединение, нет ощущения, что высокий сезон и везде толпы народу.
Сервис на высоте 👌🏼
Любой вопрос решается в считаные минуты, ни разу не было недовольств с нашей стороны.
Очень хочется вернуться суда в следующем сезоне 🫶🏼
Место шикарное, 5 минут до моря пешком. Предоставляются велосипеды с детскими сидениями — 10 минут до большого супермаркета, до ночного рынка. Что прокатится особенное удовольствие.
Предоставляется зона барбекю по бронированию, свежие кокосы в номера, уборка. Ну все, для комфортного пребывания и ощущения желанного гостя 😍❤️

Первый раз в Таиланде и решили остановиться в CASUARINA SHORS。
В приоритете было.
-близкое расположение к пляжу ;
— аппартаменты, где атмосферно и просторно;
— имеется кухня;
— 2 полноценных спальни;
— 2 санузела.
После длительного перелёта из Москвы нас приятно удивила чистота и красивая обстановка, а также наличие своего собственного садика и веранды. Это был лучший способ погружения в экзотический отдых, где мы получили невероятные ощущения от местной культуры, природных красот и вкусной гастрономии. Обслуживающий персонал был к нам очень внимателен: всё что просили из дополнительной посуды, всё нам принесли в течение нескольких минут. Каждый день мы наслаждались свежим кокосовым молоком, которое нам приносили бесплатно. Нам очень понравился.
CASUARINA SHORES，что в следующий приезд в Таиланд, мы обязательно остановимся именно здесь.

Отдыхали семьей (2 взрослых и дети 9 и 14 лет) 12 дней в этом тихом, комфортном, спокойном месте. Закрытая территория отеля с парковкой, удобно расположен для передвижения на машине по острову, дети с удовольствием проводили время в бассейнах и джакузи. В апартаментах вся техника работала исправно, убирали чисто, по графику. Других жильцов слышно не было. Нам очень понравилось в Casuarina Shores Apart Hotel, советуем здесь остановиться для комфортного отдыха!

За период 2018 — 2024 останавливались с семьей пять раз. Очень тихое и спокойное место, в основном проживают семьи с детьми.
Апартаменты:
Просторные (около 140 кв. М. ) с большим холлом, двумя спальнями и санузлами. Кухня имеет всё необходимое для готовки: утварь, посуда, плита, столовые приборы, стекло и т. Д. Имеется холодильник, микроволновка, стиралка, утюг. По запросу выдали блендер. Кондиционеры, Wi-Fi, ТВ с горой каналов и архивом фильмов и сериалов на русском языке, неограниченное кол-во бутилированной водой прилагается. Пару раз в неделю уборка в номере с заменой всех полотенец. Терраса-балкон с лежаками и столом присутствуют.
Территория:
Большая, зеленая, ухоженная. Территория закрытая, есть охрана, посторонних нет. Имеется два бассейна: семейный и глубокий, а также джакузи. Всегда свободные лежаки. Охлажденные свежие кокосы выдадут без ограничений.
Есть тренажерный зал (оценить не в силах, но народ занимается), сауна.
Бесплатные велосипеды (очень удобно использовать для поездок за покупками) и электроскутер. Парковка для авто и мотобайков имеется. До пляжа — 200 м, в шаговой доступности есть минимаркеты и кафешки.
Основные постояльцы.
Семьи с детьми или взрослые люди 50+, то есть те кто ценит тишину, комфорт, приватность, безопасность, высокий сервис. Многие здесь уже не в первый раз.
Обслуживание:
Высокий уровень сервиса обслуживающей компании: вежливость, деликатность, оперативность присутствуют.