Баньян Три Пхукет Banyan Tree Phuket

Хороший отель, заселили нас ровном в 15:00 и не минутами раньше! Приехали в отель в 14:45 и попросили подождать до 15:00, ну ОК! Вилла номер 603, в хорошем состоянии, уборка на все 5, очень старались. Приятно удивило каждый вечер перед сном сувенир для ребёнка от отеля-приятно, спасибо! Застелили диван для ребёнка 8 лет-спасибо! Завтраки хорошие, но однообразные. Игристое предлогают, но не каждый раз! Стоит на баре, если попросить нальют) ) но не уговариваю и не предлагают каждый раз день и не встречают с бокалом! Сервис на завтраке на 3!
Про пляж! Отель бесплатно предоставляет трансфер и лежак+полотенце на бич клабе Rava-спасибо, приятно! Но есть нюанс, открывается в 10:00, раньше ни кто не пустит даже просто на лежак, даже на 5 минут раньше не пустит! Постоянно подходят и спрашивают какой номер комнаты, это не приятно и мешает отдыхать. Какой смысл ели при входе тоже спросили номер и повесили браслет! Полный бред 🙄
Пожелания: для гостей отеля, пользования лежаками сделать с 8:00, в 11:00 невыносимая жара и на пляже уже нет сил! И получается ты приезжаешь на час (дорога от отеля до бич клаба …. Больше времени в дороге чем на море! Не комфортно для семей с детьми.
Неоднозначные впечатления о пребывании, вернёмся ещё раз, возможно будет лучше! Альтернативы в данном сегменте нет.

Отель занимает очень большую территорию и, если бы владельцы решили бы монетизировать все по максимуму, то могли бы построить здесь несколько отелей со значительно большим количеством номеров. К счастью, этого не произошло. Часть вилл реновированные, часть пока нет. Нам вместо обычной реновированной дали более большую, но старую. Нам это подошло, ибо для сына отдельная спальня оказалась очень кстати. Пришлось конечно помучиться с сантехникой, но это был наш выбор.
Отдельно хочу сказать про завтрак, это самое слабое место отеля, выпечка просто ужасная, многие вещи типа авокадо подаются только по запросу. Выбор и качество фруктов могли бы быть и получше. Обслуживание при этом быстрое, на разные запросы реагируют быстро.
Есть свои интересные моменты на завтраке, например покормить варана, который часто вылезает из озера в это время.
Не так давно гостям отеля предоставили возможность пользоваться услугами пляжного клуба RAVA. Клуб новый, очень хорошо расположенный, один из немногих, кто имеет бассейны, пусть и небольшие, но детям они очень нравятся. Есть проблемы с сервисом, ибо персонал весь новый, но менеджеры стараются, возникающие вопросы решают.

Мне понравилось в отеле Banyan Tree! 🌳 Персонал там просто невероятный, всегда такой вежливый и готовый помочь. Каждый уголок отеля ухожен и красив, чувствуешь себя как в раю. 🤩 Обязательно вернусь сюда снова, чтобы насладиться этим великолепным сервисом. Если ищете идеальное место для отдыха, то вам сюда! ✨

Отель безусловно очень достойный, по соотношению площади номера (виллы) к цене он обходит все отели 5 звезд на Пхукете. Особенно преимущество виллы с бассейном ощущается в плохую погоду. Что очень контрастирует с высоким уровнем отеля, так это его завтрак. Ужасная выпечка вся, от круасанов до обычного хлеба, блины печь вообще не умеют. Выбором блюд из яиц сейчас никого не удивишь, а вот с другим ассортиментом все достаточно грустно, даже авокадо подают по запросу.
По номерному фонду : есть обновленные виллы, но их немного, другие достаточно старые и главная проблема в них — это сантехника. Может идти чуть теплая вода, может очень плохо смывать унитаз, к этому надо быть морально готовым.
В любом случае плюсы с лихвой перекрывают минусы.

Мы были в этом отеле уже 8 раз и с радостью возвращаемся снова и снова. Приватные виллы, вежливое обслуживание, вкусная еда. Советуем всем, кто устал от суеты мегаполисов и хочет насладиться тишиной и природой. Не первый раз нам на отдыхе помогает Батлер Tino! В любой ситуации он рядом и решает все быстро и качественно. Ему отдельная благодарность.

Прибыли в отель, всей семьей. Перед заселением просили забронировать две локации (главный ресторан и рава пляж) для приема пищи и просмотра шоу. В итоге в первом ресторане было все хорошо, правда посадили около кухни, где ужасно пахло едой и все в перемешку, хотя места во круге было много. Позже прибыли на пляж по броне, все было бы хорошо, но за стол не могли посадить около 30 минут. Подходили ко всем, показывали наш билет купленный, в итоге нас не моги посадить, пока не поругались со всеми. В итоге настроение на новый год было испорчено полностью.

Хороший отель, сервис на высшем уровне, обязательно посетите это место, завтраки на любой вкус. Пляж отличный, номера большие.

Наше пребывание в отеле было как всегда отличным. Отдыхаем здесь уже 5 раз. Рестораны, как всегда на высоте! Все очень вкусно, отличный сервис. Отдельное спасибо управляющему мистеру Nivad. С удовольствием вернемся еще не один раз ❤️

Прилетели с дочерью на неделю отдохнуть, поселились на вилле в Banyan Tree Phuket. Интересный опыт. Завтраки понравились, очень разнообразный выбор. Плюс-велосипеды для движения по территории. Правда один у нас увел кто-то, 🤣. Есть гольф клуб. На каждой вилле есть зона отдыха, бассейн и джакузи (по запросу включили подогрев, попали именно в сезон дождей). Уборка виллы — хотелось бы пооперативней, а не вечером, днем после массажа и бассейна уже вытираться нечем. Массаж — понравился, были у трех девушек, у всех свой подход. Кики, Тина — молодцы, делают замечательно. В общем, на неделю отличный отдых получился. Сервис по багам и на ресепшене отличный, помогают сразу. Отель рекомендую.

Спа великолепный. Делала массаж у мастера Им, просто божественно. Самочувствие и настроение сразу на 100%

Отличное место, отель 5 звезд правда некоторые виллы требуют ремонта, обновления. Обслуживание отличное! Пешая доступность до пляжа! В целом хорошо.

Самый неравнодушный, отзывчивый и заботливый это Niwat. Он делает мои завтраки лучшими! Я хочу возвращаться сюда снова и снова.

Персонал очень позитивные и отзывчивые ребята. Номера шикарные, завтраки очень вкусные и разнообразные. Тосты с авокадо и лосось на завтрак это невероятно ❤

В данном отеле отдыхаем с 4 детьми.
Очень понравилось, что есть большая интересное пространство для детей где они с удовольствием проводят время.
Сотрудники все очень вежливы, внимательны к детям.
Проводят интересные мероприятия.
Peach, всегда расскажет и покажет, поможет, лучшие ребята. Процветания вам.
Россия Новосибирск.

Все прошло супер, супер вилла, супер персонал, супер завтраки, супер сервис, супер ресторан корейский на вечер. Велосипеды, можно кататься, это прекрасно, до моря можно доехать, можно на лодке по всей лагуне путешествовать. Рекомендую.

Представление супер. Еда вкусная, наестся можно. Mook и Little были приветливы, шутили и хорошо выполняли свою работу. Единственное, что неприятно было, в конце представления выставили счет за воду в размере 340฿

Пару дней назад уехали с этого отеля. Всего посетили на острове три отеля, все отличные пятерки, поэтому есть с чем сравнить. Сама территория очень хорошая, везде постоянно убирают/стригут/чистят. Очень хорошее обслуживание-и в ресторанах и на вилле, отличная уборка! Теперь, что категорически не понравилось: по приезду наша вилла не готова-ладно ждем до положенного 15-00. Далее начинаем интересоваться когда все-таки будет готова вилла, причем к нам никто не подходит, мы «вылавливаем» сотрудников ресепшн и все три сотрудника куда-то убегали и выясняли… по итогу заселились в 15-40. Для отеля такого уровня не допустимо просто. Добраться до пляжа можно двумя способами: на лодочке и на машинке (такая это машинка-это миникузовок просто для перевозки продуктов ну никак не людей, такому отелю иметь такой трансфер просто не допустимо, почему просто не возить на багги? Ну и при чек ауте нас «убило» то, что с нас удержали 1100 бат (это конечно сущие копейки), но нам внятно не смогли объяснить за что это? В ответ получили, что это что-то типа туалет. Принадлежностей…мы попросили фото этого (тк нам точно не могли обьяснить что это конкретно), опять сотрудник убежал на несколько минут, прибежал говорит фото не могу сейчас предоставить, но это что-то из туалетных принадлежностей… короче мы так и не поняли что это было (если уж считать одноразовые зуб счетки, ватные диски и однор расческу за платные принадлежности-тогда это вообще никак не уровень такого отеля).