Arinara Beach Resort Phuket - SHA Extra Plus

Всем привет. В отеле с 02.11.25, вот уже неделю. Прежде, чем писать отзыв, дала себе возможность рассмотреть все получше и не писать отзыв сгоряча.
Что ж, обо всем по порядку:
Плюс только в том, что отель находится на первой линии. Все плюсы на этом заканчиваются.
Далее минусы: в отеле много детей, они орут, плачут, резвятся, не дают быть на лайте, хотелось бы, чтобы как-то при расселении думали кого куда селить и пары без детей селили бы дальше от пар с маленькими детьми, я приехала отдыхать, а не в детский сад! Своего ребёнка давно вырастила! Далее, номера потрепанные временем, замену полотенец, гель для душа и прочее нужно постоянно просить через приложение, слышимость ужасная, тележки горничных могут разбудить любого. Кондиционер расположен напротив обеих кроватей, нет возможности одному лечь под кондиционером, например, а другому на другую кровать без кондиционера! Вся суть номера с двумя постелями теряется! Шкафа нет, тумб рядом с кроватями нет, зеркала нет, только в ванной, очень все неудобно. В номерах с выходом к бассейну на балконе можно было бы поставить шезлонги, а не кресла, чтобы люди могли там отдыхать/загорать.
Завтраки однообразные,! мало фруктов! каждый день есть арбуз и питахайя, остальных фруктов нет, манго не было ни разу, ананас был 1 раз! Я ради фруктов приехала в Тай. Кроме яиц, яичницы и омлетов, все остальное своеобразное, не всем подойдёт точно.
Теперь о пляже.

Хороший отель на первой линии!
На территории 2 Старбакса (на пляже и ресепшене), много развлечений для детей и водные катамаранчики, и открытая площадка под навесом, и закрытые помещения с лабиринтом, шариками, и мини кинотеатром, и бильярдным столом.
На пляже прекрасный вид на закаты.
Пляж убирают, но не так часто как хотелось бы.
В пешей доступности много кафешек, массажных салонов, магазинчиков.
Большая парковка напротив.
По моему мнению лучший отель на Банг Тао.

Мы посстояные гости отеля Arinara Beach resort.
Для нас это лучший отель на бангтао. Здесь есть всё для прекрасного отдыха.
Огромное спасибо русскому менеджеру Евгении, которая всегда помогает и отвечает на любые наши вопросы. Большое спасибо сотрудникам на ресепшн: Moo, Tank, и Champ кто помнит нас и дали прекрасный номер. Всегда с улыбкой на лице также помогают нам во всём.
Всем рекомендую!

Грубый персонал. Русскоговорящая девушка резко отреагировала на комментарий о некачественной еде. Вместо того чтобы помочь — сразу перевела разговор: мол, нас на входе неправильно поняли, и мы должны доплатить ещё 700 бат за дей-пасс. Хотя при входе нам чётко сказали — 200 бат, и мы сообщили, что не проживаем в отеле.
Сначала нужно было решить вопрос с едой. Мой ребёнок не стал есть поданное блюдо — оно было просто несъедобным. Я уже оставила деньги в ресторане и хотела спокойно разобраться. Вместо этого сотрудница решила поиграть в жандарма отеля — устроила допрос, переключилась на обвинения, стала требовать доплату и пугать полицией. По её словам, мы должны были всё сами узнать, а не персонал обязан объяснять правила.
Если бы она по-человечески помогла сначала с вопросом еды, а потом вежливо объяснила, что произошла ошибка и дей-пасс стоит 700 бат — мы бы без вопросов оплатили. Но с таким тоном, давлением и агрессией — никто ей больше платить не собирался. И дело не в деньгах, а в отношении.
Очень неприятно видеть соотечественницу в таком унизительном и агрессивном образе. Всё это происходило в присутствии детей. Поведение — абсолютно недопустимое. Не рекомендую. Руководству стоит пересмотреть стандарты сервиса и кадров.
Rude staff. A Russian-speaking woman reacted harshly to a comment about the poor quality of the food.

Впервые приехали в Аринару в 2019 году и влюбились в пляж Банг Тао и этот отель. Потом были в 2022 году и в последний раз в 2025-м.
Отель подустал, обветшал, сервис стал хуже. Цена-качество уже не равны. Отель очень дорогой для самостоятельного туриста.
Мы всегда выбираем номер с выходом в бассейн с видом на сад (это корпуса 3 и 4).
В этот раз нас поселили в 5 корпусе. И это никак не вид на сад. Это вид на СТЕНУ! Были в конце апреля, это уже завершение сезона, но отель был битком, очень много народа. Поэтому шумно, на завтраке очередь за омлетом, фрукты быстро заканчивались.
Если у вас ранний выезд и вы заказали завтрак-бокс, не ждите там чего-то сытного. Вам положат две булочки, бутылочку молока и греческого йогурта. Согласитесь, очень сомнительная еда в дорогу 🙈
А ещё при заселении стали брать депозит в 1000 бат за ночь. Поэтому имейте в виду, что у вас на руках может остаться приличная сумма при выезде. И если вам в аэропорт, тратить придётся в дьюти-фри) ) )

Очень приятный отель с отличным персоналом. Удобное приложение, можно написать просьбу, выполняют очень быстро. Большой бассейн, много развлечений для детей, пляж отличный, только шезлонги дороговаты, но можно обойтись без них иди пройти немного дальше. Красивая территория, удобные номера с перегородкой.

Отличный отель, с прекрасным расположением. Отдыхаем в Аринаре второй раз. При выборе отеля это был одним из основным критериев, что бы не ездить и не ходить далеко из отеля на пляж. До моря от бассейнов 50 метров. Несколько бассейнов, есть детская зона. Также.
Есть две закрытые детские комнаты и одна открытая. + настольный теннис.
Есть свои лежаки на пляже, рядом много кафешек. В отеле — Хорошие завтраки (рис, лапша, круасаны, три вида яиц, сосиски, фрукты и тд).
Есть пул бар, с хорошим выбором коктейлей и еды. Также возле пляжа есть свой бар и кафе, в формате бич клаба, вечером на закате играет диджей. Атмосфера на сансэте👍🏻.
Отдыхали в отеле в 2024 с друзьями — все понравилось, в этом году решили вернуться, так же с друзьями и с ребенком — не пожалели. Все супер. И конечно отдельное большое спасибо Евгении! Помогла нас заселить и решала все вопросы, которые появлялись!
Сам район БангТао тоже понравился, со стороны дороги много кафе, аптек, массажных салонов и сэвен элевен в 5 минутах.

Отдыхали семьей 4 человека, заселили быстро т. К. Время было уже 15-00, дали приветственные прохладительные напитки и влажные полотенчики 👍. Дальше разочарование, номер убитый, все пошарпаное и старое, каналов русских нет совсем (но это не сильно критично было, так для информации) вай фай в номере вообще не работал только на балконе 😂, обращались на ресепшен несколько раз, но увы ничего не поменялось. Единственный плюс + это большой балкон. В бассейне мы были всего 1 раз и то 5 минут, дети (18 и 12 лет) больше не захотели там плавать, пахло не очень приятно. Впервые дети не хотели в бассейн. Море конечно прекрасно, но есть некоторые моменты которые смутили🤪 прогулявшись по пляжу мы рядом с отелем увидели речки-вонючки вливающиеся в море, и это с двух сторон нашего отеля, вторую такую речку мы уже перед отъездом обнаружили. Лежаков от отеля нет, слева от отеля есть платные. Плюсы конечно были но ооочень мало! Завтраки хорошие, для 4 * норм, детям маленьким есть отдельная зона шведского стола. Мы брали только завтрак и в ресторан отельный на ужины не ходили (дороговато). Рядом с отелем есть 3 кафе мы ходили туда, больше всего понравилось в Mama Mia, но выбора блюд тайской кухни маловато. Теперь про остальное : Лавок с фруктами на весь этот посёлок (по другому не могу назвать 🤣) всего ОДНА, И фрукты так себе, но есть можно. Поблизости есть вечерний рыночек, работает 2 раза в неделю. Там нормальный выбор. Недалеко от отеля есть небольшой 7 eleven, и чуть дальше есть побольше.

Все понравилось, хорошее обслуживание, уборка, отличные завтраки (суп фо-бо, фрукты, выпечка — все вкусно) с чудесным видом на океан. Красивая предпляжная территория. Рядом много ресторанов.
Жаль, что нет лежаков у пляжа, но в номере есть циновки. Дети восторге от лодок в бассейне и огромных карпов, которых можно покормить.

Мне очень понравился отдых в отеле Arinara. Комфортный большой номер, классный бассейн, и очень дружелюбный персонал. Большое спасибо Tank и Евгении (Jane) за мой чудесный отдых. 😍Всегда с улыбкой отвечали на все мои вопросы.
Прекрасный ресторан возле пляжа The Beach, можно сделать много красивых фотографий.
Я обязательно вернусь снова.
♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️

Так-то неплохой отель, приятная и разнообразная территория. Правда без зелени совсем. Но два огромных НО: Первое — бардак на завтраках — столпотворение настоящее. Мармиты с едой раскиданы по всей площади ресторана и часть на улице под навесом. Постояльцы бродят толпами в раздумчивых поисках чего бы такого поесть сегодня. Второе — отель детский по сути. Детей ооочень много, постоянный шум, ор и гам, включая те же самые завтраки. Дискомфортно, очень. Так что если отдыхаете без детей, то желание вернуться в этот отель не возникнет. Для тех кто с детишками — тут прям кайф.
P. S.
Да, и ещё, удивительный факт, только что узнали, в номерах, в раковинах нет горячей воды. В душе есть; в раковине нет. Такая вот странна история.

Всё было отлично, завтрак хороший. Но в отеле есть кишечная инфекция или ротавирус. Скорее всего дело в местном пляже (там недалеко сливаются нечистоты в море и солярка с катеров) Воду, которую выдают в отеле, начинает вонять тухлятиной через 2-3 часа после открытия бутылки. Перед отъездом страшно рвало всю семью, дочь пришлось везти в госпиталь на капельницы. И мы были не одни такие, слышно было как и других людей тошнит тоже! Обратите внимание, что всё ходят с бутылками с жёлтым содержимым (это средство от обезвоживания при отравлении) мы кое как долетели до дома. Это был сущий ад! К сожалению, это перечеркнуло всё плюсы этого отеля. У ребёнка пропала мягкая игрушка из номера после уборки, мелочь но очень не приятно. Руководство не приняло никаких мер! Ланч бокс, не упаковали при раннем выезде, игрушку не нашли. Хотя мы обращались по этому поводу. Комната 2210 отдыхали с 3 по 13 ноября. Радует одно, что мы слава богу дома! Лечимся до сих пор! Берегите себя, делайте хорошую страховку, свои лекарства из дома не помогают от этой заразы.

Ни когда не писала отзывы после отпуска, но в данном случае решила поделиться впечатлениями. Отдыхали в начале октября с двумя детьми 10 и 5 лет и мамой. Мы были во многих местах и в разного уровня отелях, включая премиум, и хочу сказать что отпуск тут был лучшим отпуском из всех! Пляж бомба…белый песок, прозрачная вода. Сам отель уютный, чистый и комфортный. Номер был большой, убирали каждый день. Незабываемо добрые сотрудники. Клиентоориентированные, готовые помочь в любую минуту. Женечка и Tank отдельное огромное спасибо! Дети уже планируют отмечать свой день рождения в этом отеле и пишут список гостей из сотрудников отеля. Ваша дружелюбность просто восторг. Приму отдельный привет🥳 Дети скучают по тебе!
В этом отеле все вкладывают душу, чтобы сделать отдых незабываемым.
И отдельно хочу выделить питание, это что то незабываемое, мы брали питание завтрак, обед, ужин и остались очень довольны, ни какие уличные кафе не сравнятся, тут мы получили гастрономическое удовольствие, с заботой от Джару, Никко и Прима. Вы огромные молодцы! Про блюда писать не буду, просто покажу. Лучше один раз увидеть!
И подведя итог, Спасибо за наш прекрасный отдых! Надеюсь увидимся вновь в скором времени. Рекомендую этот отель. Если говорить об отдыхе на пхукете, то это только Arinara! Вы лучшие!

Плюсы:
Чистота в номере perfect❤️❤️❤️
Бассейн с плавным входом для детей и катамаранчиками❤️❤️❤️😁
Можно дойти до ресторана только по тени🥰
Есть пандусы для колясок и лифт на 2ой этаж, но он один на 2 корпуса.
Пляж с пологим долгий вход (волн не было совсем), не нужно переходить дорогу, пляж примыкает к отелю.
Минусы (личные) :
Музыка днем, монотонная и безостановочная😄🥲
Маленькая территория.
Строго: нельзя уносить еду из ресторана в номера, нельзя еду с улицы в номера (но нам сделали исключение из-за болезни дочки, спасибо! )
Нет душа прямо на выходе с пляжа, душ высокий — сложно смыть только ноги.
Спасибо! за лежаки для пляжа в номере.
За ежедневную смену спального белья.
В отеле есть собственный starbucks, малюсенькая игровая, детские активности, прокат электрического двигателя для подвожного плавания.
Мини кафе на ресепшне. Деревянные лошадки качалки. Выход сразу на улицу с кафе, тук туки 10 метров от входа.
Есть shuttle bus до Night market.
Пул бар с сиденьями в бассейне и рестораном — можно не выходить из отеля.
Водяные горки маленькие но есть:)
В отеле есть душевые для тех, кто приехал и не успел заселиться. Можно переодеться❤️❤️❤️
По пляжу ходят продавцы всяких мелочей, куча кафе — голодными не останетесь:)
Вайфай для нас — хороший, выбивало 1-2 раза в день, работает по всей территории, не медленнее чем 4g.
Есть приложение arinara для гостей. Можно через него подать запрос в room service, прочитать новости отеля и активности, записать детей на мероприятие в игровой.

Все ночи без сна! Если хотите слушать Бременских музыкантов, особенно петухов — это не крики это истерика, то шоу начинается с трех ночи и продолжается нескончаемо до вечера, комната с видом на сад оказалась с видом на трущобы и орущими петухами — всю ночь и день.

У отеля ухоженная территория, на этом, пожалуй, плюсы заканчиваются. Отель имеет выход на пляж, лежаков нет, вода подходит очень близко к берегу, места "полежать на полотенце" в непосредственной близости от пляжа нет.
Отель находится в южной части пляжа, где больше относительно недорогих кафе и соседние отели более бюджетные, нежели средняя вип часть плажа "лагуна". Но и людей здесь больше.
Номера чистые, но довольно убитые, в соседнем корпусе шел ремонт, но нам достался очень поживший номер.
Слышимость просто ужасная, слышно все, как дышат соседи, как хлопают двери в конце коридора, буквально все. Если кто-то курит на балконе, весь дым идёт к вам даже через закрытую балконную дверь. Ключи от номера не магнитные, а обычный механический ключ, который не слишком удобно таскать с собой.
Завтраки — жуть. Народу толпы, два больших зала, еда рассредоточена по периметру, пока соберешь тарелку минут 15 потратишь. Мясо и фрукты быстро разбирают, докладывать не успевают вообще, несколько раз мы уходили просто голодными, потому что питаться одной тушеной травой как-то не очень.
Кондиционер расположен четко над кроватью, как ни регулируй, он будет дуть четко на вас.
Залог 1200 бат за человека за ночь. Простите, что мне потом делать с этой кучей местной валюты, после чекаута? Менять обратно в доллары и терять на курсе? Мы оставляли доллары, 100 долларов за ночь, хорошо, что были "лишние" деньги с собой.
Банг тао недешёвый район, цены на услуги в отеле соответственно кусачие для Тайланда.

Отдыхали с 17 по 27 сентября в данном отеле. Отель понравился по его месту нахождению не далеко находится от аэропорта около 30 минут езды и в тихом, спокойном месте: рядом есть много магазинчиков, кафе, ресторанов, аптека, продажа фруктов, массажные салоны. Заселение с 14 часов. Хоть отель и был не заполненный, все равно селят только в указанное время и не раньше. Нет приветственных напитков или угощений. Отель сделан в виде капсулки, поэтому ветер не чувствуется и находится очень комфортно. Бассейн не глубокий, вода в нем комфортная. Поселили нас на 3 этаже с видом на сад, в это время года это хорошо, так как не так влажно и вещи сохнут быстрей. Комнаты просторные, комфортные кровати, белье чистое, есть набор для чая и кофе, стаканы и ложки, ванные принадлежности, зонт и коврики на пляж, сушилка для вещей на балконе. Уборка раз через раз, когда хорошая, когда не очень, на балконе такое чувство, что совсем не убирают, из минусов: есть только тропический душ который никак больше не переключается, и если ты хочешь помыть только ноги, то придется потрудиться, наборы для душа маленькие и их за все 10 дней ни разу не доложили, набор для чая и кофе тоже не докладывают, вода в номере за плату и это на минуточку 4 звезды.