Capri Residence Bangtao

В отеле есть место для парковки байков, однако гости жалуются на отсутствие понятной разметки. Мотоциклы ставят хаотично, из-за чего иногда бывает трудно припарковать транспорт или вытащить его.

Мнения о персонале разделились: одни гости называют сотрудников добрыми и приветливыми, другие описывают менеджеров как ленивых и склонных отнекиваться от проблем. Были случаи, когда гости ждали заселения на жаре под козырьком ресепшена, так как в этой зоне нет кондиционера, а номер не был готов вовремя. Также упоминается случай, когда менеджер не захотел открыть ворота для такси, предложив гостю с багажом обходить отель по бездорожью в темноте.

Собственной полноценной кухни в отеле нет, хотя внутри работает кафе. Лаундж-зона с напитками имеет ограниченный график работы и закрывается в 17:30. Тем не менее, в самих номерах предусмотрен кухонный уголок с плитой, микроволновкой и качественными столовыми приборами.

Гости сообщают о проблемах с интернетом. В отзывах упоминается, что связь нестабильна, и даже спустя неделю проживания проблема с работой Wi-Fi не была решена.

Атмосфера в комплексе может быть как спокойной и расслабляющей, так и шумной. Некоторые гости отмечают, что по вечерам до 10 часов жильцы устраивают у бассейна «дискотеки» с музыкальными колонками и пением, что нарушает покой остальных.

Номера выполнены в современном дизайне, оснащены кондиционерами и удобными кроватями, но имеют недостатки в планировке. Гости жалуются, что в гостиную и кухню не попадает солнечный свет, создавая ощущение коморки или подвала. Из-за близости соседних зданий отсутствует приватность, так как окна выходят на чужие окна, а кровать может стоять вплотную к окну.

Качество уборки вызывает серьезные нарекания: гости сообщали о грязных унитазах при заезде, черной пыли на столешницах и наличии чужих вещей (бритвы, масок) в душе. В некоторых случаях ежедневный клининг полностью отсутствует, и гостям приходится убираться самостоятельно. Также отмечается грязь в лифтах, на стенах и зеркалах, а у входа к лифтам персонал складирует мешки с мусором.

Номера хорошо укомплектованы для длительного проживания: в наличии есть стиральная машина, микроволновка, кухня и два кондиционера. Интерьер описывают как аккуратный и уютный, с современным дизайном.

В отеле предусмотрен лифт для перемещения между этажами. Однако некоторые гости сталкивались с тем, что персонал не всегда оперативно открывает основные ворота для такси, что затрудняет доступ к лифту с тяжелым багажом.

В отеле есть красивый бассейн и общая зона отдыха, которые многие называют потрясающими. Однако встречаются жалобы на чистоту воды, в частности, один из гостей описал бассейн как «зеленый».

Да, на территории отеля имеется фитнес-зал, который отмечен гостями в качестве одного из плюсов комплекса.