Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
С октября 2017 года все владельцы квадрокоптеров и других беспилотных летательных аппаратов (дронов) обязаны регистрировать свои устройства в Национальной комиссия по теле- и радиовещанию Таиланда (NBTC). В случае нарушения предписания, закон Таиланда предусматривает наказание – до пяти лет тюрьмы и/или штраф в размере до 100 тысяч бат (около 3 тысяч долларов США).
В отелях Таиланда возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
Согласно новым иммиграционным процедурам, начиная с 1 мая 2025 года, все иностранные граждане, въезжающие в Таиланд воздушным, наземным или морским транспортом, должны заполнить на официальном сайте Иммиграционного бюро Таиланда электронную форму «Цифровая карта прибытия в Таиланд» (TDAC) за три дня до прибытия.
Для всех бронирований, предусматривающих только перелет из/в Пхукет, обязательное бронирование трансфера на скоростном катере до/из Santhiya Koh Yao Yai Resort & Spa. Исключение составляют гости, прибывающие из Краби или из района Ко Яо, а также те, чьи рейсы приземляются и отправляются не по расписанию отеля. Требование к бронированию: трансфер необходимо забронировать не менее чем за 2 дня или одновременно с бронированием номера в отеле. Гостям необходимо связаться с отделом бронирования отеля для уточнения расписания и стоимости не менее чем за 48 часов до прибытия. Контактные данные указаны в подтверждении бронирования.
С 1 января 2026 года по 30 апреля 2026 года и с 1 ноября 2026 года по 30 апреля 2027 года регулярное трансферное сообщение осуществляется 5 раз в день. С 1 мая 2026 года по 31 октября 2026 года и с 1 мая 2027 года по 31 октября 2027 года сообщение осуществляется 3 раза в день.
Отправление от причала Ao Po Grand на Пхукете до курортного отеля: 11:00, 13:00 и 16:00.
Отправление от курортного отеля до причала Ao Po Grand на Пхукете: 10:00, 12:00 и 15:00.
Отправление микроавтобуса от аэропорта Пхукет до пристани для яхт «Ao Po Grand» на Пхукете: 10:00, 12:00 и 15:00.
Стоимость трансфера оплачивается отдельно и составляет THB 950 за взрослого и THB 475 за ребёнка с 2 до 11 лет.
Размещение дополнительных гостей:
— Дети в возрасте до 1 года размещаются бесплатно в сопровождении взрослого.
— За размещение детей в возрасте от 2 до 11 лет взимается плата в размере 450 THB с человека в сутки.
— За размещение гостей старше 12 лет взимается плата в размере 2500 THB с человека в сутки.
При регистрации заезда гостям необходимо предъявить удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Выполнение особых пожеланий зависит от наличия возможности; за эти услуги может взиматься дополнительная плата.
Размещение с домашними животными не допускается.
Детские кроватки не предоставляются.
В отеле принимаются к оплате кредитные и дебетовые карты, а также наличные.
В здании нет лифтов.
Массажные и спа-процедуры необходимо заказывать заранее; для бронирования необходимо связаться с администрацией отеля до прибытия, используя контактную информацию, указанную в подтверждении бронирования.
В номера допускаются только зарегистрированные гости.
Дети в возрасте до 9 лет не допускаются в спа-салон без присмотра взрослых.
Будет взиматься депозит за номер. Есть 2 варианта:
1. Кредитная карта (Visa / MasterCard) — курорт проверит карту, установив лимит в 01 THB.
2. Наличные — сумма депозита составляет 3000 THB / 100 $.
Гости могут воспользоваться кредитом на курортные услуги в размере 1000 THB за номер за ночь. Действителен с 1 ноября 2025 года по 31 октября 2026 года. Кредит можно потратить на любые услуги курорта, кроме услуг сторонних организаций. Средства действуют только во время текущего проживания и не подлежат обналичиванию.
Отель красивый, место тихое, приезжал в 3 й раз, парой или с детьми самое то, порадовала возможность занятия тайским боксом и сами тренера удивили.
Пытались дать номер категорией ниже и с другим видом, бронировал гранд делюкс, хотели заселить в супрем, всячески пытались доказать, что мы бронировали именно это, потом предложили доплатить 7000 бат, в итоге заселили без доплаты и через 4 часа, куча разговоров и переговоров и сложилось такое впечатление, что именно в отеле пытались обмануть, очень неприятный осадок остался, не думаю, что еще раз приеду.