Не нужно ничего улучшать, если вы считаете себя таким превосходным. Считайте это дурным предзнаменованием, что выбрали именно это место.
Есть несколько недостатков, которые нужно срочно исправить.
1. Удобства: В отеле используются некачественные ватные палочки. Они легко смещаются и застревают в ушном канале. Мне пришлось ехать в отделение неотложной помощи больницы Sichon, чтобы их вынуть. Поездка туда и обратно заняла час, не считая ожидания в очереди. Какая трата времени и бензина. Вместо того, чтобы отдохнуть перед выездом, мне пришлось спешить домой.
2. Персонал: Очень плохая координация движений и довольно низкий уровень обслуживания для профессионала.
— В первый день я заказал еду около 11:00. Персонал сообщил мне, что кухня открывается в полдень, поэтому я пошёл ждать в свой номер. Добравшись до номера, я позвонил администратору и попросил подать еду в 14:00, так как мне нужно было немного поспать. Два сотрудника не разговаривали друг с другом, и они позвонили, чтобы попросить обед.
— На второй день, при выезде, я сказал персоналу, что мне нужно в больницу, потому что ухо болело так сильно, что из-за этого я мог опоздать и выписаться. Первое, что они посоветовали, было обратиться к врачу в Сураттхани, так как это было по пути на мой рейс. Я не мог этого выносить. Мне пришлось немедленно снять ухо, чтобы понять, в чем дело. Вернувшись из больницы около 11:30, я бросился наверх, чтобы принять душ и одеться. Сотрудник постучал в мою дверь и сказал, что пора выписываться. Мне было так стыдно. Они были такими грубыми, а я уже объяснил им, почему выписываюсь поздно.
Что ещё важнее, когда я заселился, сотрудник продолжал спорить, говоря, что клиент вернулся в 11:00, думая, что он уже выписывается. Им следовало бы посмотреть на клиента и понять, в каком он состоянии. Он не принял душ, потому что был очень спешен. Персонал был совершенно лишен сочувствия и стремления к обслуживанию, особенно администратор и пухлый, резко очерствевший сотрудник с собранными назад волосами, неприветливый. Они были полны решимости свалить вину на клиента. Их отношение было ужасным.
В конце концов, пришла какая-то пацанка, чтобы извиниться и пообещала исправиться. Я их хвалю, хотя они и не были причиной. Сам отель закончил всё хорошо, но могу сказать, что я не впечатлён и определённо никому не порекомендую это место.
P. S. Я сам оплатил все медицинские расходы. Я ничего не требовал от отеля, просто хотел, чтобы персонал стал лучше. Эти два сотрудника были намеренно невнимательны, и это было очень обидно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Есть несколько недостатков, которые нужно срочно исправить.
1. Удобства: В отеле используются некачественные ватные палочки. Они легко смещаются и застревают в ушном канале. Мне пришлось ехать в отделение неотложной помощи больницы Sichon, чтобы их вынуть. Поездка туда и обратно заняла час, не считая ожидания в очереди. Какая трата времени и бензина. Вместо того, чтобы отдохнуть перед выездом, мне пришлось спешить домой.
2. Персонал: Очень плохая координация движений и довольно низкий уровень обслуживания для профессионала.
— В первый день я заказал еду около 11:00. Персонал сообщил мне, что кухня открывается в полдень, поэтому я пошёл ждать в свой номер. Добравшись до номера, я позвонил администратору и попросил подать еду в 14:00, так как мне нужно было немного поспать. Два сотрудника не разговаривали друг с другом, и они позвонили, чтобы попросить обед.
— На второй день, при выезде, я сказал персоналу, что мне нужно в больницу, потому что ухо болело так сильно, что из-за этого я мог опоздать и выписаться. Первое, что они посоветовали, было обратиться к врачу в Сураттхани, так как это было по пути на мой рейс. Я не мог этого выносить. Мне пришлось немедленно снять ухо, чтобы понять, в чем дело. Вернувшись из больницы около 11:30, я бросился наверх, чтобы принять душ и одеться. Сотрудник постучал в мою дверь и сказал, что пора выписываться. Мне было так стыдно. Они были такими грубыми, а я уже объяснил им, почему выписываюсь поздно.
Что ещё важнее, когда я заселился, сотрудник продолжал спорить, говоря, что клиент вернулся в 11:00, думая, что он уже выписывается. Им следовало бы посмотреть на клиента и понять, в каком он состоянии. Он не принял душ, потому что был очень спешен. Персонал был совершенно лишен сочувствия и стремления к обслуживанию, особенно администратор и пухлый, резко очерствевший сотрудник с собранными назад волосами, неприветливый. Они были полны решимости свалить вину на клиента. Их отношение было ужасным.
В конце концов, пришла какая-то пацанка, чтобы извиниться и пообещала исправиться. Я их хвалю, хотя они и не были причиной. Сам отель закончил всё хорошо, но могу сказать, что я не впечатлён и определённо никому не порекомендую это место.
P. S. Я сам оплатил все медицинские расходы. Я ничего не требовал от отеля, просто хотел, чтобы персонал стал лучше. Эти два сотрудника были намеренно невнимательны, и это было очень обидно.