Centara Villas Phi Phi Island

Мы забронировали две ночи в этом отеле. Вид из номера и из ресторана был потрясающим.
К сожалению, обслуживание с самого начала разочаровало. Мы заказали трансфер на лодке из Тон Сай в отель, но никто не приехал. Когда мы позвонили, нам сказали взять частное такси, которое обошлось нам в 2500 бат. По прибытии наш номер был готов только в 15:30 — на полчаса позже указанного времени заселения. При заселении от нас также потребовали внести залог в размере 1500 бат за номер за ночь, о чем нам не сообщили заранее.
На второй день мы забронировали экскурсию на 6 утра. Отель организовал посадку на лодку на пляже Лух Лана в 5:30 утра, но лодка снова не приехала. Позже нам сказали, что из-за отлива нам придется идти в океан в темноте, чтобы найти лодку среди примерно 30 других. Это совершенно неразумно и небезопасно в это время. К счастью, мы встретили путешественников из другого отеля, сотрудники которого любезно проводили их до лодки и помогли нам вызвать другую лодку-такси.
В наш последний день администратор (к сожалению, мы не запомнили её имени) снова оказалась некомпетентной. У нас была забронирована лодка на 12 часов дня, и мы сообщили, что готовы уехать раньше, если это возможно. Мы увидели лодку, прибывшую около 11:40, но никто нас не предупредил. Когда мы проверили ещё раз в 11:55, она небрежно сказала, что лодка уже прибыла.
Наш опыт, особенно с этой администраторшей, был очень разочаровывающим. За такую ​​цену за ночь мы ожидали гораздо лучшего обслуживания.

Наше пребывание в отеле Centara Phi Phi было просто исключительным и превзошло все ожидания.
С момента нашего прибытия курорт впечатлил нас своими высокими стандартами, превосходными удобствами и безмятежной атмосферой, позволившей нам полностью расслабиться и насладиться красотой острова. Мы жили в номере с видом на море, и панорамный вид на море был просто потрясающим, захватывающим дух пейзажем, который делал каждое утро особенным и незабываемым.
Курорт содержится в безупречном состоянии, а уровень обслуживания – выдающийся. Каждый сотрудник был приветливым, профессиональным и внимательным, постоянно обеспечивая нам комфортное и беспроблемное пребывание.
Особая и сердечная благодарность Натте, чьи вдумчивые советы, искренняя забота и исключительное гостеприимство еще больше улучшили наши впечатления. Ее доброта и преданность делу действительно воплощают дух курорта.
Единственный небольшой недостаток – это доступность, так как для посещения курорта требуется трансфер на частной лодке от пирса Тонсай. Однако это быстро превращается в плюс, поскольку это означает, что курорт расположен в прекрасном уединенном и эксклюзивном месте острова, предлагая покой, приватность и поистине безмятежный отдых вдали от толпы.
Centara Phi Phi — идеальное место для тех, кто ищет изысканный комфорт, потрясающие виды на море и безупречный сервис. Мы с удовольствием вернулись бы сюда и без колебаний рекомендуем этот курорт.

Расположение потрясающее! Отель очень высокого уровня; это идеальное место для отдыха. Здесь есть все: из коттеджа открывается прекрасный вид, завтраки превосходные, блюда в ресторане отличные, обслуживание очень дружелюбное и приветливое, а приложение отеля работает идеально и позволяет легко удовлетворить любые ваши желания. Здесь много места для плавания и сноркелинга. Мы надолго запомним этот курорт! Неподалеку находится очаровательная деревня с отличной инфраструктурой. Было бы здорово добавить поездки из отеля на остров с пляжем Bamboo Beach; это стало бы отличным развлечением для гостей отеля. Это было чудесно, и мы надолго запомним этот отдых. С наилучшими пожеланиями!

Прекрасный вид на море из номеров и лобби.
Номера и обслуживание хорошие.
Бассейн очень холодный, доступ с лодки к отелю затруднен из-за низкого уровня воды, поэтому трудно заходить в воду.
Номера расположены на высоте, поэтому доступ к ним очень затруднен. Не рекомендуется для людей, не имеющих хорошего состояния здоровья. Отель предоставляет услугу трансфера на электромобиле, которую необходимо заказать и подождать, пока электромобиль подъедет к вашему номеру.

Отлично!
Виды просто потрясающие. В номерах есть большие патио. Создается ощущение, что вы находитесь в своей собственной уединенной бухте на этом шумном острове.
Массажный центр — это изюминка отеля. Сотрудники ресепшена были любезны и помогли организовать наши однодневные поездки.
Небольшие придирки: ручной душ сломался в первый же день, что вызвало проблемы с сантехникой. Его быстро починили, но это было неудобством.
Хороший завтрак. Но ужин лучше в городе. Нам понравилась тайская кухня в Исане.

Наше пребывание началось не очень удачно из-за отсутствия связи при организации трансфера из Тонсая, так как до отеля можно добраться только на лодке с длинным хвостом. На пирсе, когда мы прибыли на Пхи-Пхи, не было представителя отеля (как они и заявляли), поэтому нам пришлось пойти в бар, чтобы найти Wi-Fi и связаться с отелем. К счастью, один из парней на пляже помог нам найти кого-то.
Когда мы приехали в отель, персонал был дружелюбным и услужливым на протяжении всего пребывания. Номер и вид были невероятными, недостаток – доступность. Почти 50 ступенек, чтобы добраться до нашего номера (даже после поездки на багги).
В бассейне всегда было тихо, вероятно, из-за очень низкой температуры воды.
Завтрак был неплохим, однако остальная часть питания была ужасной. Нам пришлось вернуть еду из-за ее качества. Меню во всех ресторанах одинаковое, но цены разные. Я бы определенно посоветовал найти местную деревню, однако это зависит от прилива. Вы можете пройти мимо SAii до конца пляжа, повернуть налево и пройти по дороге к местным деревенским барам и ресторанам (см. Другие наши отзывы об этом районе). Сбоку от курорта есть секретная тропинка, ведущая к пляжу SAii, чтобы пройтись по нему в другие места (об этом вам не говорят). Мы не могли пройти по ней ночью из-за маленького ребенка и беременной жены.
Детского клуба, как было заявлено, тоже не было, что было обидно для нашего 3-летнего ребенка.
В целом, мы были разочарованы отелем.

Отличный отель. Виллы стильные с офигенными видами. Вокруг природа, очень зелено и тихо.
До вилл крутой подъем и много лестниц, но можно каждый раз заказывать бесплатный гольфкар до номера. В одной части есть лифт.
Персонал дружелюбный.
Единственное что не понравилось — холодный бассейн, так как на него совершенно не попадает солнце.
Заказывали трансфер от отеля (Пхукет-Отель). По бюджету выше, чем заказывать самим, но намного удобнее, так как уже все предусмотрено.
До деревни можно дойти во время отлива по берегу. Есть примерно +-4 часа, чтобы сходить туда и успеть вернуться до прилива. До деревни минут 7-10.
В деревне есть все: несколько баров и кафе, массаж, продуктовый магазин, аптека, фрукты. Так что не переживайте за отсутствие инфраструктуры.

Я получила невероятные впечатления от посещения тайского массажа и ухода за лицом к Нане. С первой минуты я почувствовала себя по-настоящему желанной и расслабленной. Массаж был одним из лучших в моей жизни — идеальный баланс давления, мастерства и заботы. Мой уход за лицом был таким же потрясающим. Нана уделила особое внимание каждой детали, и после него моя кожа стала свежей, чистой и сияющей.
Общая атмосфера была спокойной, обслуживание — исключительным, а профессионализм и доброта Наны сделали весь визит незабываемым. Я настоятельно рекомендую её всем, кто ищет по-настоящему омолаживающий опыт. Обязательно вернусь!

Мы чудесно провели время в Centara. Идиллическая обстановка и захватывающие виды делают это место идеальным. Мы провели утро в спа, и, честно говоря, это был самый потрясающий спа-салон, в котором я когда-либо была. Нана была просто великолепна. Она была приветлива, дружелюбна и сделала лучший массаж. Весь персонал просто потрясающий. Очень рекомендую. Спасибо.

Очень хороший отель, очень хорошие номера, еда тоже хорошая, пляж и вода просто потрясающие… идеально для спокойного отдыха… спа-центр Cense просто великолепен. Мне делала массаж Джойн, она была очень искусной и внимательной, и сделала всё возможное, чтобы мои мышцы и тело полностью расслабились. Спасибо, Joum! Спасибо команде Centara за прекрасный отдых.

Один из лучших моих впечатлений от отеля! Номер просторный, чистый, окружен деревьями и залит солнечным светом.
Кровать очень удобная.
Завтрак, безусловно, заслуживает внимания — большой выбор блюд, и каждый день они стараются предлагать что-то новое. Шеф-повар встречает каждого посетителя и старается учесть даже самые незначительные замечания. Однажды я случайно заметила, что карри слишком острое, и он тут же предложил принести мороженое; на другой день он принёс французские тосты, когда мы попросили десерт. Лучше и не придумаешь. Весь персонал очень отзывчивый, улыбчивый, очень хорошо обученный. А ещё они варят отличный кофе.
Очень рекомендую!

Недавно я делала здесь массаж, и он был просто великолепен от начала до конца. Атмосфера была спокойной, чистой и расслабляющей – именно то, что нам было нужно. Мой массажист Джум был невероятно опытным специалистом, он уделил время, чтобы узнать о моих предпочтениях и особенностях процедуры, прежде чем начать.

Мы прекрасно провели время в отеле Centara Villas Phi Phi Island. Отель в целом соответствует 5-звездочным стандартам. Этот курорт — идеальное место для тех, кто ищет абсолютного расслабления и спокойствия вдали от шума и суеты Тон Сай.
Отличные моменты:
* Вид: С вилл открывается захватывающий вид на море и залив — просто непревзойденный!
* Персонал: Обслуживание было первоклассным; персонал всегда был невероятно дружелюбным, отзывчивым и внимательным.
* Курорт/номера: Мы остановились в Premier Spa Ocean View Villa. Номера современные, отремонтированные и великолепно оборудованные.
* Кухня: Завтрак «шведский стол» обильный, и его можно отведать на террасе с видом на океан. Еда была исключительно вкусной, шеф-повар лично контролировал процесс.
* Спа/велнес: Спа-центр отеля был просто фантастическим! Персонал идеально подобрал процедуры для пар, учитывая наши индивидуальные потребности. Исключительно позитивные впечатления!
Важное примечание и замечания:
* Расположение и стоимость: Отель расположен очень удалённо. Это приводит к чрезвычайно высокой стоимости трансфера (около 40 евро в одну сторону до главного пирса), а блюда и напитки по меню по тайским меркам очень дороги. Мы считаем, что трансфер на лодке должен быть включён в стоимость проживания, а не оплачиваться отдельно. Справедливости ради, стоит отметить, что товары в эту часть острова можно доставить только на лодке.
* Тропа, зависящая от приливов.
До ближайшей деревни можно дойти пешком по пляжу во время отлива.

Мы провели здесь просто чудесное время! Персонал был просто замечательным и делал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным. Мы были очень приятно удивлены услугой доставки багги прямо к номерам в любое время.
Предлагаемые развлечения, такие как утренняя йога и бесплатное пользование каяками и сапбордами, были фантастическими. Особая благодарность замечательной спортивной команде!
Мы, честно говоря, не понимаем негативных отзывов об этом месте. Если вы не против немного намочить ноги, то до ближайшей деревни можно легко добраться даже во время прилива — это всего 8 минут ходьбы вдоль пляжа.
Просторные номера с захватывающим видом, а еда была восхитительной, а персонал — замечательным и внимательным.
В целом, отдых на 10/10 с исключительно внимательным обслуживанием. С нетерпением ждём возвращения!

Я забронировала две ночи в этом отеле, и, к сожалению, моё пребывание превратилось в кошмар. В первую ночь я съела гамбургер из ресторана отеля (его доставили мне в номер) и получила тяжёлое пищевое отравление. Всю ночь меня рвало, диарея и болел живот.
Кроме того, я была на третьем месяце беременности, и из-за этого я была полностью обезвожена и ослаблена. До отеля можно добраться только на лодке (примерно 30 минут до порта), и ночью транспорт не предоставляется. Стойка регистрации закрывается в полночь, поэтому никто не мог мне помочь. Мне пришлось ждать до следующего утра, чтобы отправиться в больницу, что было крайне напряжённо и страшно, учитывая моё состояние.
Когда на следующий день я сообщила о случившемся, персонал отеля не проявил никакого беспокойства. Они отказались вернуть мне деньги за вторую ночь проживания, предложив только стоимость гамбургера, но мы от этого отказались. Гостям также приходится отдельно оплачивать трансфер на лодке, хотя это единственный способ добраться до отеля, и он, по сути, должен быть включен в стоимость.
Справедливости ради, номера хорошие и комфортные, а завтрак выглядел неплохо — мой парень съел его и остался доволен, хотя я есть не могла, потому что всё ещё чувствовала себя плохо. Однако бассейны могли бы быть и получше.
В целом, я была крайне разочарована отсутствием сочувствия и ответственности со стороны администрации отеля. Настоятельно советую другим дважды подумать, прежде чем бронировать здесь номер.

Все очень понравилось, остановились в отеле на 2 ночи. Прекрасный вид из номера, добрый и отзывчивый персонал. Ходили в спа центр Cense, тоже испытали безумный восторг от атмосферы и массажа! 🤗🩷

Дорога до отеля немного утомительна.
В остальном всё было отлично. Еда, приготовленная шеф-поваром, похожим на Джорджа Клуни, была восхитительной, а весь персонал очень дружелюбным.
Особенно любезны были сотрудники, которые помогли мне донести багаж во время отлива.
Я прекрасно отдохнул. Фирменный массаж тоже был великолепен.
Обязательно вернусь снова.