Я останавливался в отеле с 23 по 25 число. В первую ночь я заселился после 3 утра, очень поздно.
Поэтому я попросил на стойке регистрации о позднем выезде, на час позже, в 13:00.
В конце концов, я уснул около 4 утра. Утром кто-то громко постучал в дверь. Я испугался и спросил, что случилось. Это была горничная, кричала и спрашивала, хочу ли я, чтобы мою комнату убрали. Я подумал, что уже полдень, поэтому посмотрел на часы (я выключил телефон, чтобы меня не беспокоили), но было всего 8:55 утра. Я пришел в ярость и крикнул в ответ: «Нет! » Горничная крикнула в ответ: «Тогда я не буду убирать! » Я подумал про себя: «Неужели это тот отель, в котором я остановился? Centara? » Я не мог уснуть, я так испугался, что проснулся в полдень. Я попросила поменять номер на односпальную кровать… Я пожаловалась на стойке регистрации, и мне сказали, что горничную уже обучили и предупредили, и на этом все закончилось. Они сказали: «У нас не бывает таких горничных! Клиентам действительно нужен отдых, а не чтобы кто-то громко стучал в дверь в 8 или 9 утра! »
Но история на этом не закончилась. При выезде я забыла три пакета сувениров, которые купила для мамы в Чиангмае и хранила в холодильнике. Я поняла это только по прибытии в аэропорт Бангкока. Я позвонила в отель, они проверили и подтвердили, что они прибыли. Поэтому я спросила, могут ли они отправить их в Бангкок, и если нет, то это тоже будет нормально. Но персонал с радостью помог и охотно организовал доставку в Бангкок. Большое спасибо, обслуживание было превосходным. Я больше не злюсь из-за предыдущей проблемы. В следующий раз, когда приеду, куплю вам сувениры. Спасибо сотруднику, который занимался возвратом.
Имя сотрудника, скорее всего, совпадает с именем, указанным в квитанции об оплате доставки:
Г-жа Бусара Тано. Спасибо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поэтому я попросил на стойке регистрации о позднем выезде, на час позже, в 13:00.
В конце концов, я уснул около 4 утра. Утром кто-то громко постучал в дверь. Я испугался и спросил, что случилось. Это была горничная, кричала и спрашивала, хочу ли я, чтобы мою комнату убрали. Я подумал, что уже полдень, поэтому посмотрел на часы (я выключил телефон, чтобы меня не беспокоили), но было всего 8:55 утра. Я пришел в ярость и крикнул в ответ: «Нет! » Горничная крикнула в ответ: «Тогда я не буду убирать! » Я подумал про себя: «Неужели это тот отель, в котором я остановился? Centara? » Я не мог уснуть, я так испугался, что проснулся в полдень. Я попросила поменять номер на односпальную кровать… Я пожаловалась на стойке регистрации, и мне сказали, что горничную уже обучили и предупредили, и на этом все закончилось. Они сказали: «У нас не бывает таких горничных! Клиентам действительно нужен отдых, а не чтобы кто-то громко стучал в дверь в 8 или 9 утра! »
Но история на этом не закончилась. При выезде я забыла три пакета сувениров, которые купила для мамы в Чиангмае и хранила в холодильнике. Я поняла это только по прибытии в аэропорт Бангкока. Я позвонила в отель, они проверили и подтвердили, что они прибыли. Поэтому я спросила, могут ли они отправить их в Бангкок, и если нет, то это тоже будет нормально. Но персонал с радостью помог и охотно организовал доставку в Бангкок. Большое спасибо, обслуживание было превосходным. Я больше не злюсь из-за предыдущей проблемы. В следующий раз, когда приеду, куплю вам сувениры. Спасибо сотруднику, который занимался возвратом.
Имя сотрудника, скорее всего, совпадает с именем, указанным в квитанции об оплате доставки:
Г-жа Бусара Тано. Спасибо.