Путешественники из других регионов всегда хвалят жителей Северного Таиланда за их дружелюбие и хорошие манеры. Мы остановились в Кампхаенг Пхет на полпути нашего путешествия и нам срочно понадобилось жилье. Мы нашли это место через приложение Trips, потому что оно показалось нам недорогим, но администратор была невероятно грубой, как по тону, так и по манере речи. Мы позвонили, чтобы узнать о времени заселения, и хотя мы не уверены, ослышались мы или нет, сотрудник говорил резко, дважды переспросил нас, а затем сказал, что нашего имени нет в списке. Мы подтвердили, что забронировали через приложение, но они утверждали, что нашего имени там нет, и сказали, что проверят, а затем повесили трубку, не сказав, что перезвонят. Даже вежливый обратный звонок был бы оценен по достоинству.
Мы ждали почти 20 минут, и они не перезвонили, поэтому мы позвонили сами. Наконец они нашли наше имя, но их сотрудник указал нашу фамилию перед именем, хотя мы зарегистрировались правильно. Они даже не извинились.
Мы были сбиты с толку долгим ожиданием и отсутствием связи.
Когда мы снова спросили о времени заселения, они переспросили: «На какую дату вы забронировали номер? » Мы заселялись поздно, поэтому хотели предупредить их, если они закроются раньше. Наконец, они сказали: «Если лобби закрыто, просто позвоните в звонок». Это сбивает с толку! Мало того, что они нас не дождались, так ещё и их отношение было ужасным. Мы понимаем, что цена низкая, но поведение и обслуживание не должны это отражать. Я понимаю, что они пытаются сказать, но выбор слов был ужасным. Честно говоря, если им не хватает этого навыка, им следует работать на работе, которая не предполагает взаимодействия с клиентами.
Мы приехали зимой, погода была холодной, и нам подали холодный завтрак. Еда не была подогрета, и не было покрывал.
Единственный плюс – чистота, это я признаю. Но если у вас есть выбор, поезжайте в другое место. Есть много чистых вариантов размещения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы ждали почти 20 минут, и они не перезвонили, поэтому мы позвонили сами. Наконец они нашли наше имя, но их сотрудник указал нашу фамилию перед именем, хотя мы зарегистрировались правильно. Они даже не извинились.
Мы были сбиты с толку долгим ожиданием и отсутствием связи.
Когда мы снова спросили о времени заселения, они переспросили: «На какую дату вы забронировали номер? » Мы заселялись поздно, поэтому хотели предупредить их, если они закроются раньше. Наконец, они сказали: «Если лобби закрыто, просто позвоните в звонок». Это сбивает с толку! Мало того, что они нас не дождались, так ещё и их отношение было ужасным. Мы понимаем, что цена низкая, но поведение и обслуживание не должны это отражать. Я понимаю, что они пытаются сказать, но выбор слов был ужасным. Честно говоря, если им не хватает этого навыка, им следует работать на работе, которая не предполагает взаимодействия с клиентами.
Мы приехали зимой, погода была холодной, и нам подали холодный завтрак. Еда не была подогрета, и не было покрывал.
Единственный плюс – чистота, это я признаю. Но если у вас есть выбор, поезжайте в другое место. Есть много чистых вариантов размещения.