Thantara Resort Chiang Mai

Честно говоря, сам курорт прекрасен. Природное окружение и атмосфера действительно восхитительны, и у отеля огромный потенциал. Именно поэтому такое плохое управление и организация работы вызывают ещё большее разочарование.
Во-первых, гости не могут подъехать прямо к ресепшену, что уже само по себе неудобно. Больше всего меня удивило, как маленькая сотрудница в униформе, которая явно не подходила для переноски тяжёлых сумок, занималась багажом гостей. Честно говоря, мне было больше жаль персонал, чем заботы о гостях. Это выглядело непрофессионально и ненадлежащим образом организовано.
Процесс регистрации также был очень медленным. Нам пришлось довольно долго ждать, пока нас обслужат, и объяснение заключалось лишь в том, что одновременно регистрируется много гостей. Но именно это и должно быть предусмотрено и организовано профессионально в сфере гостиничного менеджмента.
Это действительно досадно, потому что сам курорт по-настоящему красив, но операционная сторона, к сожалению, не соответствует имиджу и ожиданиям, которые отель пытается создать.

Мы провели здесь просто потрясающее время! Огромное спасибо всему персоналу — все были очень вежливы и искренне приветливы.
Они действительно сделали день рождения моей жены особенным, написав милые поздравления на стеклянном окне номера. Она была так счастлива и удивлена! Номер был очень чистым, а все место просто прекрасное, с множеством мест для отличных фотографий.
Нам очень понравилось кататься на бесплатных велосипедах по территории, а услуга доставки гольф-каров прямо к входу была замечательной мелочью. Все было так продумано. Еще раз спасибо за чудесное гостеприветство, мы обязательно вернемся!

Я останавливался здесь на одну ночь во время сезона смога в марте. Я бы посоветовал избегать этого места. Расположение недалеко от города, рядом обширные поля и водоемы. Номер просторный, с деревянной отделкой, уютной кроватью, кондиционером и большой ванной комнатой. Из бассейна открывается прекрасный вид на озеро, горы и рисовые поля, но не в марте. Приветливый персонал, хорошее обслуживание. Завтрак хороший. Можно расслабиться и насладиться отдыхом, если погода хорошая.

Провел 4 ночи в Thantara, и это был превосходный опыт. В стоимость входит вилла с частным бассейном, а на курорте всего 21 вилла, я думаю, цена действительно привлекательна, учитывая, что в старом городе не найти виллу с частным бассейном. Люди говорили, что они расположены далеко от города, но от старого города до курорта всего 15-20 минут езды, что меня тоже устроило. Еда хорошая, на уровне стандартного отеля, обслуживание отличное, персонал очень дружелюбный, номера чистые. Я определенно рекомендую вам остановиться в Thantara.

Thantara – это прекрасный, спокойный курорт с хорошим расположением по сравнению с другими подобными курортами в Чиангмае. Еда была отличной, и наличие обслуживания номеров стало большим плюсом. К сожалению, частный бассейн оказался не частным. Нам предоставили виллу прямо рядом с главным зданием, где находятся лобби и ресторан. Приватность для нас очень важна, но из-за расположения виллы и постоянного присутствия персонала у нас ее не было. Мы также попробовали спа-центр, который нас сильно разочаровал. Мы заплатили 6300 бат за 60-минутный ароматерапевтический массаж на двоих, что очень дорого для Таиланда. Мы ожидали чего-то необыкновенного, однако спа-центр оказался очень устаревшим и старым. Номера были очень простыми, и в целом впечатления не оправдали и половины цены.
В целом, место замечательное, обслуживание и персонал были потрясающими. Не бронируйте номер в спа-центре!

Впервые останавливался здесь, и должен сказать, что превзошло все ожидания: спокойствие, безмятежность, потрясающие виды и абсолютно первоклассное обслуживание. Повторюсь: первоклассное обслуживание. Персонал очень уважительный и доброжелательный. За последние 10 лет я объездил весь Таиланд, и это лучшее пятизвездочное место, где я когда-либо останавливался. Сделайте себе одолжение и забронируйте здесь. Вы не пожалеете.

Мы останавливались здесь на 4 ночи и остались очень довольны. Номера очень просторные и чистые, а территория курорта довольно большая. Персонал очень добрый и отзывчивый (особая благодарность Леку, единственному ночному дежурному, который бегает по всему курорту во время своей смены, заботясь о гостях с широкой улыбкой). На завтрак также предлагалось много разных блюд, хотя в основном они были одинаковыми каждый день, но хорошо то, что их блюда из курицы халяльные. Также есть бесплатные велосипеды, которые можно использовать возле виллы для передвижения по территории курорта. Единственный недостаток – это довольно большое расстояние до Старого города, и вам придется полностью полагаться на Bolt или Grab, чтобы добраться до центра города и обратно (~25 минут до центра города и обычно 15-20 минут обратно вечером). Экскурсионные компании также не организуют трансфер из отеля, так как это за пределами их зоны обслуживания, но иногда можно доплатить за трансфер в зависимости от туристической компании. В целом, если кто-то ищет шикарное место с отличными удобствами, то это определенно отличный выбор, но оно будет далеко от центра города/туристических районов. Наши водители Grab и Bolt, которые высаживали нас в центре города, постоянно говорили нам, как далеко и в стороне находится наш отель.

Если вы ищете тихое место для отдыха, я настоятельно рекомендую этот отель! Бассейн довольно большой, номера чистые, обслуживание в номерах восхитительное, а персонал невероятно дружелюбный. Нам было комфортно! Они также предоставляют велосипеды напрокат, но, кажется, мы были единственными, кто на них катался в течение трех дней! Ха-ха.

★★★★★ Превосходное пребывание в Thantara Resort.
Я хотел бы искренне поблагодарить Thantara Resort за чудесное гостеприветство во время моего пребывания. Это был поистине фантастический опыт от начала до конца.
Персонал был чрезвычайно вежливым, дружелюбным и всегда приветливым, с теплыми улыбками. Номера были исключительно чистыми и ухоженными, что сделало пребывание очень комфортным и расслабляющим.
Я также был очень рад обнаружить, что здесь предлагается халяльная еда. Курорт идеально подходит для отдыха и спокойствия. Мне особенно понравились свежие овощи и некоторые продукты, которые поступают непосредственно с их собственных ферм — уникальная и впечатляющая деталь.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет спокойного и роскошного отдыха. 🌿✨

Я останавливалась здесь на одну ночь. Здесь очень тихо, уединенно и недалеко от города. Номер и ванная комната большие. Мне очень понравился бассейн с прекрасным видом.
Персонал приятный и отзывчивый. Много развлечений, таких как велосипеды, картинг и другие. Завтрак неплохой (на уровне отеля).

Это, без сомнения, был самый красивый вариант размещения во время нашей поездки. Высококлассный курорт, состоящий примерно из 21 виллы, каждая с собственным небольшим бассейном и собственной открытой территорией. Простор всего комплекса и высокая степень уединения делают пребывание здесь поистине особенным. Любой, кто ищет несколько дней абсолютного покоя, умиротворения и релаксации, найдет это здесь.
Всё было безупречно чисто, стильно оформлено и в очень хорошем состоянии. Круглосуточное обслуживание было дружелюбным, внимательным и отзывчивым.
Ресторан на территории отеля радовал нас как по утрам, так и по вечерам. Завтрак был превосходным: свежеприготовленные блюда из яиц, приготовленные на заказ, а также богатый и разнообразный шведский стол. По вечерам мы особенно рекомендуем салат из тунца, жареного лосося и лавовый пирог. Также возможна доставка еды и напитков прямо на вашу виллу (за дополнительную плату).
Весь комплекс просторный и красивый, с видом на небольшое озеро и рисовые поля. Идеально подходит для неспешных прогулок в спокойной атмосфере. Кафе при отеле тоже очень очаровательное и дополняет общее впечатление.
В целом, это просто мечта: просторно, уединённо, тихо, роскошно и с первоклассной кухней. Мы бы вернулись сюда в любое время.

Это худший отель, с которым мне когда-либо приходилось сталкиваться. И реакция персонала, и отношение менеджера были ужасными. Если вы планируете остановиться здесь, убедитесь, что ваше расписание не изменится, и помните, что бронирование строго невозвратное, прежде чем бронировать.
Я искал другой отель в Google, когда этот отель появился в Google по объявлению, и случайно ошибся с бронированием. Я связался с отелем менее чем через 10 минут, чтобы объяснить ситуацию и попросить отменить бронирование. Однако они отказали, прикрываясь политикой отеля, написанной мелким, едва различимым текстом при бронировании.
Будьте осторожны, чтобы не понести те же потери, что и я. Эти люди явно знают, что делают — это не первый их случай. Будьте осторожны.
Отношение менеджера и персонала совсем не похоже на то, что можно ожидать от пятизвездочного отеля. Я разговаривал с ними вежливо и уважительно, но в ответ получил чистейшую грубость. Если вы ищете действительно пятизвездочный отдых, то вам не сюда. Выберите другой отель.

Ого, я до сих пор в шоке от этого сна. ✨🥰
Это определённо лучший курорт в Чиангмае и окрестностях по соотношению цены и качества.
Вы попадаете в зелёный парк с рисовыми полями и красивым озером.
Номера представляют собой отдельные виллы, хорошо оформленные, с большим и чистым собственным бассейном, огромной ванной, невероятно удобной кроватью и комнатой в тайском бутик-стиле.
Персонал отеля очень любезный и приятный, они быстро выполнили все наши просьбы и были очень любезны. Передвигаться по комплексу можно на транспорте для персонала или велосипедах, принадлежащих номеру (настоятельно рекомендую съездить на курорт, чтобы понаблюдать за выращиванием риса и просто насладиться видом).
Завтрак хороший, есть всё необходимое для настоящего израильского завтрака (сыры, салат в приветственном меню, омлет, различные виды хлеба и т. Д. ), а также множество других блюд.
Курорт находится примерно в 25 минутах езды от старого города. Мы передвигались на Bolt/Grub, и это было очень удобно – поездка в одну сторону стоила около 112 бат.
В общем, если вы хотите роскошного, весёлого и качественного отдыха на севере Таиланда, это определённо то место.

Атмосфера приятная и тихая.
Номер комфортный.
Вилла с бассейном прекрасная, идеального размера, не слишком маленькая.
Есть велосипеды для катания по курорту.
Персонал замечательный и предоставляет отличный сервис. ^^
Обязательно остановлюсь там снова. ☺️
Если соберётесь в Чиангмай, очень рекомендую.

Этот отель – просто сумасшедший и самый ужасный в моей жизни.
Ужасно.
Мы забронировали номер и позвонили, чтобы отменить его в течение 13 минут. Прошло всего 13 минут.
Но в отеле говорят только, что отменить его невозможно.
Главного менеджера нет в отеле, поэтому она не может с нами поговорить, и никто не знает, выйдет ли она завтра на работу. Мы просто ждём её звонка. Я никогда раньше не видела такого непрофессионального отеля.
Я так зла.

Мы провели в этом отеле просто потрясающий отдых! Прекрасная и изысканная атмосфера. Идеальный тихий курорт! Номер был невероятно просторным, огромная ванная комната и фантастический бассейн!

Прекрасное, чудесное и тихое место. Выбор завтраков ограничен. Надеюсь, они пересмотрят это и скорректируют свою политику. Всё обслуживание превосходное.