Отзыв об отеле Uno Chiangmai 2*

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим.
Предоставленный мне номер имел серьезные проблемы с чистотой и не соответствовал описанию на Booking. Com. Меня поселили на не отремонтированном этаже, который выглядит совершенно иначе, чем отремонтированные помещения, показанные на фотографиях в объявлении.
В номере не было окна, что не было четко указано в описании. Душ находился внутри номера, а туалет и раковина — на «балконе» (это просто отдельное пространство с бетонной стеной). Такая планировка была крайне неудобной и сильно отличалась от того, что я ожидал, исходя из онлайн-описания.
Общее состояние отеля также значительно отличалось от фотографий. Вместо чистых и минималистичных помещений отель выглядел захламленным и плохо ухоженным.
Когда я связался с отелем по поводу этих проблем, мне сказали, что это «самый дешевый номер» и что переселение на отремонтированный этаж невозможно. В результате мне пришлось уехать раньше и забронировать другое место.
Поскольку это бронирование было помечено как «Партнерское предложение», Booking. Com сообщил мне, что их возможности поддержки очень ограничены и они не могут помочь.
Как опытный путешественник, я редко оставляю негативные отзывы, но это пребывание было действительно неприятным.
Пожалуйста, будьте осторожны при бронировании через партнерское предложение на Booking. Com, поскольку возможности поддержки, похоже, очень ограничены — это разочаровывает, так как вы ожидаете, что сможете положиться на бренд. И, пожалуйста, будьте осторожны с этим отелем, так как реальный опыт может значительно отличаться от того, что показано на фотографиях.