Отель Khum Phucome Hotel Chiang Mai Khum Phucome Hotel -SHA Extra Plus

Это отель, расположенный на дороге вдоль канала. Парковка довольно ограничена. В отеле есть конференц-залы и помещения для семинаров, а также предлагаются номера для проживания. Здесь останавливается много приезжих; это один из самых популярных отелей в Чиангмае, но, к сожалению, парковочных мест очень мало.

Отель немного обветшалый. Просторный номер и ванная комната. Есть бассейн и небольшой тренажерный зал. Стандартный завтрак. Приятный персонал. Кровать в номере традиционная жесткая. Если вы не привыкли спать на жесткой кровати, вам будет неудобно. Кондиционер в номере очень сложно регулировать температуру. Иногда очень прохладно. В душе слабый напор воды и нестабильная подача горячей воды. Слив в ванне не работает и не сливает воду.

Конференц-зал хороший, кондиционер работает исправно, и обслуживание довольно хорошее. Однако в ресторане выбор блюд ограничен, если нет семинаров или встреч. В дни с большим количеством групп выбор блюд значительно шире и разнообразнее.

Несколько месяцев назад я жаловалась на персонал на стойке регистрации. Когда я снова остановилась здесь в декабре 2025 года, я ожидала лучшего обслуживания, но оно было хуже, чем раньше. Поэтому я пишу этот отзыв с другого аккаунта, чтобы все об этом знали.
Я понимаю, что в конце года и в праздничный сезон много клиентов, но поскольку вы работаете в сфере обслуживания, вы должны относиться ко всем клиентам одинаково. Некоторые сотрудники на стойке регистрации были вежливы с предыдущими клиентами, но когда подошла моя очередь, они кривились и говорили грубо, заставляя меня чувствовать себя дискриминированной, хотя я была обычным клиентом и ничего им не сделала. И стало еще хуже, когда я услышала их разговор. Вежливость очень важна; они должны это понимать.
Я узнала имя сотрудницы от человека, который помогал мне с багажом; ее звали Танква. #
Надеюсь, отель учтет это и сделает ей выговор. Лично у меня нет претензий к самому отелю; Цена номера и расположение по-прежнему были удовлетворительными и вполне подходили для того места, куда я направлялся.

В прошлом месяце я посетила Чиангмай и впервые остановилась здесь. Я была очень впечатлена номерами и сотрудницей, которая помогла мне с багажом (ее звали Фа). Она была очень вежлива, учтива и приятна в общении, что помогло мне сохранять спокойствие во время ожидания регистрации, так как в тот день было довольно много гостей, что вызвало задержку. Я жалею, что не написала отзыв раньше, потому что после той поездки была очень занята. Когда у меня появилась возможность остановиться здесь снова, я ее не увидела, поэтому решила написать этот отзыв, чтобы выразить свою искреннюю благодарность. Она оказывает превосходный сервис.
Пожалуйста, передайте ей это сообщение, персонал отеля. 👍🏻😊

Великолепный отель! Я провёл там две ночи и очень рекомендую его. Отремонтированные номера просто великолепны. Однако имейте в виду, что некоторые номера всё ещё не отремонтированы и выглядят не так уютно. Номера очень просторные и оснащены всеми необходимыми удобствами. Душ и ванна, причём ванна выходит прямо в номер. Бассейн очень приятный, с баром у кромки бассейна. Ещё один бар есть в ресторане. Персонал приветливый и дружелюбный. Мне очень понравился этот отель. Только учтите, что он находится рядом с аэропортом, поэтому иногда слышен шум самолётов. Но я очень рекомендую его. У нас был огромный выбор блюд.

Отель вполне приличный, 4-звездочный, но немного устаревший. Подходит для семейного отдыха.

Этот отель удобно расположен, работает уже давно и был прекрасно отремонтирован. Завтрак предоставляется. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что администраторы не всегда улыбаются гостям, но им нравится общаться с другими сотрудниками на стойке регистрации. О Wi-Fi нужно спрашивать напрямую у персонала. В номерах нет списка рекомендуемых услуг! 😒​🤨​

Обслуживание было превосходным. Нам было тепло и приятно. Персонал был замечательным. Мы приехали в отель и сразу же заселились в номер. Ждать не пришлось. Завтрак был разнообразным и вкусным. 😊

Большой отель, возможно, немного старый… но всё ещё выглядит хорошо. Кондиционер очень холодный, номер чистый, есть очиститель воздуха.
Правда, горячая вода не очень тёплая… Еда довольно вкусная.

Я приехал сюда на трёхдневный и двухдневный тренинг. Мне очень понравилось. Персонал обеспечил превосходное обслуживание. Все три приёма пищи – завтрак, обед и ужин – были восхитительны. Закуски в конференц-зале во время каждого перерыва были восхитительны. Если бы мне пришлось проводить тренинг в Чиангмае, я бы выбрал это место первым. Спальни очень просторные. В ванной комнате есть ванна, мокрая зона в стеклянной комнате, сухая зона, диван, сейф и длинная стойка, где я мог удобно сидеть и работать. Менеджеры по продажам очень хорошо обо мне позаботились.

Если на стойке регистрации много сотрудников, и они бесполезны, им стоит пересмотреть свой подход.
1. Сотрудники стойки регистрации неприветливы, не могут предоставить основную информацию об отеле, неточны.
2. Клиентам позволяют нести багаж через здание в номер, не зная дороги, и не вызывают коридорного.
3. Номер не соответствует заявленному (двуспальная кровать размера «king-size» — это две односпальные кровати, сдвинутые вместе, при бронировании номера с ванной ванны нет).
4. Парковка очень темная, как будто она находится под зданием.
Потеряли время и очень разочарованы.
В конце концов, дед оказывается хозяином ночи. Многое сложно понять.
В будущем мы покажем вам, как это сделать.
В этом отеле ужасное обслуживание.

Основная проблема в том, что нет горячей воды. Рекомендуется проверить это после входа в номер.
Кроме того, цена завтрака недешевая, так что вам не придется его покупать. В праздники много людей, а в будни мало. Можете сослаться на это.

Расположен на главной дороге, удобно для путешествий. Есть трансфер до аэропорта. Номера красивые и безупречно чистые. Персонал в каждом отделе отличный. Еда очень вкусная.

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в отеле Khum Phucome. Кхун Опор проявила невероятную заботу на протяжении всего нашего пребывания — её тёплое гостеприимство было поистине незабываемым. Номер был очень чистым и комфортным, а еда — просто восхитительной. В отеле царит оживлённая атмосфера, и регулярно сюда приезжают группы гостей, что добавляет ему ещё больше очарования. Настоятельно рекомендую!

Я останавливался здесь в прошлом году. Я сообщил отелю о водопроводной воде в ванной. Спустя год вода все еще зеленая. Мне грустно.
Отель просто ответил в первоначальном отзыве, что они не будут игнорировать это и немедленно исправят это.
Она того же цвета. Клиент случайно вернулся и увидел, что она изменилась.
Что еще печальнее, так это то, что я не могу оставить отзыв снова. Мне приходится использовать другую учетную запись, чтобы снова сообщить о проблеме.
Вода в душе и раковине на самом деле должна быть того же цвета. Просто накопленного количества недостаточно, чтобы увидеть зеленый цвет.
И Wi-Fi тоже. Я сообщил о ремонте. Техник пришел, чтобы починить ее, только после полуночи, и она так и не была закончена. На следующее утро он пришел, чтобы починить ее снова. Я все еще могу ею пользоваться. Но я думаю, что это только временно. Пожалуйста, позаботьтесь об этом.
Каша в ресторане восхитительна.

Хороший отель, немного старый. Был просторный номер. Дружелюбный персонал. Вы можете быть в старом городе примерно через 10-15 минут, в зависимости от пробок.
Уборщицы очень дружелюбные.
Розеток в номере немного, но это незначительно.
Мы наслаждались нашим пребыванием здесь и чувствовали себя комфортно.
Бассейн был немного скучным, шезлонгов было всего четыре.
Цена-качество соответствует.