The Signature Hotel @ Thapae

Мы останавливались здесь один раз, и, к сожалению, впечатления остались не самые приятные. Мы выбрали этот отель, потому что отзывы, казалось, были положительными, и большинство номеров были полностью забронированы на время долгого отпуска. Однако во время нашего пребывания возникло несколько проблем.
По прибытии оказалось, что парковка состояла всего из 2–3 очень узких мест. Две машины уже были припаркованы, и если бы их было больше, переместить их было бы невозможно. Кроме того, дорога перед отелем перекрыта с 18:00 до 22:00 в связи с проведением представлений, то есть въезд и выезд в это время запрещен. Когда мы спросили, можем ли мы поужинать в ресторане, нам посоветовали воспользоваться услугами такси Grab или припарковаться у ближайшего храма.
Это нас разочаровало, поскольку на сайте бронирования парковка была указана как услуга, но отель не предупредил нас заранее об ограниченном количестве мест или о перекрытии дороги. Вместо извинений персонал, похоже, намекнул, что мы обязаны заранее сообщить отелю о необходимости парковки, и сказал, что парковка «доступна» у ХРАМА.
Как гости, оплачивающие проживание, мы ожидаем от них элементарных удобств и чёткой коммуникации. Если какие-либо удобства ограничены или недоступны, об этом следует чётко сообщать во избежание недоразумений. Мы также считаем, что обслуживание персонала можно улучшить, чтобы создать более гостеприимную атмосферу для гостей.
В сложившейся ситуации мы решили съехать и переехать в другой отель.

Изначально мы забронировали всего одну ночь в улучшенном номере, чтобы осмотреть отель и окрестности, прежде чем решиться на более длительное пребывание. Поскольку отель нам сразу понравился, мы продлили проживание ещё на три ночи в тот же вечер.
После первой ночи мы, к сожалению, обнаружили, что наш сосед очень шумный. Сотрудники стойки регистрации сразу же отнеслись к нам с пониманием и нашли решение: нам предоставили другой номер той же категории на оставшуюся часть нашего пребывания. Новый номер был обставлен точно так же, был чистым и комфортным. Один из предыдущих гостей заблокировал сейф, но эта проблема также была быстро и легко решена на стойке регистрации.
Особенно приятным моментом стало то, что после второй ночи персонал отеля заранее поинтересовался, нас устроил новый номер и мы хорошо выспались – действительно внимательный сервис, который редко встретишь.
Мы также хотели заказать завтрак на следующее утро в кратчайшие сроки. В принципе, это не было бы проблемой, и нам показали привлекательное меню с хорошим выбором. В конечном итоге мы отказались от этой идеи, так как наша экскурсия началась очень рано, и у нас не было времени.
Мы также воспользовались услугами прачечной отеля и остались полностью довольны. Мы оставили вещи в 7:00 утра и смогли забрать свежевыстиранную одежду на стойке регистрации в тот же день.
Короче говоря, мы остались очень довольны нашим пребыванием.

Удобное расположение. Чистые номера. Дружелюбный персонал.
Wi-Fi не работает. Вода в номере неприятно пахнет.
Стены тонкие, слышно всё, что происходит за дверью.

Отель Signature — отличный выбор для тех, кто приехал в Чиангмай. Персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный, а номера безупречно чистые, тихие и очень комфортабельные. Расположение отеля идеальное — всего в нескольких шагах от ворот Та Пхаэ, рядом с магазинами 7-Eleven, Starbucks и знаменитым баром Rota Pa Dae. Всё необходимое прямо у вас под рукой. Идеальное место для отдыха в самом центре города!

Расположение отличное.
Отель расположен немного в глубине, поэтому тихо.
В 5 минутах ходьбы находятся ворота Тафаэ, а рынок и Ночной базар — напротив.
В душе был хороший напор воды, слив работал исправно,
И я чувствовал, что отель в хорошем состоянии.
Персонал был дружелюбным (я видел отзыв, в котором говорилось, что мужчина-сотрудник за ужином был немного резковат, но, похоже, у него не было никакой резкости.
Он был очень отзывчив, когда я о чём-то просил. )
Я не чувствовал никаких неудобств.
Был один комар, но мне дали репеллент, который быстро решил проблему.
Кондиционер работал очень хорошо,
И это был отличный отель за свои деньги.
Единственным недостатком было то, что кондиционер казался немного староватым.
Я хорошо отдохнул.

Мы останавливаемся в этом прекрасном отеле уже второй раз. Номер очень комфортный, чистый и уютный. Персонал очень отзывчивый и добрый.
Расположение отличное: недалеко от рынка Варрот, ночного рынка, старого города и пешеходных рынков.
Спасибо, что сделали наше пребывание таким особенным, ка🙏

Мой первый отель по прибытии!
Так как он находится рядом с рестораном Michelin Roti, я заселился сразу по прибытии вечерним рейсом, поужинал неподалёку и уехал около 23:00, так что ждать особо не пришлось. Всё было здорово!
Рядом есть магазин 7-Eleven, где я смог купить всё необходимое, а также обменный пункт Pierre, что было приятно :)
Номер был чистым, а напор воды отличным!
Однако кровать сильно шумела, когда я ворочался.
Взяли залог в размере 1000 бат.
Если бы у меня не было бат, я бы смог снять номер за 50 000 вон.

Такая выгодная цена, отличное расположение, весь персонал очень дружелюбный и услужливый! Школа муай-тай по соседству просто замечательная. Очень рекомендую.

Номер и ванная были очень чистыми. Хороший душ и отличное расположение: близко ко всему, но все равно тихо, потому что отель не на главной улице.
Недостаток: матрас был слишком жестким. Можно ли использовать топпер, мы не знаем.
С точки зрения расположения мы определенно можем рекомендовать этот отель.

В целом номер нормальный. Но, пожалуйста, обучите персонал женского пола, который немного старше. Мы выйдем и попросим персонал на стойке убрать номер. Он нам не ответил. Итак, мы посмотрели и поговорили. Он ответил саркастически. (Может быть, мне показалось) Но он взглянул на меня краем глаза, словно спрашивая: «Ты что, злишься на меня? » Его лицо и манеры были совсем не дружелюбными. Стойка — это лицо отеля. Если вы собираетесь заниматься обслуживанием, я думаю, вам следует выглядеть более дружелюбно. Спасибо.

Отличное расположение, отличный номер, радушный прием со стороны хозяйки дома. Мы могли бы оставить там свои чемоданы на несколько дней и отправиться на север с ручной кладью. Мы бронировали номер без завтрака, поблизости много вариантов. Здесь мы чувствовали себя в полной безопасности.

Красивое место. Красивая комната. Худший опыт обслуживания. Пояснительные комментарии ниже:
1) Говорят, что стирка будет сделана на следующее утро… В конце концов, к следующему вечеру все готово.
2) Заставляют меня отменить бронирование, чтобы я не мог написать комментарий под предлогом, что это для того, чтобы я не платил за дополнительные услуги…
3) При бронировании они указывают, что «отмена в последнюю минуту возможна в любое время», хотя они не хотят отменять вторую ночь. Кроме того, при регистрации я спросил, можно ли отменить вторую ночь после регистрации, и мне ответили да. Вы должны знать, что это был очень загруженный период Сонгкрана, и было много шума, это была не просто роскошная просьба покинуть город на это время.
4) Они сказали мне, что я могу поменять ночь… Я еду на одну ночь, чтобы вернуться в Чиангмай из Пая, и, наконец, когда я приеду, они хотят, чтобы я заплатил за регистрацию.
Отелей в Чиангмае предостаточно, советую выбрать тот, который гостеприимный.

Мы останавливались на 4 ночи в последнюю неделю декабря. Отель удобно расположен недалеко от ворот Тапхае и старого города Чингмай. Это идеальное место для знакомства со старым городом и прогулок по крепостным стенам. Это очень простой отель, идеально подходящий для гостей, которые ищут отдых без излишеств и отличное соотношение цены и качества. Отель расположен в небольшом переулке, что затрудняет его поиск, однако делает его тихим вдали от главной улицы. Комната довольно чистая и удобная. Мебель и гардероб очень устаревшие, но все еще в порядке. Ванная хорошая, и они предоставляют основные туалетные принадлежности. Похоже, что ванная комната была недавно отремонтирована, поэтому она в хорошем состоянии. Отель также находится недалеко от 7/11, что очень удобно. В один из дней дорога перед отелем была закрыта, чтобы открыть ночной рынок, и это был отличный опыт. Похоже, что ночной рынок появляется раз в неделю, что является дополнительным бонусом.
Сотрудник мужского пола на стойке регистрации в ночное время не очень гостеприимный. Однако дамы, которые приходят к ним в утренние часы, очень приятные и гостеприимные. Мы приехали ночью, поэтому первоначальные впечатления были не очень хорошими, но утренний персонал на стойке регистрации исправил это.
Планировка комнаты немного странная в том смысле, что посередине есть шкаф и стол, что загромождает пространство.

У меня было очень комфортное пребывание в течение 5 ночей.
Расположение хорошее, потому что оно находится рядом с Тейп-Гейт и тихо, так как находится в 30 метрах от обочины. Кровать большая, напор воды хороший, удобно. Комната 407 также была больше остальных комнат. Парковка на 2 или 3 машины. Рядом с парковкой стоит небольшой мотоцикл. Я не завтракал, потому что было много ресторанов.
Услуги прачечной стоят дешево, 60 бат за кг, и их можно получить на следующий день.
Я рекомендую это жилье.

Мы прибыли в отель, и нас встретил недружелюбный администратор-мужчина, что задало негативный тон нашему пребыванию.
Когда мы обнаружили, что улица перед отелем закрыта и мы не можем припарковаться, мы позвонили в отель. Сотрудница сказала нам припарковаться где угодно поблизости и сказала, что их сотрудники позаботятся о нашей машине, как только улица откроется. Позже нам сказали, что никто не поможет, и нам пришлось оставить машину на ночь на улице или в храме.
Комната была чистая и расположена в хорошем месте, но звукоизоляция была плохой, и снаружи было слышно много шума.
Хуже всего было иметь дело с администратором ночной смены, отношение которого было ужасным.

Отель хороший, я доволен.
В Чиангмае много отелей, буквально везде с лучшим расположением. У нас неплохое расположение, но вам все равно понадобится немного времени, чтобы добраться до горячих точек.
Сервис тоже был хорош, но не идеален. Иногда не здоровались в ответ, да и гостеприимство не всегда было рядом.

Абсолютно великолепно. Отель Signature чистый, тихий (он расположен в стороне от улицы), в нескольких минутах ходьбы от старого города, с профессиональным и дружелюбным персоналом. Изначально мы забронировали номер на 3 ночи, но в итоге остановились на девять.