Brown House Hotel

Я забронировала номер на 15 дней, полагая, что в нем будет бассейн, но его не оказалось. Я забронировала номер на троих (родителей и ребенка), но там была только одна кровать. Номер был грязный и антисанитарный. Завтрак был скудным. Когда я сообщила персоналу о проблемах с номером, мне сказали, что нужно обратиться на ресепшн. Почему? Я уточнила, что номер рассчитан на троих, но на сайте были указаны кровати разных размеров, и полученный мной номер не соответствовал этим размерам. Моему 9-летнему ребенку пришлось доплачивать за питание. В целом, ужасный опыт. Я никогда больше здесь не остановлюсь. Сотрудники на ресепшене спорили и не предложили лучшего решения. Пожалуйста, имейте в виду, что я больше не рекомендую этот отель.

Отель отличный. Номера просторные и чистые, а Wi-Fi невероятно быстрый. Завтрак неплохой, но был бы еще лучше, если бы они заменили растворимый кофе чем-нибудь другим.

Этот отель ужасен. На его сайте много лжи. Там нет бассейна. Указано, что разрешено проживание с животными, но не рекламируется плата в размере 500 бат за животное за ночь.

Отель Brown House в Удон Тхани — это чудесное, тихое место. Номера просторные, чистые и комфортабельные, с большой мягкой кроватью размера «кинг-сайз», на которой мы прекрасно выспались. Ванная комната также была приятной и в хорошем состоянии. Большим плюсом был балкон со скамейкой и видом на озеро, где расположен отель — поистине прекрасное место для отдыха. Местоположение тихое, хотя нам показалось немного далековато доходить до города пешком. Завтрак был разнообразным и очень вкусным.

После моего недавнего визита первое впечатление сложилось довольно непривлекательное. Перед приездом в отель я позвонил, чтобы уточнить, так как уже забронировал номер довольно давно. В отеле сказали, что заселение после 14:00 – это нормально, так как я и так приехал около 14:00.
Однако по прибытии мне пришлось ждать почти час, потому что персонал сообщил мне, что номер ещё не готов. Заселился я в номер только в 15:00.
И самое большое разочарование – отсутствие бассейна в отеле. Есть только рекламное фото, но когда я туда пошёл, его там не оказалось.
Рекомендую отелю убрать фотографии бассейна из рекламы. В день моего приезда я видел детей в купальниках, которые спускались играть в воду, но они были разочарованы, потому что бассейна там не было. Поэтому мама отвела меня обратно в номер. Должно быть, это было очень обидно.

Заселился 7 декабря 2015 года.
Обслуживание было немного непредсказуемым. Я ждал свой номер с 14:00 до 14:50.
Завтрак обещали подать в 6:30 утра. Когда я приехал, мне сказали подождать. 🥹

Номер был хороший, кондиционер охлаждал, а цена была разумной. Завтрак был невкусным, еды было очень мало. Персонал в ресторане был ворчливым. Короче говоря, номер был хорошим, а завтрак — невкусным. Учитывая стоимость еды, 250 бат — пустая трата денег.

Отель с приятным дизайном, комфортабельный номер, хороший Wi-Fi. Интерьер местами немного потертый, душ поначалу был неудобным, но напор воды хороший. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый и добрый. Завтрак хороший, хотя и немного однообразный. Велосипеды для гостей, некоторые в лучшем состоянии, чем другие. Велосипед очень пригодится для осмотра достопримечательностей города. Рядом красивое озеро и парк. До железнодорожного вокзала можно дойти пешком через железнодорожные пути, если вы смелый.

В комнате было много пыли и насекомых. Вся комната была покрыта пылью, работал старый кондиционер. Коридор был грязным, а фотография с фотографии лежала там с самого вечера. Я всё ещё нашёл её, когда вернулся в номер.
Коридор был грязным и пыльным. Повсюду были ящерицы и насекомые. Лифт был настолько грязным, что я не осмелился к нему прикоснуться.
Днём было довольно жарко, но персонал обеспечивал превосходное обслуживание.

Провели три ночи, 10 из 10!
Персонал был дружелюбным и обеспечил превосходное обслуживание. Еда была восхитительной, особенно местные блюда. Номер был просторным и чистым, с большими мягкими подушками. Кровать была удобной.
Чай, кофе и хлеб предлагались весь день.
Такое можно найти в отелях за несколько тысяч бат и выше. 😌
Но здесь цена исчисляется сотнями за ночь. 👍
По сравнению с некоторыми отелями, где цена составляет 4000 бат за ночь, мы бы выбрали этот. 🥰
Настоятельно рекомендуем. Обязательно остановимся здесь снова. 🥰🥰🥰 Да, и ещё в отеле можно взять напрокат велосипеды. Катайтесь, куда хотите. Рядом с озером есть парк.

Отель расположен в небольшом переулке, чуть дальше, но в самом центре города. На этот раз я забронировал трёхместный номер. Кровать была удобной, с двумя подушками на каждого, что делало пребывание здесь очень комфортным. Номер был большим и просторным, а ванная комната чистой. Однако освещение в номере было не слишком ярким. Концепция отеля интересная, но хотелось бы, чтобы было светлее. В остальном, атмосфера была замечательной. Я бы обязательно вернулся.

Жилье находится рядом с общественным парком, и расположение неплохое. Номер был неплохой. Мне действительно понравились детали и обстановка, хотя завтрак был довольно посредственным, с муравьями в еде.
Что касается обслуживания, я попросил фолио, соответствующее дате моего проживания. Сначала сотрудник сказал «нет», но в итоге я получил налоговую накладную, которую запросил при бронировании. Сотрудник на тот момент уже подготовил её, но сотрудники на стойке не смогли разобраться в деталях.
Ещё одна проблема заключалась в том, что я забронировал набор для подаяний и перевёл деньги. Когда я приехал в 7:13 утра, сотрудники на стойке, похоже, ничего не знали. После того, как я сообщил им, что бронирование и перевод завершены, они переглянулись. Через некоторое время они сказали, что монахи уже ушли, хотя время на PR было 7:00-7:20. Они также заявили, что перевод невозвратный. Хотел бы я забрать набор для подаяний домой или вместо этого выпить? 😅 Я не хотел жаловаться, но подумал, что было бы нормально, если бы они были честны и не сообщили мне, что гость будет раздавать милостыню или что-то в этом роде, и что возврат денег невозможен. Но гость опоздал к монахам, и мне пришлось смириться с последствиями покупки того, что я не хотел покупать. Это кажется не очень справедливым.

5/5 звёзд — идеальное место для наших пушистых друзей!
Мы останавливались здесь с собаками, и это был просто чудесный опыт. Всего 500 бат за ночь — это просто невероятное соотношение цены и качества для места, где разрешено проживание с домашними животными. Что действительно сделало наше пребывание незабываемым, так это огромная лужайка, где наши собаки могли бегать и играть. Мы обязательно вернёмся!

Очень разочаровывает состояние номера по сравнению с заявленным.
Чистота номера требует срочного внимания, а отелю стоит подумать о ремонте.
Кондиционер грязный и покрыт чёрной плесенью. Нечего и говорить о ванной комнате, которая была просто ужасной.
Постельное бельё во время моего пребывания имело запах пота, а постельное бельё было изношенным. К сожалению, чистота в этом отеле была худшей из всех, где я когда-либо останавливался.
Однако персонал был дружелюбным и очень отзывчивым.

Всё не так, как заявлено. Бассейна нет. Вода в ванной течёт медленно. Слив засорён и в нём застоявшаяся вода. Унитаз не убирают как следует. На гибких трубках чёрные пятна, а сиденье сломано. Кондиционер старый и шумный. Для его крепления использовали прозрачную липкую ленту. К тому же, электричество отключили около часа ночи.

Отель, в котором я остановлюсь по приезде в Удонтхани, — мой первый выбор. В этот раз, с 10 по 12 июля, я остановился в номере 304. Горничная была очень приветливой и приветливой. Ткань в номере была чистой. Но в этот раз на подзоре кровати была пыль. Я встряхнул одеяло, когда собирался уходить, и вдруг понял, что у меня аллергия на пыль. Оно зудело обе ночи. Лучше бы найти пылесос, которым могла бы пользоваться горничная. Отель работает уже давно. Пожалуйста, учтите это.

Ладно, атмосфера тихая, но лично мне нравится номер поярче. Но я понимаю, что они спроектировали его так, чтобы он соответствовал теме всей концепции отеля. В целом, нормально. Жаль, что у меня не было времени прогуляться по отелю, и мне пришлось сначала вернуться.