AisanA Hotel Korat

Персонал на стойке регистрации, как при заезде, так и при выезде, был некомпетентен. Очень плохо. Они выглядели недружелюбно и корчили гостям рожи. Однако персонал в ресторане обслуживал хорошо.

Мы остановились в этом отеле. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Я забыла папку, и они выслали ее мне бесплатно. Отличный сервис. Общение было в разумных пределах, но можно обойтись и приложением-переводчиком. Номер был превосходным, с джакузи. Завтрак был хорошим. И пользоваться услугами Grab очень удобно.

Всем, кто здесь останавливается, не забудьте взять с собой вилку и ложку. Сегодня я попросил ложку, но в отеле мне сказали, что такой услуги не предоставляют. Я останавливался во многих отелях, но впервые столкнулся с таким обслуживанием. Стоимость номера в этом отеле не стоит сотни бат. Мне кажется, обслуживание изменилось. Оно уже не такое, как раньше. Когда отель только открылся, я приезжал туда с первого дня. Обслуживание было совсем другим. Разочарован.

Отель очень красивый, атмосфера очень приятная, очень уютная, несмотря на то, что он находится в городе Корат. Номера новые, большие, чистые, обслуживание очень хорошее. Есть большая парковка.

19 сентября 1968 года в 8:38 утра сотрудники ресепшена разговаривали грубо, выражение их лиц было очень серьёзным, и они не проявили никакого внимания к клиентам. Они погрузились в работу за компьютером, игнорируя клиентов, как будто те мешали им работать. Цены были высокими, а обслуживание их совершенно не волновало.

Компания проводила здесь несколько семинаров, но на последнем, похоже, торговый представитель отеля, ответивший на него, представился генеральным директором, отвечающим за продажи и ответы на сообщения Line. На вопросы он отвечал неохотно и использовал крайне ненормативную лексику. В день мероприятия мероприятие должно было начаться в 13:00, и не было команды для подготовки, поэтому пришлось отправить кого-то на его поиски. Когда через Line был отправлен отзыв, сотрудник сказал, что прочитал сообщение, но не ответил. Компания считает, что больше не будет проводить здесь семинары, поскольку как ответы Line, так и обслуживание были крайне неудовлетворительными. Я хотел бы попросить отель лучше заботиться о своем обслуживающем персонале и провести обучение. Компания не приезжала за бесплатными услугами, поэтому я хотел бы оставить это на ваше усмотрение.

Мне, моей жене, дочери и двоюродному брату моей жены очень понравился этот отель – это была настоящая сказка. Номер был красивым, просторным и уютным. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым, а мужчина, который помог нам с багажом, был очень любезным. Вид с балкона был потрясающим, мы смотрели прямо на бассейн отеля. Отель чистый, расположен в хорошем и тихом месте. Всё было близко, и при желании можно было дойти до отеля пешком. Вечером и утром у входа в отель дежурил портье, что тоже было очень приятно. Мне также очень понравилось обслуживание номеров. Сидеть на улице, даже у бассейна, было очень приятно, уютно и расслабляюще. Внизу отеля можно выпить очень хороший кофе, который приготовила приятная и добрая женщина. Если бы я мог, я бы поставил ему 10/10, потому что этот отель действительно нас впечатлил. Когда мы снова будем в этом районе, мы обязательно с удовольствием вернёмся. Большое спасибо!

Никто не встречает, не здоровается и не помогает донести. Вежливый и улыбчивый человек предоставил дополнительную кровать. Очень стильное роскошное лобби и общественные зоны. Есть бесплатный Wi-Fi. Номер ничем не примечательный, англоязычные телеканалы не работают. Нет зубной пасты и зубной щётки. Простыни среднего качества, кровати на 3 звезды, одеяла чистые, но старые, не мягкие. Туалетная бумага дешёвая, но с приятным складным узором. Вода и салфетки предоставляются. Smart TV, но поддерживает только устройства Android для зеркалирования, предпочтительнее устройства Samsung.
Если бы не завтрак «шведский стол», я бы поставил 2 звезды. Завтрак хороший, с выбором блюд: от холодных до горячих, вегетарианские блюда, хлопья, мидии, молоко и «американский завтрак» (хот-доги с яйцами, американцы правда едят это по утрам? ). Тайские горячие блюда, кофе американо, латте, капучино. Чай, хлеб, круассаны и хлебопечка – это плюс. В любом случае, не по теме, к негативному опыту, утром я хотел пить и спустился на стойку регистрации, чтобы попросить воды, и он сказал, что они 35 бат/33cl бутылки, я много раз переспросил его: «Вы уверены, что 35? Как в 3, 5? » «Да» «Но мы останавливаемся здесь втроем? » «Ага, 3 бутылки бесплатно». И вода была теплая, поэтому я спросил, должен ли я заплатить, я получу теплую воду за 35? Да, или подождать до 8:00, когда откроется кафетерий.

Отель чистый, номера чистые.
Но некоторым сотрудникам в холле не хватает услужливости.
Выглядят они ворчливыми.
И в этом отеле нельзя попросить вилки и ложки. Заказывая в Grab, не забудьте попросить их.

Номер был хороший.
Подушки очень мягкие и удобные. Номер был чистый, я чувствовал это, когда ходил босиком. Пол был чистым.
Завтрак был хорошим, на должном уровне.
Что меня впечатлило, так это детская посуда.
Кофе из автомата был не совсем на уровне, но кофе в кофейне в холле был восхитительным. Кофе был превосходным.

Срочно улучшите чистоту, вежливость и обслуживание клиентов. Обслуживание очень плохое. Персонал смотрит на гостей свысока и не улыбается, чтобы поприветствовать их. За эту цену обслуживание должно быть лучше. Очень разочарован, впечатления никакого. Я останавливаюсь здесь уже третий раз. Это последний раз, когда я столкнулся с таким уровнем обслуживания.

Худший отель в моей жизни. Забронировал этот отель по пути из Убона в Бангкок. Заплатил 1700 бат за ночь, но… Нет элементарных удобств, которые должны быть в отеле.
— Нет полотенец для рук. Если нужны, доплатите 50 бат за ночь.
— Нет мыла для рук. Если нужны, то 50 бат за ночь.
— Попросили одолжить открывалку для бутылок. Персонал сказал, что у них её нет. Серьёзно, разве в отеле не должно быть открывалки для бутылок, которую можно взять хотя бы на 5 минут?
Очень плохое обслуживание. Я думал, что за 1700 бат за ночь можно ожидать чего-то самого простого.

Номер простой, но приличный и достаточно чистый. Это единственное, что я могу сказать положительно.
В остальном, ужасное отношение к обслуживанию и политика.
Нет ни мыла, ни полотенец для рук. Когда мы спросили на ресепшене, они сказали, что у них нет ни мыла, ни полотенец для рук, и готовы поменять 50 бат на дополнительные полотенца. Даже открывалку для бутылок не дали!
Для сравнения, мы с семьёй заплатили больше 3000 бат за два номера за ОДНУ НОЧЬ. Я останавливался в гораздо более дешёвых отелях и хостелах, иногда в глуши. Но даже там предоставляли необходимые мне базовые удобства.
Корат — один из крупнейших городов Таиланда, поэтому такой уровень обслуживания и доступности удобств меня просто шокирует.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ ЗДЕСЬ. Даже в хостеле вам было бы лучше.
Если руководство отеля сочтет этот отзыв несправедливым, то обратитесь к сотрудникам стойки регистрации вечером 12 июля 2025 года. Неудивительно, что туризм в Таиланде идет на спад, учитывая наличие таких отелей.

Это хороший отель в Корате. Цена не слишком высокая, подходит для отдыха. В отеле есть бассейн, фитнес-центр и сад. Персонал очень милый. Я забронировал не ту дату на Agoda, поэтому отель изменил дату для меня, но мне пришлось связаться с Agoda. Отель и Agoda очень быстро скоординировали, поэтому мне не пришлось долго ждать. Отель находится недалеко от многих мест, поэтому удобно путешествовать. Номер хороший, просторный и не душный. В целом, очень хорошо.

Номер чистый и новый.
Отделка выполнена из хороших материалов.
Удобства в номере хорошие и полные.
Ванна в номере большая.
Бассейн большой и чистый.
На завтрак есть из чего выбрать.
В целом, мне понравилось. Цена очень хорошая.
Если у меня снова появится возможность заняться бизнесом в городе,
Я обязательно вернусь и остановлюсь здесь снова.

Удобное расположение для въезда/выезда из города по дороге Миттрапхап. Деревья ухоженные, чистые и красивые. Нет загрязнения. Комфортно гулять, бегать или заниматься спортом.

По номеру: Забронируйте номер-студию с ванной.
— Номер чистый, кровать мягкая, 4 подушки, и подушки очень удобные для сна.
— Но номер не звукоизолирован. Дверь очень громкая. Но если вы находитесь в номере, вы не можете слышать звук из соседнего номера. Молодой человек будет стоять и разговаривать в коридоре. А если дверь в другие номера не закрыта должным образом, будет слышен предупреждающий звук.
— Есть много камер видеонаблюдения. Есть система оповещения, когда дверь номера не закрыта должным образом.
— Вы получаете 2 ключа-карты на номер.
— Нет зубной щетки. Или, может быть, в этом номере ее нет, я не знаю, потому что я видел машину для уборки с зубной щеткой.
— В номере есть тапочки.
— 3 слоя штор, очень темно, блокируют свет. Мне нравится.
— Лифт широкий.
— В номере есть балкон, а в номере есть дверь-сетка, которую мы можем открыть, если не хотим находиться в кондиционируемом номере.
Ванная комната.
— Мне нравится больше, чем спальня, потому что мне нравится расположение ванной комнаты. В некоторых отелях, если есть ванна, нам приходится идти, чтобы искупаться в ней. Но здесь ванная комната очень хорошо организована. Она разделена на секции. Все разделено. Поэтому мне это очень нравится.
— Читайте большую ванну. Подходит для больших людей, таких как мы. После работы понежьтесь в теплой воде, это так здорово, хорошо выспитесь.
Вокруг отеля.
— Он немного глубоко в переулке, но территория в отеле очень просторная.
— Есть велосипеды, на которых можно покататься.