Viewpoint Khaoyai Hotel

Обслуживание на ресепшене было просто ужасным. Персонал был недружелюбным, не улыбался и смотрел на клиентов осуждающими взглядами.
Процесс регистрации был полным бардаком. Я приехал в 15:00, но персонал заставил меня ждать, пока мне не нужно будет обратиться повторно. Почти час ушло на то, чтобы наконец зарегистрировать меня и отдать в номер.
В номере не работал свет, поэтому они вызвали техника, который тоже потратил много времени на его ремонт.
Худшее, мягко говоря, это обслуживание на ресепшене, как уже отмечали многие другие. Никаких улучшений или изменений не произошло. Они должны быть первым контактным лицом для клиентов, но их обслуживание было настолько плохим, что они отпугнули их. Это худшее обслуживание на ресепшене, с которым я когда-либо сталкивался; худшее, что я когда-либо видел.

📍Отель Viewpoint Khaoyai.
🚗Много парковочных мест, включая парковку для электромобилей и зарядные станции для электромобилей во время проживания в отеле, что очень удобно.
🧡Очень впечатлены. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет спокойный отдых. Мы забронировали этот отель для нашего медового месяца с моим партнером, и отель превзошел наши ожидания. Номер был очень красиво оформлен, и нам даже подарили открытку. Вечером персонал позвонил, чтобы сообщить нам о бесплатном торте во время нашего медового месяца. Уже одно только оформление номера впечатляло. Персонал был очень внимателен к гостям, начиная от охранника, открывавшего и закрывавшего для нас дверь кафе, и заканчивая быстрой доставкой гольф-кара. Сотрудники ресепшена были вежливы, предоставили полную информацию и даже проводили нас в номер. Они все очень хорошо объяснили. Напитки и закуски бесплатны, за исключением алкоголя, который оплачивается дополнительно. Кафе перед отелем также фантастическое, там рекомендуют подходящие блюда из меню. Кофе очень вкусный, есть возможность выбрать желаемую крепость. В целом, мы можем с уверенностью сказать, что это было "потрясающе".

Центральный бассейн с подогревом просто фантастический! Также есть надувной замок для детей.
Идеально подходит для семейного отдыха.
**Еда в отеле по разумной цене, не слишком дорогая, и, что самое важное, очень вкусная. Вкус намного лучше, чем во многих ресторанах за пределами отеля. **
-Отличное обслуживание.
-Материалы в номерах приемлемые.
-Просторные номера.
-Удобные кровати, не слишком мягкие, после сна не болит спина.
-Расположение рядом с главной дорогой, магазином Seven Eleven и другими развлечениями.

Обслуживание было превосходным! Персонал был потрясающим. Швейцар даже помог нам донести наши пакеты с покупками из 7-Eleven до номера (они были нетяжелые, но все равно очень любезно с его стороны).
Приятный дизайн интерьера с современным туалетом. Бассейн хороший, хотя мне не очень понравились большие розово-голубые надувные горки. Они не совсем соответствуют классической цветовой гамме.
Кровать размера «калифорнийский кинг» очень удобная. Smart TV, стильная ванная комната и ванна на балконе.
Единственный недостаток — вид. В основном горы и немного сельскохозяйственных полей. За такую ​​цену вид был бы лучше.
Тем не менее, нам номер очень понравился.

Я приехала сюда из-за множества положительных отзывов, особенно о завтраке и номерах, но была очень разочарована.
— Это новый отель, который совсем не выглядит новым. В нем тесно и, кажется, не очень чисто.
— Персонал, похоже, не хотел обслуживать и выглядел неподготовленным, хотя отель работает уже год.
— Сотрудники на стойке регистрации в лобби не предоставили никакой информации об отеле. Нам приходилось постоянно спрашивать о доступных услугах, количестве ресторанов, их меню, времени начала и окончания завтрака, развлечениях, бассейне и игровых комнатах.
— Зона для завтрака была переполнена, но зона подачи еды была очень тесной. Еду пополняли медленно. В отзывах упоминалось сашими из тунца, но его не было. Даже популярное блюдо из лосося пополняли медленно. Многие сотрудники убирали тарелки, но у всех были угрюмые лица, они отодвигали стулья и не обращали внимания на посетителей.
— Номера совершенно не звукоизолированы. Бегающие и проходящие мимо дети создавали много шума. Я совсем не могла спать. Кроме того, казалось, что из здания доносились стуки и звуки выхлопных труб автомобилей, которые были слышны в номерах всю ночь и весь день.
Холодильник в номере стоял на шкафу. Допустимо ли такое размещение за такую ​​цену?
В общем, это не стоит заплаченных денег. Я бы никому не рекомендовала этот отель, если только они не планируют улучшить номера и обучить персонал для более качественного обслуживания. Мы ожидаем, что в ближайшее время отель снова будет переполнен.

В целом, номер был чистым, просторным и приятным. Однако мое первое пребывание не произвело на меня особого впечатления, учитывая цену. Мы остановились в субботу вечером за 5000 бат, что мы посчитали дороговатым для типичного городского отеля. Мы были рады заплатить, понимая, что это высокий сезон. Что нас действительно расстроило, так это то, что мы заселились в 15:52 (мы пришли на ресепшн). Персонал, как обычно, принес наш багаж и даже предложил забрать нас из машины на гольф-каре – очень мило! Но затем администратор попросил наши удостоверения личности, попросил подписать правила заселения и сказал подождать. Через 20 минут мы все еще ждали. Мы посчитали, что заселение не должно занимать так много времени. Мы могли бы понять, если бы заселились раньше, но мы опоздали почти на два часа и нас заставили ждать всего 20 минут. Когда мы подошли спросить, персонал сказал нам сразу идти в номер. Мы были еще больше удивлены, сколько еще минут мы бы ждали, если бы не спросили. Это всего лишь мое личное мнение; Мне показалось, что уровень обслуживания не соответствует ожиданиям от отеля в этом ценовом диапазоне.
Это всё моё личное мнение. У других гостей мог быть положительный опыт.

Главное достоинство номера: Ванна просто потрясающая! Из нее открывается фантастический вид на закат, что делает пребывание по-настоящему особенным.
Обслуживание: Персонал очень дружелюбный и внимательный.
Еда: Завтрак был хорошим и предлагал неплохой выбор.
Недостатки:
Соотношение цены и качества: На мой взгляд, цена, к сожалению, слишком высока. Несмотря на множество преимуществ отеля, я считаю, что стоимость не полностью оправдана предлагаемыми услугами.

Я останавливалась здесь в ноябре 2025 года, и номер был ужасный!
Не стоит своих денег.
Персонал на ресепшене выглядел растерянным.
Другим гостям предложили приветственный напиток,
Но на нас они почти не обращали внимания.
Завтрак "шведский стол" пополнялся крайне медленно.
И он был не таким потрясающим, как писали в отзывах.
При выезде персонал сказал, что сообщит нам, когда номер будет готов. У нас был маленький ребенок и много багажа, но нас не уведомили.
При выезде один из сотрудников просил оставить отзыв в обмен на мороженое?
Мне показалось, что это навязчивый способ получить отзыв; мне это не понравилось.

В отеле стоимостью 5500 бат за ночь нет места для холодильника. Он стоит на ящике, и холодильник шатается вперед и назад. Ящик внизу не открывается. Побывав во многих отелях, я только что столкнулся с таким паршивым отелем. Сантехника в ванной сломана и не ремонтируется. Отель маленький, и по сравнению с Kirimaya или другими отелями в этом ценовом диапазоне нет места, чтобы походить. Самое главное, что я бронировал через веб-сайт отеля и не получил никакого подтверждения по электронной почте. Мне пришлось звонить в отель, и по электронной почте, и по телефону, около 5 раз, прежде чем они ответили, что бронирование оформлено. Очень паршиво. Я пробыл 2 ночи, и они не долили воду в номере. Мне пришлось позвонить им, чтобы они принесли еще самому. Это не стоит своей цены. Я рекомендую остановиться в другом месте. Вид за номером — на стройку и насыпь земли. Балкон очень узкий, потому что они пытались запихнуть ванну с водой на балкон.

🌿✨ Просыпайтесь среди гор и нежного утреннего тумана.
В этой поездке мы остановились в отеле Viewpoint Khaoyai с потрясающим видом на горы.
Он расположен на 12-м км дороги Танарат, в нескольких минутах езды от Бангкока. 💚
💭 Из каждого номера открывается вид на горы прямо с кровати. Просыпаться под туман – одно удовольствие.
В некоторых номерах даже есть ванна на балконе. Утром погрузиться в тёплую воду, наблюдая за туманом, – настоящее блаженство. 🛁
Ещё одна изюминка – ночное освещение и мерцающий звёздный потолок. Это как смотреть на звёзды. Абсолютная романтика! ✨
В отеле есть бассейн с подогревом, идеально подходящий для прохладной погоды Кхао Яй. Для тех, кто ездит на электромобиле, доступна зарядка для электромобиля, так что не волнуйтесь! Здесь также есть кафе Hillberry Coffee, где можно отдохнуть и выпить чашечку кофе, любуясь видом. ☕️
Для тех, кто ищет жильё в Кхао Яй, но не хочет далеко ехать,
📍 Смотровая площадка Кхао Яй 🌄

Был там! Поделитесь в историях.
📣Если вы ищете место с прекрасной атмосферой в самом сердце Кхао Яй, это один из вариантов, которые мы рекомендуем вам попробовать. 💚
⛰️View Point Khaoyai выделяется своим современным роскошным дизайном. Простой, но очаровательный, каждый уголок гармонично сочетается с природным видом на горы.
🍷По прибытии вас ждет прохладный приветственный напиток. Также к вашим услугам комната отдыха и увлекательные игры.
🛌Спальня чистая и красивая, со всеми удобствами. Современная ванная комната, а из окна открывается потрясающий панорамный вид на горы.
🌅Утро здесь просто потрясающее. Теплый утренний солнечный свет контрастирует с горными вершинами, делая каждый вид по-настоящему освежающим.
🏊‍♀️ Изюминкой здесь является «бассейн с морской водой», где можно понежиться в теплой воде в прохладные дни, идеально подходящие для начала зимы.
🍳 Что касается завтрака! Здесь представлен широкий выбор блюд тайской кухни, американский завтрак, фрукты, а также широкий выбор лосося и димсамов. Всё очень вкусно, а из ресторана открывается великолепный вид. 🥐☕
🪴 Ещё одна особенность — прямо напротив отеля находится классическое кафе Hillberry Coffee, оформленное в замковом стиле. Напитки и выпечка здесь восхитительны, и вы можете заглянуть туда, даже если не проживаете здесь.
📣 Если вы ищете место для проживания в Кхао Яй с «прекрасными видами, красивыми номерами, расслабляющим бассейном и вкусной едой», мы настоятельно рекомендуем View Point Khaoyai. Вы не пожалеете! 💕

Номер красивый, хорошо оформленный, но рядом с джакузи находится рабочий лагерь, поэтому мы могли пользоваться только ванной. Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего. Цена на завтрак довольно высокая, что не соответствует качеству еды. Я сказал им, что овощи были грязными, но персонал ответил, что посетителей много, посчитав, что это не повод пренебрегать чистотой. Яйца всмятку готовились почти час. Когда еда закончилась, её так и не пополнили. Они не упомянули о грязи в ресторане, хотя и знали, что это длинные выходные с большим количеством посетителей, поэтому им следует лучше с этим справляться. Горничная не пополнила запасы. В первый раз я попросил не приходить, во второй раз прошло 30 минут, а они всё ещё приходили. Они не отвечали на телефон, пока я не обратился к стойке. Персонал спросил, с кем я разговариваю. До этого я ждал 3-4 часа. На этот раз достаточно. Этот отель.

Хорошее новое место для проживания.
Что я хотел бы сказать, и после прочтения отзывов, думаю, что отелю стоит улучшить: организацию завтрака. Никто этим не занимается.
Персонал не смог решить проблему, ограничившись извинениями. Я думаю, что любой вопрос можно решить. Не позволяйте персоналу чувствовать себя так.
Совет: Если мы продолжим в том же духе и не найдем решения, негативные последствия будут катастрофическими, и клиенты больше не вернутся. В тот день, когда я столкнулся с этим, пострадали и многие мои гости.
Вы должны компенсировать неудобства. Цель завтрака — насладиться ожидаемым удовольствием. Если завтрак не оправдает ваших ожиданий, это будет серьёзным ударом по вашим чувствам.

Атмосфера в номере очень приятная. Красивое оформление от коридора до входа. Потолок украшен светящимися звёздами. Вид на горы просто потрясающий. В бассейне есть надувные игрушки, по которым можно лазить и играть, что очень весело. Персонал обеспечивает хорошее обслуживание. Парковка очень удобная. Настоятельно рекомендую этот отель. Если вы приедете в Кхао Яй утром, это один из рекомендуемых вариантов.

Всем, кто хочет остановиться здесь, потому что видел отзывы о превосходном завтраке в отеле, говорю вам ❌❌❌
В отзывах есть сашими из лосося и сашими из тунца. В день нашего пребывания мы ели около полутора часов. Подали только одну порцию лосося, и её было очень мало. Ресторан был полон, но обслужили всего четверых человек, и всё закончилось, и больше нам так и не добавили. Не было даже одной порции сашими из тунца. Мы сообщили об этом менеджеру ресторана, который сказал, что выяснит, почему его нет, а затем исчез. Ответа не последовало.
Остальные блюда на завтрак тоже были совершенно пустыми, и их добавляли очень медленно.
Вокруг еды жужжали мухи. 🪰🤢
В день нашего заселения в одном номере был сломан потолочный светильник, а в другом — телевизор. Отель не проверил готовность номера перед заселением гостей. Цена была не из дешевых, и гостям следовало быть более подготовленными.

Это новый отель. Зона бассейна отличная, тёплая, есть надувные матрасы для игр в бассейне. Номера не звукоизолированы, слышны звуки извне. Потолок украшен падающими звёздами, на которые приятно смотреть перед сном. Завтрак по меню, так как мы останавливались в будний день и гостей было немного. Отдельно хочу похвалить рыбную кашу – она очень вкусная, но жареный рис слишком размок. В гостиной есть игровой автомат с монетоприемником за 10 бат. Перед отелем также есть кафе.

Номер был чистым, вода в бассейне была удивительно тёплой, а вид как спереди, так и сзади отеля стоил миллионы. Персонал был вежливым и обеспечивал превосходное обслуживание.