Land Breeze Resort & Hotel Pakchong

Мы останавливались в отеле 14-15 декабря. Гостей было немного; мы видели всего около двух занятых номеров в нашей зоне. В первый день мы ждали на ресепшене около пяти минут, но никто не пришел. Нам пришлось подняться в ресторан, чтобы найти персонал и объяснить ситуацию. Нам сказали связаться с кем-то внизу, сказав, что мы уже давно ждем, и никто не пришел. Затем они перезвонили друг другу и снова попросили нас подождать. Через некоторое время подошел сотрудник и спросил, показали ли нам уже наш номер. Мы ответили, что нет, и нам предложили посмотреть фотографии. Сотрудник-мужчина совсем не улыбался, и его тон, когда он показывал нам номера, был очень холодным. Он даже не смотрел нам в глаза, представляя номера. Он также сказал, что меню есть в нашем номере, и мы можем посмотреть его и сделать заказ по телефону, так как кухня закрывается в 17:00. Честно говоря, если бы мой партнер не так устал от целого дня за рулем, мы бы нашли другое место для проживания, потому что наше первое впечатление от этого курорта было очень разочаровывающим.

Персонал был невероятно угрюмым. Они не давали мне сдачу, если я об этом не просил. Само место и атмосфера приятные, за исключением обслуживания.

Это курорт среднего размера, подходящий для групповых семинаров до 120 человек. Он предлагает различные типы номеров и гибкую ценовую политику, позволяющую проводить мероприятия с ограниченным бюджетом, сохраняя при этом атмосферу загородного отдыха. Конференц-залы хорошие, а еда вкусная. В целом, это разумный вариант для групп от 30 человек и более.

Легко добраться, удобное расположение, очень просторные номера.
Хорошее обслуживание со стороны персонала, большой выбор блюд на завтрак.
Атмосфера и территория отеля приятные, тенистые, с множеством деревьев.

Судя по моему опыту пребывания там в начале 2025 года, место проведения было хорошим, а номера — приемлемыми, но обслуживание меня очень разочаровало. За 3 дня и 2 ночи почти весь персонал был без улыбок. Большинство из них казались напряженными и нерешительными в принятии решений или выполнении каких-либо действий. Подозреваю, что менеджер оказывал давление на персонал. Поведение женщины-менеджера на протяжении всего моего пребывания также было очень неприятным. Персонал, отвечающий за звуковую систему в конференц-зале, также был груб. В целом, хотя место проведения может быть красивым и просторным, плохое обслуживание создало очень негативное впечатление, и я бы не хотел проводить там мероприятие снова.