Отзыв об отеле Estella Khao Yai 4*

S J

2/10
ภาษาไทย ➜ Русский
Я пишу этот отзыв, чтобы предоставить информацию тем, кто рассматривает возможность остановиться здесь, и надеюсь, что отель использует его для улучшения, поскольку я читал предыдущие отзывы и обнаружил, что многие проблемы существуют уже давно.
Проживал в корпусе А 30 мая 2026 года.
Плюсы:
Обслуживание персонала было превосходным, превзойдя все ожидания во всех аспектах (ресепшн, носильщики, ресторан). Это заслуживает искренней похвалы.
Области для улучшения:
1. Напор воды в биде засоряется примерно в 80% случаев и практически непригоден для использования (легко починить, но отсутствует надлежащее обслуживание).
2. Напор воды в душе очень низкий, хотя в других кранах нормальный напор.
3. Напор воды в кране слишком сильный; при включении на полную мощность вода разбрызгивается.
4. На матрасе, похоже, была пыль, вызывающая зуд во время сна (не уверен на 100%, но следует проверить).
5. Освещение в номере было неисправно; Один светильник невозможно было выключить, и его приходилось включать и выключать многократно.
6. Прикроватная лампа включалась сама по себе в 4 утра, а затем выключалась сама по себе.
7. Выбор блюд на завтрак был недостаточен по сравнению с количеством гостей; мест для сидения не хватало, и некоторым гостям приходилось сидеть на солнце.
8. Места для сидения в номере с кондиционером были слишком маленькими и всегда заняты.
9. Было довольно много мух (что понятно, учитывая окружающую среду). (Однако чистоту/управление можно улучшить. )
В заключение:
Персонал очень хороший, но есть несколько очевидных проблем с «управлением и содержанием помещения».
И, судя по предыдущим отзывам, серьезных улучшений не произошло.

Цена номера от 9 970 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.