The Heritage Grand Khon Kaen Hotel and Convention

Я забронировал номер в отеле Pullman Khon Kaen Raja Orchid, так как являюсь членом программы лояльности All Accor. После бронирования я ознакомился с отзывами. Признаюсь, у меня были некоторые опасения перед приездом в отель. В отзывах указывалось, что отель старый и нуждается в ремонте.
Частично это правда, однако номера показались мне очаровательными и полными характера. Стиль отеля соответствует стилю Раджа. Если вы представите себе номера с большим количеством дерева и старинной плиткой в ​​ванных комнатах, вы получите хорошее представление о характере этого места.
Все чисто и содержится в хорошем состоянии.
В то время как в лобби велись ремонтные работы, все было организовано очень хорошо и практически не повлияло на гостей. Персонал приятный и внимательный.
Мне стало очевидно, что отель помнит о старом стиле и прилагает усилия для его обновления.
Цена за проживание была, безусловно, разумной: я смог остановиться в полулюксе примерно за 100 австралийских долларов за ночь. Цены неслыханны в большинстве других отелей Pullman.
Цена за проживание была, безусловно, разумной: я смог остановиться в полулюксе примерно за 100 австралийских долларов за ночь. Цены неслыханны в большинстве других отелей Pullman.
Отель удачно расположен в центре Кхон Каена, рядом находятся отличные бары и рестораны.
Если ваше путешествие приведет вас в эту часть Таиланда, я настоятельно рекомендую остановиться в отеле Pullman. Это великолепный, величественный отель.

Отель нуждается в ремонте. И сейчас он как раз ремонтируется. Это означает шум и запахи у входа. Во время нашего пребывания у нас было несколько мелких проблем:
— Кондиционер работал некорректно (застрял на 25°C). К счастью, сотрудник очень быстро приходил и чинил его (дважды…).
— Интернет работал достаточно хорошо, но мог бы быть немного лучше.
— Двухместный номер с общей дверью, и сосед очень громко смотрел телевизор в 3 часа ночи.
— Старый пластиковый чайник, который выглядел совершенно неуместно (пластиковые кусочки буквально отваливались в воде! ).
— Если смотреть на них, то слышно бар внизу, пока они не убавят музыку около полуночи.
Из плюсов:
— Просторные номера.
— Очень приятный и отзывчивый персонал.
— Центральное расположение.
— Хороший бассейн и тренажерный зал.
Вкратце: Достойный вариант, но не заслуживает названия и цены отеля Pullman.

В номере у кровати стоял главный распределительный щит, но розетки были подключены к нему. Поэтому, если прикроватная лампа не была включена с помощью главного выключателя, зарядить телефон было невозможно, несмотря на наличие четырех розеток.
Отель должен был предоставить инструкции по использованию каждой розетки у кровати; в противном случае мой телефон не заряжался бы, даже если бы я оставил его подключенным к сети на всю ночь.
Дверная цепочка также была сломана и непригодна для использования. Однако я заселился очень поздно и был слишком уставшим, чтобы попросить поменять номер, хотя и чувствовал себя в опасности.

Персонал дружелюбный и услужливый, никаких нареканий. Номер был неплохой, хотя и немного устаревший. Главная проблема — расположение. Нахождение в центре города — это хорошо, но музыка из окрестных баров была слышна до 2 часов ночи. Мой номер, кстати, был на 12-м этаже. Поэтому я не могу рекомендовать этот отель. Обновление: Позже той же ночью мне удалось поменять номер (на 19-м этаже). Там я смог переночевать.

Очень большой, но несколько старый отель. Расположение очень центральное; все в шаговой доступности. Рядом находится множество отличных ресторанов и баров. Завтрак "шведский стол" хороший и разнообразный, с отдельной станцией для приготовления яиц и блюдами азиатской и европейской кухни. Поскольку мы были там в канун Нового года, каждый вечер перед отелем устанавливали столики с закусками и разливным пивом. Хотя это и не пятизвездочный отель, цена вполне приемлемая.

Честно говоря, этому отелю срочно необходим ремонт. И здание, и номера выглядят устаревшими. Ясно видно, что когда-то это был ультрасовременный отель, но время взяло свое. Иногда даже небольшие обновления, например, замена диспенсера для туалетной бумаги, могли бы немного изменить ситуацию. Душ никогда не нагревался до нужной температуры, только чуть теплой.
Из положительных моментов – номера очень просторные, что редко встречается в новых зданиях. Кровать была действительно удобной. К сожалению, по прибытии не было персонала, который мог бы помочь с багажом или парковкой. Завтрак, однако, был довольно хорошим и предлагал широкий выбор блюд. Насколько я могу судить, некоторые зоны отеля сейчас ремонтируются.
На данный момент я не считаю, что отель соответствует пятизвездочному стандарту, хотя текущие цены разумные, но не должны быть выше. Персонал дружелюбный, и, вероятно, на это влияет и состояние здания. Если ваши ожидания не слишком высоки, отель все еще может быть вариантом. Возможно, я рассмотрю возможность повторного посещения в будущем.

Это один из многих раз, когда я останавливался в этом отеле во время своего пребывания в Кхон Каене.
У меня всегда было хорошее впечатление об этом отеле.
Поэтому я решил провести здесь еще 9 ночей.
Но, к моему разочарованию, в лобби отеля ведутся строительные работы.
Встреча здесь безликая и безличная. В обслуживании нет должного внимания к деталям. Я удивлен, что они больше не приветствуют гостей, когда те проходят мимо ресепшена. Несмотря на мою преданность отелю, здесь нет никакого личного подхода.
Расположение хорошее. Но я сожалею, что меня не предупредили о строительных работах.
Ежедневное обслуживание ужасное и совершенно не впечатляет.

Этот отель, долгое время поддерживающий высокий уровень обслуживания, расположен в самом центре города Кхон Каен. К услугам гостей превосходная инфраструктура, включая ресторан для завтраков с широким выбором блюд, хорошо оборудованный фитнес-центр и дружелюбное, приветливое обслуживание. Важно отметить наличие конференц-зала, вмещающего 300-400 человек. В непосредственной близости находятся магазины и развлекательные заведения в шаговой доступности.

Накрасить свинью помадой / Пусть гниет.
***Необходимо сменить руководство***
Отель выглядит красиво снаружи, но несколько лет просто лежал заброшенным. Этот отель, очевидно, был жемчужиной этого города, но, к сожалению, это время прошло. К сожалению, сегодня мы можем только представить себе великолепие его лучших дней. Определенно не то, чего ожидаешь от отеля Pullman. В отеле/мотеле Fortune, где мы останавливались по пути в этот отель, проблем было меньше. Рекомендация отелю: уменьшите количество звезд, и вы снизите ожидания. Рейтинги улучшатся при сниженных ожиданиях.
Плюсы:
Отличное расположение, дружелюбный и отзывчивый персонал.
Компьютерный/рабочий стол и стул удобны.
Wi-Fi достаточно быстрый для удаленного доступа.
Кондиционер работает большую часть времени.
Горячая вода в раковине для мытья рук.
Горячая вода горячая, особенно в ночное время.
Напор воды кажется стабильным, поэтому температура в душе не колеблется.
Бассейн потрясающий (напитки не заказывал).
В тренажерном зале много тренажеров, гантелей, обручей, фитнес-мячей, а также есть средства для чистки оборудования.
Пекарня в лобби великолепна.
Массаж фантастический.
Завтрак улучшился, и они лучше следят за его свежестью. Не совсем свежий, но намного лучше, чем раньше, и дружелюбный персонал готовит еду по запросу.
Французские тосты и блины не такие жесткие, как в прошлый раз.
4 лифта с быстрым подъездом к номерам.
2 лифта с доступом в гараж.
Красивое праздничное украшение перед отелем.

Прекрасно провели время в отеле Pullman. Не люксовый номер, но просторный и по разумной цене. Требуется косметический ремонт, обновление номера и немного роскоши, чтобы превзойти As Lib, но за такую ​​цену он того стоит. И отличное расположение!

Отель красивый, с характерным фасадом и является визитной карточкой Кхонкэна. Он удобно расположен в этом районе, рядом много интересных мест и ресторанов. До него также легко добраться, хотя стоимость номеров может показаться высокой некоторым гостям.

Не оправдал моих ожиданий. 1) Просил тихий номер. Ночью было слышно шум с соседней дискотеки. 2) Сиденье унитаза было сломано. Было больно и щипало кожу. 3) Дозатор мыла был сломан. Не было мыла, чтобы помыть руки. 4) Смыв был, но очень слабый.
Утром я сообщил о проблемах с сиденьем унитаза и дозатором мыла. И то, и другое заменили очень быстро.

Это, наверное, наш седьмой или восьмой раз пребывания в этом отеле с момента нашей свадебной вечеринки здесь в 2009 году.
Отель заметно постарел, несмотря на то, что в целом он находится в хорошем состоянии. К счастью, в отеле идёт ремонт двух жилых этажей, а также лаунжа и ресторана для завтраков на первом этаже. Я с нетерпением жду возможности вернуться через несколько лет и увидеть изменения. Одним из них, надеюсь, станут новые большие смарт-телевизоры с возможностью использования приложений и трансляции с персонального устройства. Кроме того, это единственный номер из шести, которыми мы пользовались в этом месяце, где нет утюга или отпаривателя для одежды.
Что действительно требует внимания, так это завтрак «шведский стол». Он мало изменился за последние 16 лет и всё же требует внимания. Хотя капитальный ремонт не требуется, он всё же требует некоторого обновления. Во время многих моих поездок мне было бы достаточно яичницы с беконом, но теперь я предпочитаю что-то более лёгкое, поэтому я взяла с собой гранолу из ближайшего магазина 7-Eleven, чтобы съесть её с натуральным йогуртом в буфете.
Ранее в этом месяце мы останавливались в соседнем отеле Ad Lib, где выбор был поменьше, но завтрак, на мой взгляд, был лучше, включая свеженарезанный хлеб на закваске, который приятно поджаривается. У Ad Lib есть и недостатки, но это лишь мои личные предпочтения, которые могут не распространяться на всех гостей.

Останавливаюсь здесь во второй раз после декабря 2023 года. Забронировал это место, так как оно работает по системе All Accor. Потрясающее место с прекрасными видами. Номера в отличном состоянии. Завтрак мне понравился. Но хотелось бы больше блюд местной кухни.

Дружелюбный и профессиональный персонал. Охраняемая парковка. Отель безупречно чистый. Спа, бассейн, тренажерный зал. Еда в ресторане была хорошей. Номер просторный, с бесплатным чаем, кофе и платным мини-баром, большая и удобная кровать. В ванной комнате бесплатные туалетные принадлежности.

Действительно отличная цена для классического отеля. Он расположен прямо рядом со всем, что нам было нужно в городе. Персонал был очень любезен при регистрации, а портье был любезен и профессионален.
Вечером выпил коктейль в лобби — лёгкая музыка, закуски, тихая атмосфера — очень приятно.

Впервые мы выбрали отель Accor, надеясь, что он предложит нам роскошь пятизвёздочного отеля, к которой мы привыкли в Таиланде. Мы были крайне разочарованы. Ковёр в номере источает запахи, которые он впитал за последние (как минимум) 15 лет. Обстановка в номерах тоже выглядит устаревшей. Мебель вся в пыли.
На полу вокруг бассейна валяются окурки; вместо бара у бассейна только холодильник с напитками в банках.
Завтрак оставил после себя крайне негативное впечатление. Нас проводили к столику, но вместо того, чтобы спросить, чего мы хотим, персонал тут же развернулся и ушёл. Ну что ж, в пятизвёздочном отеле! кофе можно просто взять себе. А остальное? Ручка ножа для хлеба болтается. Кофемашина настроена так, что чашка заполнена лишь наполовину. Шведский стол выглядит непрезентабельным, а некоторые блюда уже очень сухие. Азиатские продукты, такие как мисо-суп, тоже не самого лучшего качества, и это в «международном отеле премиум-класса».