Chaipat Hotel

После просмотра фотографий у меня были высокие ожидания, но я был очень разочарован своим пребыванием.
В вестибюле всё выглядело неплохо, но сам номер был довольно грязным. Я видел тараканов в коридоре, а матрас казался очень пыльным, из-за чего меня всю ночь мучил зуд. Кондиционер тоже работал с перебоями; даже при температуре 16 градусов Цельсия в номере было очень жарко и некомфортно.
Ещё один момент, который я хотел бы улучшить, — это работа персонала ночной смены. Их поведение и отношение были неприятными, что ещё больше испортило общее впечатление.
Я призываю отель уделять больше внимания чистоте, состоянию номеров и обслуживанию. Это был очень негативный опыт.

Я откинула одеяло и обнаружила волосы под подушкой и под одеялом, хотя мы только что вошли в номер. На простынях были какие-то неизвестные пятна. Персонал был равнодушен, не улыбался и оказал неудовлетворительное обслуживание.

Номер был чистым, подходящего размера, с холодильником, диваном и письменным столом. Был небольшой балкон, который также служил местом для установки наружного блока кондиционера, но больше походил на место для курения. Скорость Wi-Fi была невысокой, но вполне достаточной для всего, кроме просмотра видео. Персонал почти не говорил по-английски, за исключением простых административных вопросов, поэтому мы общались с помощью Google Translate. Поблизости не так много ресторанов, поэтому, особенно на ужин, вам, возможно, придется немного отъехать подальше.

«Крайне разочарован». Проблемы начались с самого начала.
1. Заселился 17 апреля. Открыл номер и был шокирован – он был завален мусором и не убран. Я попросил поменять номер.
2. В новом номере был сломан водонагреватель, а кондиционер невероятно шумел, что делало пребывание в номере невыносимым.
3. Вводящая в заблуждение информация: в номере была папка для заказа товаров, но когда я позвонил, чтобы сделать заказ, персонал сказал, что у них ничего нет в продаже, что это старые запасы (почему они не убрали её? ).
4. Вводящая в заблуждение вывеска: на вывеске было написано «бесплатный чай и кофе», но не было четко указано время. На самом деле, они были бесплатными только с 6:00 до 12:00. Я видел, как с других гостей брали плату, потому что они неправильно поняли вывеску. К счастью, я спросил заранее, иначе с меня бы тоже взяли плату.
5. Совершенно не соответствует фотографиям: фотографии в социальных сетях выглядели яркими и привлекательными, но реальность оказалась совершенно иной. Фотографии были сильно отредактированы и искажены.
В заключение: у меня был ужасный опыт. Администрация вела себя непрофессионально, а информация была нечеткой, по-видимому, намеренно вводящей в заблуждение. Я не рекомендую это место и точно больше здесь не остановлюсь.

Это было ужасное пребывание в Кхон Каене. Так раздражало и бесило! 😂
Мы пошли в лобби, чтобы заселиться, и там ждало довольно много других клиентов. Мы тоже ждали.
🔴Я не стала вмешиваться, потому что сотрудница, казалось, вот-вот рассердится. Она обслуживала других клиентов, когда повернулась к нам и спросила: «Чем я могу вам помочь? »
🔴В этот момент вокруг и позади нас было много других клиентов. Она повернулась с саркастическим выражением лица и снова окликнула меня, сказав: «Вы меня не слышали? » 🔴Я промолчала, потому что клиентов было так много, должно быть, она устала. Ее тон и слова были вежливыми, но выражение ее лица и поведение были такими, как будто я просила бесплатного проживания. 😌
🔴Позже вечером я пошла спросить о налоговой накладной, потому что подумала, что завтра будет много выезжающих клиентов, и будет хаос.
🔴Я столкнулся с другим сотрудником-мужчиной, у которого было похожее отношение и выражение лица, как у сотрудницы.
😌На этом всё об этом отеле. Я, наверное, больше здесь не остановлюсь. 😅

Номер был чистым, не очень просторным, но кондиционер работал хорошо. Это старая модель, которую еще не ремонтировали. Матрас был неудобным; он был слишком мягким и вызывал у меня боли в спине. Ресторан находится на первом этаже, так что далеко идти, чтобы поесть, не нужно.

Я посмотрела номера на Agoda, но решила позвонить и забронировать через Line, потому что цена была такой же, как на Agoda.
Цена номера составляла 550 THB (односпальная кровать) и 650 THB (двуспальная кровать).
Номер не соответствовал фотографиям, но был не ужасным. Из ванной комнаты исходил неприятный запах, кондиционер на балконе шумел, а матрас был очень мягким пружинным (я думала, что у меня заболит спина, но этого не произошло 😊).
В завтрак входили кофе и печенье.

В целом, номер был довольно чистым.
Однако от кондиционера исходил затхлый запах, а вентилятор немного шумел. Не уверена, проводится ли регулярная уборка. Водонагреватель не работал (похоже, что индикатор водонагревателя не горел, но я не сообщила об этом персоналу; мне не нравится, когда люди заходят в номер во время моего пребывания). Кровать была мягкой и чистой.

Персонал отправил горничную в лобби, чтобы нас позвать. Сотрудники не смогли найти наше бронирование и сказали, что мы не бронировали номер, что они не могут найти наше имя, и нахмурились. Мы настаивали, что бронировали на две ночи. Персонал сказал, что записи об этом нет, и потребовал, чтобы мы спустились и сообщили им о продлении нашего пребывания. Мы были в недоумении, спрашивая, зачем нам сообщать им, если мы бронировали на две ночи, и спрашивали, как мы бронировали. Мы сказали, что бронировали через LINE и хотели забронировать через приложение, но опасались за надежность. Даже после того, как мы связались с ними через LINE, они все еще не были уверены и хотели, чтобы мы заплатили за дополнительный день. Наконец, они нашли нас, и горничная постучала в нашу дверь, сказав, что нам больше не нужно спускаться, чтобы платить. Это было возмутительно; они даже не извинились. Может быть, они подумали, что мы молоды (19-22 года)? Номер был неплохим за свою цену, немного грязный, холодильник ржавый, но кондиционер работал хорошо. Нас раздражал персонал. Им нужно улучшить свою работу. Другие отзывы тоже негативные. Обычно я не оставляю негативные отзывы об отелях или компаниях, но это был очень неприятный опыт. Учтите это перед бронированием. Это будет моя единственная поездка сюда. Если вас легко вывести из себя, я бы не рекомендовал это место.

Заселился сюда в субботу, 10 января 2026 года, перед полумарафоном в Кхон Каене, который состоится в воскресенье. Цена была доступной, и была парковка, хотя сегодня она была довольно заполнена. Номера недавно отремонтированы и вполне приемлемы, хотя телевизор — старая модель. Есть холодильник, и кондиционер работает хорошо. Я бронировал через Agoda как минимум за пять месяцев вперед. Две ночи менее чем за 500 бат, что является отличным соотношением цены и качества.

Мы забронировали номер на 4 ночи и 5 дней.
Плюсы: Нам понравилась цветовая гамма номера и ванной комнаты; они выглядели красиво. В душе был отличный напор воды и очень горячая вода. Нам достался номер на 6-м этаже с хорошим видом и москитной сеткой на балконе.
Минусы: Кровать была слишком мягкой, подушки неудобными, не было фена, а на туалетном столике не было розеток, из-за чего было трудно видеть зеркало при выпрямлении волос. Комната была звукоизолирована от разговоров, но не от звука передвигаемых стульев.
Дополнительно: Мы забронировали дополнительную ночь на 2-м этаже для моих бабушки и дедушки, но водонагреватель не работал (у нашего друга, который тоже останавливался на 2-м этаже, тоже не работал водонагреватель). Мои бабушка и дедушка были очень разочарованы, потому что надеялись принять горячий душ в холодный день. Кроме того, на старом ЭЛТ-телевизоре был эффект радуги, что было очень неприятно смотреть.

20 000 вон кажутся разумными. Горячая вода течёт хорошо, и напор приличный. Номер чище, чем я думал, но он маленький. Есть балкон, что удобно для курильщиков. Балкон не очень чистый, а внешний блок капает… Душ в ванной и туалет совмещены, поэтому я мочу ноги, когда иду в ванную после душа. В первый день номер не убирали, и у двери была просто вода. На второй день попросили убрать перед отъездом. Но в целом я остался доволен. Wi-Fi медленный… терпеть его не могу… ха-ха. Как и ожидалось от нашей страны…

Номер чистый, но немного староват, но не душный. Ванная комната чистая. Похоже, что в отеле идёт ремонт. В некоторых местах отсутствует звукоизоляция. Отчётливо слышно, как люди ходят и разговаривают. Но это стоит своих 400 бат.

Номер старый, но пол не мешало бы убрать. Его не подметают и не моют. Когда ходишь, вокруг только пыль и грязь. Простыни выглядят так, будто их не меняли и не стирали. В целом, всё довольно плохо.

МОЙ ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ!
Заселился после 14:00, получил ключ, но номер всё ещё убирали. Горничная извинилась и сказала, что они ждут полотенца. Я подождал 10–15 минут. Когда я вошёл, пол в ванной, плитка и сиденье унитаза были мокрыми. Крышка унитаза была открыта. Я спросил горничную, но она сказала, что не успела вытереть его, потому что я приехал.
Недовольный номером, я попросил повысить категорию номера и доплатил 550 бат за номер категории «VIP». К сожалению, новая ванная комната тоже была мокрой — та же проблема. Мне пришлось снова идти на ресепшен. Они извинились и сказали, что уборка всё высушит.
За 1000 бат за ночь я не ожидал роскоши — просто чистый, готовый номер. К сожалению, это проживание оказалось разочарованием. В городе есть гораздо лучшие варианты за ту же цену.

В целом, я был очень впечатлён этим отелем. Персонал был отзывчивым, а удобства — превосходными. Я забронировал просторный люкс, красивый, чистый и идеально подходящий для празднования дня рождения.

Персонал был очень отзывчивым. Все были вежливы и приветливы. Размещение выглядело хорошо и было очень чистым. Добираться было удобно. Парковка просторная и не переполненная. Если я снова приеду в Кхонкэн, обязательно остановлюсь здесь. Пожалуйста, поддерживайте чистоту и качество обслуживания. 😊