The S24 Resort Buriram

Хороший номер за 470 бат, расположен в главном здании.
— Номер хорошо спроектирован и просторный. Кровать не слишком мягкая, но и не слишком жесткая; достаточно удобная для хорошего ночного сна без болей в спине.
— Ванная комната большая и хорошо разделена.
— В номере есть телевизор, но нет фена. Предоставляются только шампунь и гель для душа. Было бы здорово иметь шапочку для душа и фен.
— Пол был не очень чистым. В щелях вокруг кровати было много пыли. Персоналу по уборке нужно убирать тщательнее. Во многих отзывах упоминалось, что пол был грязным, потому что на нем было пыльно и неприятно ходить.

Обслуживание было ужасным. Они не спросили гостя заранее, хочет ли он продлить свое пребывание или выехать, а вместо этого сказали, что номер был отдан другому гостю, хотя я при заселении сообщила им, что продлю свое пребывание на 1-2 дня. Это было крайне грубо. Они утверждали, что это произошло потому, что сотрудник был новичком и не знал, что делает.

Я уже останавливалась там раньше. Атмосфера спокойная и естественная. Отель находится недалеко от трассы Chang International Circuit, а магазины 7-Eleven и Lotus тоже очень близко, что делает его невероятно удобным. Номера красивые, с отличным дизайном. Ванные комнаты просторные, и я невероятно хорошо выспалась!

Номер был чистым, ванная комната просторная, с хорошим напором воды, и была крытая парковка. В номере был чайник и фен, а зеркало в ванной комнате было со светодиодной подсветкой, что делало бритье очень удобным. Персонал на ресепшене был очень любезным и общительным. В целом, отличное соотношение цены и качества. 😊😊😊😊😊

Я выбрала этот отель, потому что он рекламировался как принимающий гостей с животными, но чистота там была ужасной. Под кроватью была пыль, повсюду мусор. Расположение отвратительное – далеко и изолированно.
Номер явно был номером мотеля. Сантехника в ванной была сломана и не отремонтирована; кран шатался. Сама ванная комната была в ужасном состоянии; я даже не стала её чистить.
Вежливость персонала вызывала сомнения. Есть ли у них вообще хоть какое-то чувство ответственности за обслуживание?
Я попросила поздний выезд и была готова заплатить за него, потому что моя дочь болела и находилась в больнице почти до полудня! Поэтому мне нужен был поздний выезд или плата за полдня. Когда я спросила о плате за поздний выезд или за полдня, мне сказали, что если это более 3 часов, то это будет плата за ночь или плата за одну ночь за мою кошку.
Подождите, остроумное замечание. Если вы не можете научить свой персонал продавать, вы должны хотя бы научить их ориентированности на обслуживание, а не отвечать так резко. Я не просил бесплатного проживания, а просто хотел продлить свое пребывание на полдня.