De'white Hotel

Обслуживание в отеле было удовлетворительным. Мы заселились поздно, но забыли сообщить об этом. Отель отреагировал оперативно и объяснил, как пользоваться номером. Номер был чистым и в порядке. Однако я хотела бы сообщить о проблеме, связанной с шумом. 15 января 2023 года группа гостей разговаривала в лобби с 22:00. Нас бы это не смутило, если бы это был обычный разговор, но эта группа очень громко смеялась, как будто они устроили вечеринку. Мы думали, что к 23:00 они успокоятся или станут говорить тише, но этого не произошло. Они шумели до 1:00 ночи, из-за чего мы не могли уснуть. Персонала отеля не было, что, как мы понимаем, является их временем отдыха, но мы хотели бы, чтобы отель принял дополнительные меры по контролю шума. Можно ли разместить объявление, запрещающее громкий шум после 22:00? Мы не жалуемся на сам отель; обслуживание было хорошим. Но мы хотели бы, чтобы отель подумал о том, как решать проблемы с шумом и какие меры принимать в отношении гостей, создающих шум поздно ночью.

Номер был очень старый и нетихий. Стены были облуплены мебелью, и в помещении было грязно. Кондиционер всю ночь шумел, как будто вот-вот сломается. В ванной ужасно пахло, а персонал открывал дверь ногой. За такую ​​цену состояние номера неприемлемо.

Жилье расположено в хорошем месте, недалеко от пирса Нуалтип, неподалеку от 7-Eleven, есть парковка и множество ресторанов поблизости, как недорогих, так и дорогих.
Мы воспользовались самостоятельной регистрацией заезда, что было удобно, но я думаю, что это может быть сложно для иностранцев или тех, кто не знаком с этим процессом, так как им нужно связываться с персоналом только через LINE/телефон.
Цена номера приемлема, учитывая его размер. Мы жили в стандартном номере с двуспальной кроватью, и размер номера был хорошим.
Однако ванная комната слишком маленькая. Есть только один крючок для одежды, что неудобно, потому что одежда намокает. Нам приходилось одеваться вне ванной. Я бы хотела видеть больше полок/крючков для одежды.

Забронировал через Agoda, но не знаю, как там номер, потому что никто не отвечал на стойке регистрации и никто не брал трубку.
Будьте там и попробуйте связаться с ними через Line Messages. Ответа всё ещё нет.
Поэтому я позвонил в Agoda и попросил их попытаться дозвониться до отеля, но безуспешно.
Поэтому я отменил бронирование, и Agoda вернула мне полную сумму наличными.
Примерно через час кто-то перезвонил, чтобы проверить информацию о проблемах, о которых сообщила Agoda, и извинился.
(Моё предложение — заменить сотрудника на стойке, потому что прошло уже 40 минут, а никого нет, это нормально для сферы услуг. )

✅Рядом с паромным причалом Ко Самет.
✅Рядом с автобусной станцией.
✅Есть парковка.
✅Рядом с магазином товаров первой необходимости.
✅Рядом с ресторанами, кофейнями и магазинами одежды.
✅Просторный номер с мини-холодильником и телевизором.
✅Предоставляются жидкое мыло и шампунь (зубная щётка, зубная паста и другие туалетные принадлежности отсутствуют)
✅Хороший напор воды и горячая вода.
✅Предоставляются полотенцесушитель и 3 вешалки.
✅Предоставляются электрический чайник.

Когда я приехал, на стойке никого не было. Пришлось позвонить и набрать код, чтобы получить ключ, чтобы самому открыть номер. Мне достался номер без окна, поэтому было душно и пахло кошачьим туалетом. На фотографии Agoda окно было, но это было не так, как обещалось. Ванная комната была просторной, кровать жёсткая и неудобная. Я проснулся с болью в шее от подушки. От кондиционера стоял затхлый запах. Не было ни кофе, ни микроволновки, ни погружного блендера, ни шапочки для душа, ни предметов первой необходимости. Были только мыло и шампунь. Чайник, но не кофе. Честно говоря, это не стоит своих денег. Это как просто ждать, пока дадут деньги. Я спросил персонал утром, но они были в растерянности и ошеломлении. Короче говоря, не приходите и не портите себе настроение.

В этот раз я внезапно отправился в Районг и искал, где остановиться по дороге. Случайно нашёл и сразу же забронировал через Agoda. Цена была всего 600 бат, что очень дёшево. Мне достался номер в той же тематике, что и я хотел. Интерьер хороший, отсюда и поговорка «меньше значит больше». Обслуживание тоже было на высоте. Когда я приехал в 18:00, мне пришлось самому взять ключ от номера. Когда я зашёл в номер, чтобы проверить телевизор, возникла проблема. Я сообщил об этом персоналу по телефону, и они тут же пришли проверить. Ещё один момент: при выезде я забыл телефон. Но, к счастью, администратор связался со мной и сохранил его для меня. Большое спасибо. Если будет возможность, обязательно остановлюсь здесь снова. Жилье находится рядом с пирсом Нуантхип, откуда можно добраться до острова Самет. Рядом с жильём находится рыбацкий пирс или что-то вроде рыбацкой пристани, но вид оттуда очень красивый.

Администраторы отлично отвечали на вопросы и развеивали любые сомнения. Они рекомендовали и подбирали номера, соответствующие количеству гостей, что помогло сэкономить. Если вы приедете поздно ночью, вы можете зарегистрироваться самостоятельно и связаться с ними в чате, чтобы получить код ключа от номера.
Это выгодное предложение для нашего времени. Номер был просторным и точно таким, как в объявлении. Расположение отличное, всё очень хорошо оборудовано, а цена — отличная. Если вы не любите, когда вас беспокоят другие люди или вы не любите хаос, я настоятельно рекомендую это место.

Место хорошее, но отдаленное.
Много раз на остров не накатаешься！Приходится возвращаться каждый раз на лодке. Базарчик есть.