Конструктивная критика.
Проживал (а) 12–14 сентября 2015 г. Самое лучшее в отеле — это сервис и удобства. Дизайн отеля, включая внутреннюю отделку, бассейн и фитнес-центр, превосходен и имеет потенциал. Однако проблема заключается в управлении и обслуживании.
— Когда я приехал (а) в свой номер, он не был готов. Техник чинил цифровой замок. Мне пришлось ждать около 10 минут, прежде чем я смог (ла) войти. При заселении дверь всё ещё скрипела. Во время моего пребывания у меня возникла проблема с неработающей ключ-картой.
— Фитнес-центр отличный. В нём много тренажёров, но кондиционер не включается. Это потолочный кондиционер с регулируемым временем открытия и закрытия, который не включается даже по достижении указанного времени открытия.
— Открытая парковка промокает под дождём.
— Завтрак скудный и, похоже, слишком дорогой для отеля такого уровня.
— Номер был некачественно отделан. Я забыл полотенце и позвонил, чтобы его выдали. Они приехали больше часа назад.
— Лифт ходит на любой этаж без ключа-карты. Где охрана?
— В душе на 21-м этаже очень слабый напор воды. Это просто невероятно для такой цены.
В целом, я был разочарован. Я очень разочарован этим новым отелем с таким уровнем удобств. Если бы им управляли лучше, он мог бы добиться многого. Но со стороны видно, что отель испытывает финансовые трудности из-за небольшого штата сотрудников. И руководство тоже проблемное.
Обидно за обслуживание. Персонал — единственное, что в отеле нормально. Это конструктивная критика, и я надеюсь, что они исправятся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проживал (а) 12–14 сентября 2015 г. Самое лучшее в отеле — это сервис и удобства. Дизайн отеля, включая внутреннюю отделку, бассейн и фитнес-центр, превосходен и имеет потенциал. Однако проблема заключается в управлении и обслуживании.
— Когда я приехал (а) в свой номер, он не был готов. Техник чинил цифровой замок. Мне пришлось ждать около 10 минут, прежде чем я смог (ла) войти. При заселении дверь всё ещё скрипела. Во время моего пребывания у меня возникла проблема с неработающей ключ-картой.
— Фитнес-центр отличный. В нём много тренажёров, но кондиционер не включается. Это потолочный кондиционер с регулируемым временем открытия и закрытия, который не включается даже по достижении указанного времени открытия.
— Открытая парковка промокает под дождём.
— Завтрак скудный и, похоже, слишком дорогой для отеля такого уровня.
— Номер был некачественно отделан. Я забыл полотенце и позвонил, чтобы его выдали. Они приехали больше часа назад.
— Лифт ходит на любой этаж без ключа-карты. Где охрана?
— В душе на 21-м этаже очень слабый напор воды. Это просто невероятно для такой цены.
В целом, я был разочарован. Я очень разочарован этим новым отелем с таким уровнем удобств. Если бы им управляли лучше, он мог бы добиться многого. Но со стороны видно, что отель испытывает финансовые трудности из-за небольшого штата сотрудников. И руководство тоже проблемное.
Обидно за обслуживание. Персонал — единственное, что в отеле нормально. Это конструктивная критика, и я надеюсь, что они исправятся.