Terra Nara

Я прекрасно провела время в этом отеле в Паттайе! Расположение идеальное — всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа Паттайи и рядом с магазином 7-Eleven, что сделало все очень удобным.
Персонал был невероятно добрым и приветливым, всегда готовым помочь с улыбкой. Интерьер номера был просто великолепным — чистый, современный и очень комфортный. Мне очень понравился дизайн и атмосфера.
В целом, это был расслабляющий и приятный отдых. Я обязательно остановлюсь здесь снова во время моей следующей поездки в Паттайю!

Отель прекрасно оформлен, внизу расположено минималистичное белое кафе. Фотозона у бассейна находится там же. Он расположен в самом центре Паттайи, на улице Сой 4, в нескольких минутах ходьбы от пляжа и ночного рынка Runway (там много вариантов еды). Магазин 7-Eleven находится в нескольких минутах ходьбы. Здесь много красивых мест для фотосессий. В номерах-мини есть балконы и несколько зон отдыха. Завтрак был стандартным, мне понравилось обилие овощей, а кофе был крепким (я заказала только двойную порцию). Были омлеты и яйца всмятку. Цена была разумной. Столовая была чистой и без запаха. Персонал постоянно убирал тарелки и готовил еду; все казались внимательными. Я была немного разочарована, так как в отзывах упоминались спагетти, но когда я спросила, сотрудники ресепшена сказали, что они доступны только в определенные часы. Сотрудники ресепшена говорили очень быстро и поспешили передать мне номер, возможно, из-за нехватки времени. В целом, это было хорошее соотношение цены и качества. Моя главная причина бронирования заключалась в том, чтобы привезти с собой родителей; В номере была большая кровать и односпальная кровать, что позволяло трем людям комфортно спать в одном номере без дополнительной кровати. В нашем номере был проектор для Netflix (с паролем для доступа) и YouTube. Было приятно и расслабляюще менять обстановку и смотреть фильмы. Цена была разумной для группы из трех человек.

Сначала мы не выбрали этот отель, потому что некоторые эмоциональные и негативные отзывы заставили нас усомниться. Однако, поскольку он был по разумной цене и еще был доступен в последнюю минуту, мы решили попробовать — несмотря на сомнения — и в итоге полностью изменили свое мнение после двухдневного пребывания.
Это недавно отремонтированный отель с современным экстерьером и интерьером. Пространства кажутся теплыми и открытыми, с простым, чистым дизайном, который нас очень впечатлил. Мебели немного, но нас это совсем не смущало. В номере даже был проектор, что было приятным дополнением.
Это отель, где разрешено проживание с животными, но размещение с питомцами осуществляется отдельно. У нас нет животных, и мы ни одного не видели за время нашего пребывания. Расположение отличное: примерно в 10 минутах ходьбы от пляжа, а всего в одном квартале находится оживленная улица с барами, но гораздо спокойнее, чем Уокинг-стрит. Легко добраться на сонгтхэу до торгового центра Terminal 21, что очень весело. Лично нам больше понравился торговый центр Pattaya Central Mall — там больше выбора и мест для отдыха, нет больших туристических групп.
Весь персонал был очень дружелюбным и терпеливым. На столе лежал дополнительный бланк для оплаты (лучше хранить его в ящике), хорошим гостям не о чем беспокоиться.
Настоятельно рекомендую отель Terra Nara.

Обслуживание было превосходным! Номера красивые, чистые и с прекрасной атмосферой. Персонал был приветливым, дружелюбным и очень вежливым. Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд. У них даже была хорошая специально отведенная зона для домашних животных (собак и кошек). В целом, я был очень впечатлен! Продолжайте в том же духе, ребята! 😻🥰❤️

Это мой третий визит в этот отель, и, думаю, последний. Обслуживание сильно отличается от того, каким оно было, когда отель только открылся. У отеля ограниченное количество парковочных мест, и он расположен в узком переулке. Раньше там дежурили охранники, которые следили за парковкой и направляли гостей. На этот раз их не было, и парковка была заполнена. Мне пришлось позвонить в отель, и мне сказали припарковаться в переулке № 5, и за мной приедет гольф-кар. Я понимаю, что парковочных мест мало, но разве в отеле не должно быть охранников, которые бы указывали гостям, где припарковаться, или кто-то, кто регулировал бы движение, учитывая, что переулок узкий и постоянно проезжают другие машины? Раньше были сотрудники, которые помогали гостям нести багаж. Теперь этого нет. У гостей много сумок, и никто из персонала не приходит на помощь. Более того, обслуживание кажется формальным, а не искренним, как раньше. Я очень разочарован; стандарты значительно упали. Не знаю, связано ли это с большим количеством отзывов и гостей, из-за чего они считают, что им больше не нужно поддерживать те же стандарты, что и при открытии отеля. Кроме того, в день моего пребывания зона для гостей с животными была занята, поэтому меня поселили в другую зону. Не уверена, разрешена ли эта зона для гостей с животными в обычных условиях. Когда я вошла в номер, там была только одна пеленка для туалета.

Прекрасный отель с фантастическим бассейном, стильными интерьерами и в целом действительно впечатляющей архитектурой. Обслуживание было неизменно дружелюбным и внимательным. Хотя номера и демонстрируют признаки того, что это старое здание, прошедшее модернизацию, это не умаляет общего впечатления – я чувствовала себя очень комфортно.
В зависимости от недели, отель предлагает действительно приятные дополнительные услуги, такие как кинопоказы или занятия (например, я посетила занятие по пилатесу). Завтрак я не заказывала, поэтому ничего сказать о нем не могу. Важно знать, что отель принимает гостей с собаками, поэтому собак здесь довольно много – вам это должно быть комфортно. Лично мне это показалось довольно милым.
В целом, очень хороший отель, который я определенно рекомендую.

Я останавливался в этом отеле много раз. Расположение отличное — в шаговой доступности несколько торговых центров, таких как Terminal 21 Pattaya и Central Marina Outlet, пляж, а также рядом есть магазины. Всё в шаговой доступности. В свою последнюю поездку я останавливался здесь во время Паттайского марафона и даже мог дойти от отеля до места проведения забега пешком. Это дало мне достаточно времени, чтобы подготовиться к забегу.
Номер был очень хорошим — просторным и комфортным. В ванной комнате были гель для душа и шампунь. Обычно я не люблю пользоваться гостиничными принадлежностями, но моей девушке гель для душа очень понравился, она сказала, что он не сушит кожу. Лично мне он тоже понравился. Напор воды был отличный, поэтому принимать душ было очень приятно.
Что касается проживания, завтрак в отеле был очень вкусным. Жаль, что я проснулся достаточно рано, чтобы поесть только один день, потому что на другой день меня угостили ужином, предоставленным организаторами марафона. Обслуживание тоже было отличным — мы могли поговорить с персоналом и попросить всё, что нам было нужно.
В целом, мне очень понравилось это место. Думаю, я обязательно остановлюсь здесь снова во время следующей поездки в Паттайю, особенно если поеду на Паттайский марафон.

Отель Terra Nara — один из моих лучших вариантов для посещения или отдыха в Паттайе. Персонал обеспечивает превосходное обслуживание: вежливый, внимательный и профессиональный. Я чаще всего останавливаюсь в номерах категории Superior Room — они просторные и очень чистые. Завтрак подается до 11 утра, что очень удобно для меня, позволяя наслаждаться неспешным утром. Кроме того, в баре и отделе напитков представлен широкий выбор кофейных зерен.

Прекрасно провели здесь время. Хотя я сам не брал с собой питомца, меня гости с ними совершенно не беспокоили, и я вижу, что в отеле к ним относятся очень хорошо. Персонал очень приветливый и отзывчивый, и мне очень понравилось проживание. Обязательно вернусь, если будет возможность.

Персонал был дружелюбным и всегда улыбался, что мне очень понравилось. Однако сам отель не производит впечатления пятизвёздочного. Номер был не очень чистым — стоял странный запах, на полу валялись волосы, а кондиционер шумел.
Кроме бассейна, который выглядит красиво только на фотографиях, в отеле мало удобств. Парковка ограничена, хотя предоставляется трансфер до свободной парковки. В номере нет ванны, а завтрак был посредственным — определённо не стоит своих денег.
Если у вас нет питомца, я настоятельно рекомендую остановиться в другом месте.

Это был довольно негативный опыт. Перед бронированием я позвонил в отель, чтобы узнать, какой тип номера мне нужен, чтобы можно было приезжать с собакой. Я забронировал номер через приложение Agoda на три ночи, и они подтвердили, что персонал не указал чётко, что размещение с домашними животными должно быть заказано напрямую в отеле. По прибытии оказалось, что номер, в котором я должен был остановиться, был занят, поэтому меня переселили в другой номер и взяли дополнительные 500 бат за смену номера, поскольку у меня был питомец, и я не бронировал номер напрямую в отеле. С меня также взяли дополнительные 500 бат за каждого питомца за ночь за всё время проживания.
Я также заказал что-то из 7-Eleven, и в тот момент мне было неудобно спускаться вниз и забирать, поэтому я попросил водителя доставки оставить это на стойке регистрации. Однако, когда я вернулся забрать, этого не было. Я даже не смог посмотреть камеру видеонаблюдения, и они заявили, что в другом номере, должно быть, взяли не тот товар, и сказали, чтобы я спросил у них. Они полностью уклонялись от ответственности, вместо того чтобы разобраться с ситуацией. Одного раза было достаточно.

Номер был чистым и уютным.
Для кошек была игровая площадка и душевая.
Еда была вкусной, и для кошек была отдельная комната, где они могли посидеть.
Персонал был очень отзывчивым.
Расположение хорошее, в пешей доступности от пляжа.

Этот отель называет себя пятью звёздами, но, честно говоря, даже одна звезда — это уже слишком.
• Стаканы в ванной мыли той же губкой, которой чистили туалет.
• Персонал был крайне грубым и неуважительным.
• Номера были грязными и невыносимыми.
• Завтрак был однообразным, а еда — несвежей.
• Они вели себя как мошенники. Принесли грязную наволочку и, ещё до того, как мы выехали, обманным путём заявили, что она наша, и взяли с нас большой штраф, хотя у нас сохранилась карточка от номера.
• В конце концов, персонал нас оскорбил.
Я категорически не рекомендую этот отель. Это был ужасный и неприятный опыт.

Я останавливался здесь во время поездки, и это было огромной ошибкой. Обслуживание было ужасным — персонал был грубым и пренебрежительным, больше сосредоточенным на выдумывании денег, чем на помощи гостям. Номер, который я получил, оказался не тем, что был показан на сайте, а когда я пожаловался, они отказались что-либо сделать.
Завтрак был ещё одной катастрофой. В моём бронировании явно было указано проживание двух гостей, но они пытались выставить мне двойной счёт, пока я не начал спорить. Гигиена также вызывает серьёзные опасения — уборка небезопасна и небрежна.
Это место производит впечатление заброшенного, как отель-призрак, и понятно почему. Точно не 5 звёзд, даже близко не тянет.

Мы забронировали 4 номера на 8 человек и получили один из самых ужасных впечатлений от отеля. С самого момента заселения всё было ужасно. В нашем номере был унитаз, и когда мы попросили горничную помыть его, они использовали одну и ту же губку, чтобы протереть унитаз, а затем той же губкой протереть наши стаканы — это просто отвратительно и совершенно негигиенично для любого отеля, тем более для отеля, претендующего на 5 звёзд.
Номер, который нам дали, даже не соответствовал заявленному на Booking. Com. Когда мы пожаловались, персонал наотрез отказался его менять. Такая ложная реклама неприемлема.
Завтрак — это ещё один обман. В наше бронирование на Booking. Com явно входил завтрак на двоих взрослых за номер по цене около 20 австралийских долларов (400 бат), но отель пытался взять с нас двойную сумму (800 бат вместо 400), утверждая, что это на человека. Только после долгих споров они наконец согласились, что завтрак должен быть включён на двоих.
Отель взимает плату за самые необходимые вещи. Не было ни зубных щёток, ни других элементарных туалетных принадлежностей – то, что предлагают даже бюджетные отели – и тут у них хватило наглости брать 20 бат за зубную щётку. Для так называемого пятизвёздочного отеля это просто смешно.
Что ещё хуже, они попытались содрать с нас 250 бат за наволочку, которую, по их словам, считали грязной, хотя на самом деле она уже была в пятнах, потому что качество уборки у них гораздо ниже любых приемлемых стандартов.

Отель оформлен в приятном стиле, с чётким разделением на номера, где разрешено проживание с домашними животными, и гостевые номера. Есть подвал, где собаки могут побегать, и душ, но обслуживание самообслуживание. Завтрак хороший, но выбор блюд немного ограничен. Расположен недалеко от пляжа, пешком идти недалеко, и есть большая парковка. В целом, всё очень хорошо. Если я снова приеду в Паттайю, то обязательно привезу сюда свою собаку. 🥰

Это место оставило у нас неприятный осадок.
Провели две бессонные ночи из-за неудобного матраса.
Затем при выезде с нас взяли 500 бат за пятно слюны, окрашенное смолой, на простыне. Пятно, которое, как обычно, исчезло бы при стирке.
Может быть, они не стирают простыни после выезда гостей и решили взять с нас дополнительную плату?!?
Если бы мы хотели заняться сексом, это стоило бы целое состояние.
Мы следовали правилам и курили только снаружи здания, как и было рекомендовано.
Похоже на мошенничество, так что избегайте этого места любой ценой.