Mercure Pattaya Ocean Resort

Все понравилось, снимаю одну звезду за холодный бассейн и уборка номеров не такая чистая, как хотелось бы. Персонал вежливый и дружелюбный, особенно хочу отметить Нонг и Арисс. Спасибо за спокойный и приятный отдых!

Berlin очень хорошее обслуживание, чистые номера. Отличный вид с балкона. Завтраки средние. Мало овощей, салатов, выбора фруктов. Нет рыбы почти.

Хороший отель с замечательными завтраками, хорошее обслуживание, внимательный персонал особенно Pearly и Bornie🤩🤩🤩 обязательно порекомендую друзьям и близким Mercury Pattaya Ocean Resort🔥🔥🔥

Спасибо за 🙏🏻 очень хороший отель очень классный сервис. Особенно классно было сидеть вечерами в баре, Мод и Патча вы лучшие, нам было очень приятно.

Хороший отель, прекрасная локация. Но самый классный момент это бар. Бармен девушка Мод делает безумно вкусные коктейли, каждый вечер мы начинали с её вкусных коктейлей. Так же всегда готова была поддержать наш разговор, очень гостеприимная, мы остались довольны.

При отеле есть скалодром. 30 минут стоит 200 бат. Лучше вложение денег.
Страховали парни Toey и Wat. Большое им спасибо. Мне всё очень понравилось 🥰😍

Вкусный коктельчик в баре около бассейна, насыщенные и мало льда, отдельное спасибо — Mod и Bowwie, за их изготовление 🫶🏽
Главное быстро все делали 😍
Завтрак разнообразный и обслуживание в ресторане внимательное, спасибо Patcha🫶🏽

Отличный отель, довольны что выбрали его, хотя есть варианты и вдвое дешевле. Ребенку очень нравится бассейн, глубина оптимальная, вода чуть прохладная (по сравнению с морем). Всегда чисто, тихо, никакого мусора, никаких лишних запахов. Живности в отеле почти не видели, максимум муравьи и то их убирали сразу. Отмечу сотрудницу сервиса ресторана — Patcha, всегда внимательна и обходительна. На ресепшене так же всегда вежливы и готовы помочь.
Из минусов можно отметить только проблему со сломанным лифтом, одного лифта явно не хватает, поэтому отель открыл сервисный лифт для посетителей и лифтов теперь снова два, но решение явно временное.
И второй момент, это то что у бассейна нельзя ни со своей едой, ни даже со своей водой, только покупать в баре. Притом что можно зайти в холл и попить там бесплатно, в 30 метрах (правда придется одеться)

Превосходный отдых в Mercure Ocean Resort!
Останавливались в отеле и остались довольны.
Отель чистый, с уютными номерами с видом на море и прекрасной территорией. До моря пешком 5 минут по закрытой спокойной улице.
Питание в отеле разнообразное и вкусное, а персонал всегда приветливый, официанты вежливые и чистоплотные, особенно Patcha.
Оценка: 5 из 5 🌟

Очень хороший отель! Так же хорошее местоположение! Ресторан очень приятный, вкусная еда и официантка по имени Мод, приятная и веселая. Советую этот отель!

Это лучший отель который мы когда либо посещали, уже 9 лет подряд мы останавливаемся в этом отеле. Здесь максимально спокойная атмосфера, надёжная и безопасная обстановка. Сюда можно приехать вдвоем, с детьми или со своими питомцами. Никто друг другу мешать не будет, персонал отеля очень тщательно следит за тем чтобы ваш отдых проходил первоклассно. Консьержи, ресепшен, ресторан и горничные все знают зачем они здесь и делают всё чтобы ты был счастлив и беззаботно проводил свой отдых. Хочется отдельно отметить персонал ресторана, Менеджера Kisana и официантов: мисс Bowie, Alisa, Patcha и мистер Joey они прекрасно справляются со своими обязанностями, окружили заботой и вниманием. 🫰 А так же Mangopore лучшую горничную 🩷
Читали недавние не лучшие отзывы других посетителей, не могу поверить что это пишут про этот отель. Надеюсь что мой отзыв послужит опровержением. 🙏
У нас номер на 16 этаже с видом на море и мы являемся участниками программы лояльности All accor hotel всем отдыхающим рекомендуем зарегистрироваться и получать привелегии☺️🫰

Начну с того, что отель не из самых дешевых, соответсвенно ждешь отношения к себе выше среднего. Во время заселения номер был не готов, ждали примерно час, пока его приготовят. Дали купон в качестве извинений в бар возле бассейна, где можно было взять только воду колу и пепси на этот купон. Хотя в номере есть включенный бар с этими же напитками. Брали специально номер с видом на море, в итоге вид с балкона был на крышу соседнего здания, вид из спальни совсем немного захватывал часть моря. Персонал максимально не дружелюбный и не приветливый, особенно на ресепшене. Их недовольные лица вызывают ощущения что зашел в 7/11. Заметил только 2 приятных человека — это чувак на входе, который носит вещи и женщина (мужчина? ), который (ая) убирал (а) нашу комнату. Завтраки каждый день одинаковые, половина еды не совсем пригодная для завтрака европейского человека, особенно для ребенка. Есть два бассейна. Большой плюс — детский бассейн с горками, что хорошо для тех кто с детьми. Бассейн на верхних этажах тоже неплохой. Минус этих бассейнов в том что ходит персонал и постоянно наблюдают что ты делаешь и периодически в чем-то ограничивают тебя, создавая ощущение какой-то напряженности и боязни сделать что-то не так. Ресепшн хороший с диванами, бесплатными напитками, и зоной для работы на стационарных компьютерах. Вообщем бюджет, вложенных в отдых в этом отеле не до конца оправдал ожидания.

Отдыхали с семьей и друзьями 11 человек в Mercure с 31.01.2025 по 10.02.2025, читали отзывы, в основном все совпало с ожиданиями, единственный момент, все писали про холодные бассейны, мы думали нас не удивить температурой воды, так как сами с Приморского края, и в море вода всегда холодная. Приехав в первый день, пришли с детьми на нижний бассейн с горкой, хотя и было солнечно, вода по ощущениям была градусов 19 не больше, зайти и привыкнуть невозможно, даже после того как погружаешься полностью в воду, выходя из бассейна, понимаешь что тебе холодно. Дети после 10 минут в бассейне, выходили с синими губами. Вообщем это самый главный минус у данной гостиницы, непонятно откуда они берут эту ледяную воду. Территории у гостиницы нету, решили проверить верхний бассейн, там ситуация такая же, вода холодная. Минус так же это лифты, их 2 шт. Этажей вроде 16, у нас был 15-й этаж, и когда спускаешься на 1 этаж, приходится на каждом этаже останавливаться и подбираться людей, тоже самое и на обратном пути, гостиница густозаселенная, и подъем на лифте бывало занимал по 5-7 минут. Лобби гостинцы Mercure хорошее, чисто, современно, обслуживание персонала хорошее, всегда помогут. Завтраки обычные, не сказать что мало было еды, но и разнообразие отсутствовало. Большой выбор напитков. Голодными не уходили с завтрака. Заказывали еду на бассейн с ресторана гостиницы, все вкусное.

Отличный отель. За время проживания всё было хорошо. Завтраки разнообразные и вкусные. Бассейн удобный (бар не работает почему-то)
Номера и уборка нормальные. Постельное меняют, если оставляешь табличку на кровати (удобно).
Персонал отзывчивый и приятный. Начиная от носильщиков и заканчивая официантами — все улыбчивые и приветливые.
Нам все понравилось, это был великолепный отдых.

Все нормально. Но огорчил тот факт, что нельзя в зону отдыха (где бассейны принести свою еду и напитки, даже воду для ребенка нельзя, штраф 500-2000 Батт). Пиво в несколько раз дороже. Мы хотели отдыхать, но приходится ограничивать себя, поэтому оценка очень низка.

Отдыхали вдвоем с женой в июле 2024 года. Две недели прожили в Mercure Ocean. Придраться не к чему:) ) Расположение — отличное. Рядом — все, что можно представить в Паттайе. Море — 3 минуты (море — уж какое есть, тут извините). Вся еда, которую можно представить — 4 минуты. Номера не очень большие, но есть абсолютно все, что нужно Не хватало может быть только какого-то дополнительного шкафа — разложить покупки/вещи и места для чемодана — пришлось выставить чемодан на балкон. Есть два небольших бассейна. Много красивой зелени вокруг бассейнов. Есть стена для альпинистов. К завтракам — претензий нет. Особого разнообразия на завтраках нет, выбор один и тот же, но всего достаточно и приготовлено в меру остро:) Цена — адекватная. Mercure вполне себя оправдал. Рекомендую:)

Отведу вас в аквапарк на первом этаже и закажу еду. Персонал сказал, что если вы заказываете еду, то ждите долго. Это ответ, и такие слова, как "мы", напрашиваются бесплатно. Я спросил, а если вы закажете воду, то это будет недалеко друг от друга. Я тоже повторяю это. Дайте воде немного времени. Пол часа или, может быть, 15 минут. Скажите, что очередь длинная. О, я сказал, что все в порядке. Поэтому мы заказываем только зеленый чай. Если вы заказываете "пит-СА" примерно на 15 минут, то главное — не открывать рот, чтобы заказать какое-либо блюдо. Ответ — целый час. Обслуживание — это еще один способ улучшить имидж персонала. Надеюсь, что персонал должен улучшить качество обслуживания. Клиент приходит не для того, чтобы просить милостыню бесплатно. Следовало бы подобрать слово получше.