Mercure Pattaya Ocean Resort

В целом очень неплохой отель!
Уютный номер, большая кровать — мы ночевали втроём с сыном. Есть фен, утюг и гладильная доска. Есть где сушить вещи. Уборка номера — 👌🏻. Нет зубных щеток, но их можно попросить у персонала, как и расчёску и бритвенный станок.
Отличные завтраки, можно дополнительно заказать омлет или яйца пашот. Есть детский стол, где ребенок сам может положить себе цветные хлопья, украсить их посыпкой. Персонал очень дружелюбный, старается максимально помочь. Ariss, Nong — молодец!
2 бассейна. На 1 и на 5 этажах. На 1 — мини аквапарк.
Для нас — холодные, даже когда жаркое солнце.

Добрый день. Очень понравилось работать с Симоном на ресепшене. Быстро заселили нас. Подобрал два удобных номера рядом, т. К. Мы были с детьми. Очень вежливый, профессиональный и доброжелательный человек. Спасибо симону. Благодаря ему наш отдых был очень комфортным.

Все понравилось, снимаю одну звезду за холодный бассейн и уборка номеров не такая чистая, как хотелось бы. Персонал вежливый и дружелюбный, особенно хочу отметить Нонг и Арисс. Спасибо за спокойный и приятный отдых!

Berlin очень хорошее обслуживание, чистые номера. Отличный вид с балкона. Завтраки средние. Мало овощей, салатов, выбора фруктов. Нет рыбы почти.

Хороший отель с замечательными завтраками, хорошее обслуживание, внимательный персонал особенно Pearly и Bornie🤩🤩🤩 обязательно порекомендую друзьям и близким Mercury Pattaya Ocean Resort🔥🔥🔥

Спасибо за 🙏🏻 очень хороший отель очень классный сервис. Особенно классно было сидеть вечерами в баре, Мод и Патча вы лучшие, нам было очень приятно.

Хороший отель, прекрасная локация. Но самый классный момент это бар. Бармен девушка Мод делает безумно вкусные коктейли, каждый вечер мы начинали с её вкусных коктейлей. Так же всегда готова была поддержать наш разговор, очень гостеприимная, мы остались довольны.

При отеле есть скалодром. 30 минут стоит 200 бат. Лучше вложение денег.
Страховали парни Toey и Wat. Большое им спасибо. Мне всё очень понравилось 🥰😍

Вкусный коктельчик в баре около бассейна, насыщенные и мало льда, отдельное спасибо — Mod и Bowwie, за их изготовление 🫶🏽
Главное быстро все делали 😍
Завтрак разнообразный и обслуживание в ресторане внимательное, спасибо Patcha🫶🏽

Отличный отель, довольны что выбрали его, хотя есть варианты и вдвое дешевле. Ребенку очень нравится бассейн, глубина оптимальная, вода чуть прохладная (по сравнению с морем). Всегда чисто, тихо, никакого мусора, никаких лишних запахов. Живности в отеле почти не видели, максимум муравьи и то их убирали сразу. Отмечу сотрудницу сервиса ресторана — Patcha, всегда внимательна и обходительна. На ресепшене так же всегда вежливы и готовы помочь.
Из минусов можно отметить только проблему со сломанным лифтом, одного лифта явно не хватает, поэтому отель открыл сервисный лифт для посетителей и лифтов теперь снова два, но решение явно временное.
И второй момент, это то что у бассейна нельзя ни со своей едой, ни даже со своей водой, только покупать в баре. Притом что можно зайти в холл и попить там бесплатно, в 30 метрах (правда придется одеться)

Превосходный отдых в Mercure Ocean Resort!
Останавливались в отеле и остались довольны.
Отель чистый, с уютными номерами с видом на море и прекрасной территорией. До моря пешком 5 минут по закрытой спокойной улице.
Питание в отеле разнообразное и вкусное, а персонал всегда приветливый, официанты вежливые и чистоплотные, особенно Patcha.
Оценка: 5 из 5 🌟

Очень хороший отель! Так же хорошее местоположение! Ресторан очень приятный, вкусная еда и официантка по имени Мод, приятная и веселая. Советую этот отель!

Это лучший отель который мы когда либо посещали, уже 9 лет подряд мы останавливаемся в этом отеле. Здесь максимально спокойная атмосфера, надёжная и безопасная обстановка. Сюда можно приехать вдвоем, с детьми или со своими питомцами. Никто друг другу мешать не будет, персонал отеля очень тщательно следит за тем чтобы ваш отдых проходил первоклассно. Консьержи, ресепшен, ресторан и горничные все знают зачем они здесь и делают всё чтобы ты был счастлив и беззаботно проводил свой отдых. Хочется отдельно отметить персонал ресторана, Менеджера Kisana и официантов: мисс Bowie, Alisa, Patcha и мистер Joey они прекрасно справляются со своими обязанностями, окружили заботой и вниманием. 🫰 А так же Mangopore лучшую горничную 🩷
Читали недавние не лучшие отзывы других посетителей, не могу поверить что это пишут про этот отель. Надеюсь что мой отзыв послужит опровержением. 🙏
У нас номер на 16 этаже с видом на море и мы являемся участниками программы лояльности All accor hotel всем отдыхающим рекомендуем зарегистрироваться и получать привелегии☺️🫰

Начну с того, что отель не из самых дешевых, соответсвенно ждешь отношения к себе выше среднего. Во время заселения номер был не готов, ждали примерно час, пока его приготовят. Дали купон в качестве извинений в бар возле бассейна, где можно было взять только воду колу и пепси на этот купон. Хотя в номере есть включенный бар с этими же напитками. Брали специально номер с видом на море, в итоге вид с балкона был на крышу соседнего здания, вид из спальни совсем немного захватывал часть моря. Персонал максимально не дружелюбный и не приветливый, особенно на ресепшене. Их недовольные лица вызывают ощущения что зашел в 7/11. Заметил только 2 приятных человека — это чувак на входе, который носит вещи и женщина (мужчина? ), который (ая) убирал (а) нашу комнату. Завтраки каждый день одинаковые, половина еды не совсем пригодная для завтрака европейского человека, особенно для ребенка. Есть два бассейна. Большой плюс — детский бассейн с горками, что хорошо для тех кто с детьми. Бассейн на верхних этажах тоже неплохой. Минус этих бассейнов в том что ходит персонал и постоянно наблюдают что ты делаешь и периодически в чем-то ограничивают тебя, создавая ощущение какой-то напряженности и боязни сделать что-то не так. Ресепшн хороший с диванами, бесплатными напитками, и зоной для работы на стационарных компьютерах. Вообщем бюджет, вложенных в отдых в этом отеле не до конца оправдал ожидания.

Отдыхали с семьей и друзьями 11 человек в Mercure с 31.01.2025 по 10.02.2025, читали отзывы, в основном все совпало с ожиданиями, единственный момент, все писали про холодные бассейны, мы думали нас не удивить температурой воды, так как сами с Приморского края, и в море вода всегда холодная. Приехав в первый день, пришли с детьми на нижний бассейн с горкой, хотя и было солнечно, вода по ощущениям была градусов 19 не больше, зайти и привыкнуть невозможно, даже после того как погружаешься полностью в воду, выходя из бассейна, понимаешь что тебе холодно. Дети после 10 минут в бассейне, выходили с синими губами. Вообщем это самый главный минус у данной гостиницы, непонятно откуда они берут эту ледяную воду. Территории у гостиницы нету, решили проверить верхний бассейн, там ситуация такая же, вода холодная. Минус так же это лифты, их 2 шт. Этажей вроде 16, у нас был 15-й этаж, и когда спускаешься на 1 этаж, приходится на каждом этаже останавливаться и подбираться людей, тоже самое и на обратном пути, гостиница густозаселенная, и подъем на лифте бывало занимал по 5-7 минут. Лобби гостинцы Mercure хорошее, чисто, современно, обслуживание персонала хорошее, всегда помогут. Завтраки обычные, не сказать что мало было еды, но и разнообразие отсутствовало. Большой выбор напитков. Голодными не уходили с завтрака. Заказывали еду на бассейн с ресторана гостиницы, все вкусное.

Отличный отель. За время проживания всё было хорошо. Завтраки разнообразные и вкусные. Бассейн удобный (бар не работает почему-то)
Номера и уборка нормальные. Постельное меняют, если оставляешь табличку на кровати (удобно).
Персонал отзывчивый и приятный. Начиная от носильщиков и заканчивая официантами — все улыбчивые и приветливые.
Нам все понравилось, это был великолепный отдых.

Все нормально. Но огорчил тот факт, что нельзя в зону отдыха (где бассейны принести свою еду и напитки, даже воду для ребенка нельзя, штраф 500-2000 Батт). Пиво в несколько раз дороже. Мы хотели отдыхать, но приходится ограничивать себя, поэтому оценка очень низка.