Отзыв об отеле Lanna Hotel by Kasalong Resort and Spa Pattaya 3*

Я останавливалась там в прошлые выходные в мае, перед началом учебного года в школе моего ребенка. Я хотела сводить ребенка в бассейн в задней части курортной зоны, потому что у нас был номер с видом на бассейн, и я думала, что это будет удобно. В итоге мы не смогли воспользоваться бассейном рядом с нашим номером, потому что вода была невероятно грязной. Было отчетливо видно, как по всему бассейну плавают осадок и грязь. Это было настолько очевидно, что я не смогла заставить себя войти. Не знаю, сколько дней его не чистили, но это было отвратительно. Я несколько раз пыталась проверить, безопасно ли в нем купаться, но это было невозможно. Я никогда раньше не видела такого грязного бассейна в отеле. В конце концов, нам пришлось воспользоваться большим бассейном в другом здании. Он был не очень чистым, но пригодным для использования, вероятно, потому что он был больше и вода лучше циркулировала. Однако большой бассейн был очень глубоким (1, 5-2 метра), не совсем подходящим для маленьких детей. Там была только небольшая детская зона, поэтому я не чувствовала себя там комфортно.
Вечером я ненавязчиво спросил персонал, почему бассейн такой грязный и когда его в последний раз чистили. Персонал уклончиво ответил, что вода постоянно циркулирует, но в бассейне играет много детей, поэтому он может быстро загрязняться… Я понимаю, что в нем играет много детей, но разве они не должны следить за качеством воды? Вода циркулирует, но грязь не исчезает. Это осадок. Разве его не следует чистить? Бассейн не очень большой и глубокий, поэтому, вероятно, его содержание обходится недорого.
Номер был неплохой; просторный за свою цену. Моя единственная реальная претензия заключается в том, что они должны чистить бассейн чаще или хотя бы проверять, безопасна ли вода для купания. Не позволяйте бассейну превратиться в пруд с рыбами; это было бы очень жаль.