Citrus Grande Hotel Pattaya by Compass Hospitality

Был в отеле с 4 по 13 февраля. Очень понравился (сравнить есть с чем, переехал перед вылетом в другой отель). Завтраки большие, выбор хороший, индийские завтраки с карри внизу, европейские на втором этаже. Я индийский попробовал первый раз, не понял сначала, почему нет чая) ) ) Тайцы обьяснили, европейские напитки второй этаж) ) ) Сам отель — много корпусов (восемь что ли), хорошие лифты, этажность до 7 или 8 этажей. Я жил без балкона, но есть номера с балконами. Бассеин рабочий, там постоянно индусы зависали) ) ) я вечером с острова приходил и немного себе позволял бассейн тоже. Уборка ежедневная, полотенца меняют по просьбе раньше графика, если надо. Кондиционер регулируеться с пульта на столике прикроватном! Не на стене. Я 10 минут искал) ) ) До пирса БалиХай пешком 10 минут, — и ты на море на катере или пароме! Ночью рядом нет никаких ночных баров, спокойно и тихо. Хочу ещё раз попасть в этот отель. Хороший.

Ну территориально оч. Удобное место. Оч много индусов. Логично так как индийский квартал. Номера уставшие но большие. Так как нам нужно было просто бросить вещи, уходить на весь день и приходить вечером или переодеться все подходило. До парома 10 мин пешком, до ул. Волкова 10 минут пешком, отмечу хорошие завтраки и разделение питания (индусы едят на 1 этаже, все остальные на 2). Бассейном пользоваться постремались.

Начитавшись отзывов было страшно заселяться. На деле все оказалось приемлимо. Заселили чуть раньше, дали номер с балконом, хотя сказали что их нет, это была приятная неожиданность. Номер уютный, достаточно чистый, видно конечно, что свежего ремонта не хватает. Уборка, вода, все отлично. В номере тапочки, халаты, ванные принадлежности, душ суперский с горячей водой прям. Если окна на дорогу — шумно, но зато отличное расположение и с балкона всегда видна движуха, севен, массажи, обменники, все рядом. До пирса пешком минут 10 неспеша. Завтраки отличные, 1 января был борщ! В общем, мы довольны, вполне себе твердая четверка. Нет депозитов и никто не кошмарит на выезде. Мы заплатили 30 тысяч с 31 по 5 число. Вполне адекватная цена для такого качества.

У меня не было ожидания что это реально 4 звездочный отель, но тут реально и 2 звезд не дашь. Номера очень грязные, в душе сложно находится с закрытой дверью тк очень пахнет канализацией и не уходит вода. Постельное застиранное, полы грязные. Из плюсов — приветливый персонал и нормальные завтраки.

Сразу оговорюсь, мы не из тех, кто докапывается к каждой мелочи, давно путешествуем по Азии и есть с чем сравнивать. Но данный отель оставил противоречивые впечатления. В основном негативные. Были на новогодние каникулы с 24 на 25 год. Снимали Family Suite. Это соединенные на двоих два номера.
Из плюсов:
1. Относительно хорошее расположение. В шаговой доступности walking street и пирс, откуда можно добраться на острова.
2. "Умный" дом в номере и новые телевизоры.
3. На удивление вкусный борщ подавали на завтрак пару раз. Да и в целом завтраки были простые без изысков, но вполне нормальные.
4. Дружелюбный персонал.
А теперь о минусах.
1. Расположение. Это и плюс и минус. Так как отель находится на перекрестке дорог, то очень шумно. Наши окна выходили во двор на бассейн, но даже там было очень все слышно.
2. Шумные гости. Отель, видимо, сотрудничает, с индийскими турфирмами, да и район в целом тут "индийский". Культура поведения у приехавших отвратительная. Каждую ночь до 4 утра они могут у бассейна громко разговаривать, тусить и смеяться, перекрикиваться через балконы. При этом администрация ничего не делает с тем, что бы прекратить это. Спасали только беруши.
3. Чистота. Мы заехали изначально в 3-е здание. Но при заселении нас повергло в шок состояние номера, который был убитый и там были тараканы. Сначала нам сказали, что других номеров нет, но мы настояли и нам выделили другой номер в 8-м здании, который был чуть получше, хотя такой же "уставший".

Сам по себе отель не плохой кормят нормально. Но индусы не даёт спать с утра до глубокой ночи шумно.

Отель Citrus Grande Pattaya для меня стал приятным открытием. Современные комфортные номера, у нас был Premier с балконом, вид на бассейн. Даже система умный дом, кондиционером, светом управляешь. В номере даже кофемашина. 10 минут пешком до пирса, откуда плавали на Колан. Напротив супермаркет 7ELEVEN, обменник. Побывали и на ближайших пляжах Cosy beach, Донгтан. Завтраки хорошие, всего достаточно и горячее, даже суп, фрукты арбуз, ананас, драгон фрут. На 1 этаже азиатский, на 2 этаже для европейцев, за лапшой вниз ходили, а кушали уже на 2, там всегда мало туристов. Тренажёрный зал понравился оснащением Matrix, 3 раза сходила: беговая и гантели. Территория приятная, бассейн с комфортной температурой. Порадовали зоны для фото, много продуманных деталей. Я рекомендую, в шумной Паттайе-то, что надо для отдыха.

Заселили быстро, депозита не было. Номер у нас был на 7 этаже с видом на город, номер был ужасный, сильно обшарпонная мебель, корпус кровати выглядит так, как будто этой мебели уже лет 50. Постельное было в нескольких местах просто в дырках, таже самая беда и с полотенцами. В номере было много грязи и пыли, как будто его вообще не убирали от прежних постояльцев. Пошли на ресепш, все обьяснили показали фото. Менеджеры сказали что проведут тщательную уборку и отправили нас назад, спустя несколько часов никто ничего не убрал, мы опять пошли на ресепш, в итоге выяснилось что уборка не была проведена потому что якобы уборщици в этот момент уже не было на работе! Без коментариев. Мы начали настаивать на смене номера, но в итоге ничего не добились. Номер убрали только утром на след день, без какой либо тщательной уборки, просто заправили кровать и положили чистые полотенца. Короче сервис на нуле. Этот отель очень популярен у индийцев, их там очень много причем только мужчины. Они не агрессивные, особо не мешали нам, но если вы поедите в этот отель в женской компании без мужчин готовьтесь что глазеть на вас они будут постоянно.
Бассейн на территории большой всем хватает места, на территории много деревьев, всякой зелени, птички поют, вечером здорово было там находится. Красиво все подсвечивается, иногда была живая музыка.
Что касается завтрака. Завтрак был в отдельном корпусе, было 2 этажа на 1 этаже кушали индийцы, а на втором европейцы. Это плюс! Завтрак хороший, нам понравилось.

Отдыхали в данном отеле 10 дней. Остались довольны.
При выборе отеля не акцентировали внимание на том, что отель 5 звезд. Соответственно не было каких-то завышенных ожиданий от него.
Нам важно чтобы было: близко до пирса Бали Хай; удобно добираться до разных кафешек, ТЦ и движевых мест; чистота и отсутствие живности в номере; ну и в целом, чтобы отель выглядел симпатично и уютно.
Данным критериям отель соответствует.
Персонал приветливый и отзывчивый, но не говорит по-русски, в целом с минимальными знаниями английского или переводчиком можно решить базовые вопросы.
Заселение с 14:00, нас привезли в отель в 10:00 утра, мы попросили заселить нас пораньше, т. К. Очень устали с дороги, но свободных мест еще не было, персонал сказал, что заселит в ближайшее время и по итогу заселение было на 2 часа раньше.
Я переживала, что вид с балкона на дорогу и будет шумно, на что персонал предложил заселиться в номер, но если не понравится расположение балкона, то предложат другой вариант.
Много гостей из Индии и Китая, русских туристов здесь останавливается на порядок меньше. Но от этого наше пребывание в отеле было даже интереснее 😄

Были семьёй в январе 2024. Номер выбрали двухкомнатный. Имеет два балкона и два санузла. Очень удобно. Кровати очень удобные и большие. Постельное белоснежное. Имеется 4халата и тапочки. Убирались каждый день на твёрдую 4. Прожили 10 дней и за это время так и не могли найти прям по близости кафе или ресторан с более менее русской кухней… дети требовали. Но ездили на рынок возле отеля Паттайя парк… там прям обжираловка… на выбор все что хочешь и по рпразумноцене. На 1000бат мы вчетвером плотно кушали морепродукты, ещё и с собой забирали. Поездка минут 5 на такси и поэтому нас это не напрягало. Завтраки в отеле понравились… много блюд на выбор. И дети и мы голодными не уходили. Персонал очень дружелюбный и улыбчивый. По выходным на территории отеля живая музыка. В отеле днями не находились… поэтому в принципе все устроило. Но если мало куда выезжать, то рядом у бассейна всегда будут индусы кучами. Их просто по три автобуса завозили… и они довольно беспардонные. Могут в открытую снимать вас на видео как вы плаваете в бассейне или лежите не лежаках. Вот это маленько напрягало. А в целом, если планируете не сидеть на месте, а двигаться всегда и везде, то рекомендую за недорогую цену остановиться в Цитрус.

Плюсы: хорошие завтраки, уборка каждый день в номере, файе и бассейн соответсвуют фото.
Минусы: номер обшарпанный, обои грязные и отклеиваются, свет и кондер работают с пульта, котрый глючит, выключателей как таковых нет, розетка одна и то возле телека. И самое главное — окна выходят у многих номеров на улицу, шум страшный, шумозоляции нет и двери балкона плотно не закрываются, спать невозможно! на просьбу о переселении предложили такой же номер с видом на дорогу, остальные все номера были заняты. Персонал на ресепшен по английски плохо понимает.

Отель неплохой, удобные матрасы, подушки. Полотенца, косметические средства, чай, кофе и воду обновляли ежедневно. Очень много индусов и еда ориентирована на них, по этому еды много, а порой есть нечего. Спасались жареными яйцами, выпечкой и фруктами. Причем, в столовой всех кроме индусов отправляли на второй этаж. Бассейн чистый, но с утра до вечера занят индусами.

Больше не вернусь.
Убогий отель. 3 звезды от силы. Фото сделаны — когда построили. Основная масса — индусы. Бассейны — оч холодные, купаться не приятно, все в тине и грибке. Номера настолько убиты, что нет смысла описывать (живут одни индусы). Вода в унитазе не уходит — это норма. Завтраки — заточены под индию. На ресепшен злые сотрудники. Снимал номер Премиум — дали Делюкс. Показываю фото номера, мне сказали — не нравится, конец и идите на улицу. Чисто заночевать в хлеву пойдет. Для отдыха — 0. Детская комната — вся в грибке. Не советую этот отель.
Брал Премиум, дали Делюкс. 30 мин потратил — показывая картинки номера. Сказали — что, то не устраивает конец и го на улицу. Денег не вернем.
Стаканы грязны (в номере и в ресторане)
Все убогое. Все в грибке.
Противно.
Если начинаешь требовать, то становятся грубые.