Sun Sky Resort Near Beach

Худший опыт проживания в отеле в моей жизни!
Я забронировал номер в отеле через Agoda. Когда я приехал, кондиционер не работал. Он дул душным горячим воздухом. Сидеть в номере было как в сауне. Стояла жара 30 градусов. Когда я объяснил, что мне слишком жарко, они прислали уборщицу, чтобы она повозилась с пультом от кондиционера, словно я не знаю, как им управлять. Когда мы вернулись в холл, уборщица сказала, что дует холодный воздух. Весь персонал просто пожал плечами, сплошная ложь. Они отказываются менять номера. Они отказываются вернуть мне деньги, чтобы я мог поехать в другой отель. Они сказали, что у них полный забронирован номер, и свободных номеров нет. Они сказали, что менеджер уже приходил на день и забрал все деньги, и вернуть мне деньги нет возможности. Я снова зашёл в приложение Agoda, и там оказалось 4 свободных номера. Они солгали, что у них полный забронирован номер. Когда я начал жаловаться ещё сильнее, мне сказали, что я могу позвонить по номеру и поговорить с менеджером. Ответа не было. Когда я вернулся, чтобы снова поговорить с персоналом, они полностью опустели в вестибюле, где никого не было. Мне пришлось покинуть отель и искать свободный номер с работающим кондиционером. Sun Sky Resort — худший отель из всех, где я когда-либо бывал. Никакого обслуживания, никакого сочувствия, весь отель — один сплошной ноль. Пожалуйста, сделайте себе огромное одолжение — не бронируйте этот отель. Избегайте его ни при каких обстоятельствах!