Nantra Pattaya Baan Ampoe Beach

На карте местоположение отеля отмечено неверно; оно находится в другом переулке. Я спросила, где можно припарковаться, и сотрудница оказалась ужасной. Она не помогла и не ответила ни на один вопрос. Однако сотрудник-мужчина был очень дружелюбным и отзывчивым. Здание старое, номер нормальный, вид на море хороший. Но видно, что стаканы мыли гелем для душа, потому что, когда я открыла пластиковый пакет, они все еще пахли мылом (недостаточно промыты, мыльный налет остался на руках). Холодильник был грязный, как будто его никогда не чистили. Кондиционер работал хорошо. В номере было много муравьев. Всем, у кого аллергия на муравьев, как у моего партнера, следует быть осторожными! Номер не звукоизолирован; слышно, как люди ходят. Мы бронировали через Agoda за более чем 1000 бат, что дорого, учитывая цену. Бассейн тоже казался грязным. Есть лифт. Мы жили на 4-м этаже, и только вид был хорошим. Все остальное было посредственным. Перед поездкой обязательно ознакомьтесь с отзывами!

Качество номера соответствует цене. Чистота приемлемая, но номер немного старый. В целом, хорошее соотношение цены и качества. Вид на море прекрасный, и есть много возможностей для фотосъемки.

Хорошо… если вы собираетесь приехать, сначала почитайте отзывы. Вот краткое изложение в виде пунктов:
1. Жилье прекрасное, и атмосфера приятная.
Это единственное хорошее; все остальное ужасно.
Сотрудник, который предоставлял информацию по телефону (администратор или кто-то еще), говорил очень грубо, как будто был недоволен, поссорился с семьей или что-то в этом роде. Обслуживание было ужасным. Тон голоса очень важен при предоставлении обслуживания клиентов. Я забронировал 6 номеров, что немало, и оплатил все; я не просил бесплатного проживания. Я заплатил за все, но обслуживание было ужасным. Само жилье хорошее, и атмосфера приятная, меня это не смущает. Просто персонал ужасный!

Изначально я планировала остановиться здесь, но когда позвонила, чтобы узнать подробности, персонал был невероятно груб и резок. Их голос звучал как у пожилого, раздраженного человека. Я спросила о наличии номеров, и они сказали, что нужно указать даты, и они проверят. Я сказала, что перезвоню, но они ответили: «Не нужно звонить, вы можете добавить нас в Line». Их тон был настолько неприятным, как будто они вообще не хотели работать. Я решила отказаться от этого места. И это еще до того, как я заселилась! Это слишком для моего психического здоровья. 😫😫😫

NANTRA PATTAYA — Номер-студия с видом на море (18 кв. М)
Завтрак не включен, но по утрам есть уголок с кофе, Овалтином и чаем.
🏝️Тихое и уединенное место для отдыха, идеально подходящее для путешественников, ищущих расслабления. Недалеко от Бангкока. Отель расположен рядом с рестораном морепродуктов Preecha, где вы можете заказать еду и насладиться ею на первом этаже, наблюдая за закатом – атмосфера потрясающая! Все это примерно за 8xx THB за ночь.
🏠Мы жили на 4-м этаже. В целом, вид был действительно прекрасным. Интерьер показался немного устаревшим, с неровными деревянными полами. В отеле нас уведомили, что они постепенно проводят ремонт. Кондиционер плохо работал в ту ночь, когда мы там останавливались, но после того, как мы сообщили персоналу, они быстро заправили хладагент, и стало идеально холодно.
Лично меня это не беспокоило. Кровать была удобной, ванная комната чистой, кондиционер хорошо охлаждал, а вид был потрясающим – вот и все, что имело значение.

Много раз останавливались здесь и всё было хорошо, но сегодня что-то пошло не так. Перед бронированием мы позвонили, и узнали, можно ли купаться в бассейне и чистый ли он, менеджер сказала, что да и мы забронировали.
Результаты: зелёная вода в пятницу в 14:30, и прямо у меня на глазах из канистры залили химию, а это значит нельзя купаться ещё 8-10 часов.
Мы решили аннулировать букинг, ибо жарко и планировали купаться. Менеджер почему-то была очень счастлива аннулированию, не только нашему, но были и другие тайские гости, которые заранее просили 2-й этаж, но им дали 5-й.
Возможно, эта женщина — менеджер очень устала работать и не любит гостей. Странно, что владельцы не освобождают её от выполнения обязанностей. Столько много хороших тайцев, которые ориентированы на клиента, я бы на месте руководства освободила им дорогу, а уставшей женщине дала отдохнуть, лет 5-10.
Ничто не оправдывает испорченные планы из-за глупости управления. Если бы она честно сказала, что бассейн грязный, этого негативного отзыва бы не было, как и этой аннуляции бронирования.