Tanatcha Seaview Kohlarn

Предупреждение всем, кто планирует здесь остановиться!
Мы остановились в зоне D «Минимальный» (забронировали 4 номера).
Фактическое состояние не соответствовало фотографиям. Номера были старые, краска облупилась по всему полу, чувствовался затхлый запах, а от кондиционера исходил запах плесени. Ванные комнаты были в пятнах, краны плохо закрывались, а в некоторых номерах краны в раковинах вообще не работали. Казалось, что они совсем не чистые.
Цена номера составляла 2500 бат, включая дополнительную кровать. Предоставленные полотенца были похожи на коврики для ванной. Постельное белье, полотенца и одеяла плохо пахли, выглядели так, будто их никогда не стирали, и были очень мятыми во всех номерах.
Персонал на ресепшене был очень груб. Даже когда мы дважды спрашивали дорогу к нашему номеру, нам отказывались отвечать. Они даже не вышли нас встретить, хотя мы заблудились. Они были грубы и, казалось, не хотели оказывать услуги.
Завтрак: Осталась только одна маленькая ложка, и она была грязная. Когда мы спросили, принесут ли еще, нам ответили: «Это все, что есть! » Они ее не наполнили. 🙄
В отеле заявили, что не пускают посторонних на территорию, но другая группа привела посторонних. Их не предупредили, потому что… ночью не было дежурного персонала. Это очень опасно!
Тормоза мотоцикла были ненадежными. Чрезвычайно опасно ездить по крутым склонам.
Я бы снял все баллы из 10. Я бы даже одной звезды не поставил.
Ужасно! 🫪🫪🫪🫪

Ужасно. Я приехала после 14:00, а номер так и не был готов. К тому же, там ужасно пахло и было грязно. Когда я попросила поменять номер, персонал проигнорировал меня и был равнодушен. Сотрудница (похожая на пацанку) говорила коротко. Ужасно. Никогда больше. Это была моя первая поездка на Ко Лан, и это был худший опыт в моей жизни.

Только вид был хорош; всё остальное было ужасно. Номер был грязным. Первое, что я увидела, открыв дверь в ванную, — это форсунка биде, лежащая на полу. Пол в ванной был ещё мокрым, как будто его толком не вымыли. В раковине всё ещё были волосы, жидкое мыло не было пополнено, и туалетная бумага тоже. Осматривая номер, я даже увидела мусор под диваном у изножья кровати, как будто его не подмели. Я позвала персонал убрать, но это заняло очень много времени. Люди, уставшие от путешествия, хотят отдохнуть, как только попадут в свой номер, но вместо этого им пришлось ждать повторной уборки. Более того, персонал по уборке демонстрировал признаки недовольства (я была не единственной, кто так подумал; мой партнёр тоже). Мы заселились около 14:30, хотя время заселения — 14:00. Мы никуда не спешили, приехали в отель в полдень, но были готовы подождать. Мы арендовали мотоцикл перед заселением, поэтому выехали до 14:30, чтобы дать отелю достаточно времени. Но когда мы приехали и персонал вручил нам ключи, нам пришлось ждать еще одной уборки. Разве это должно быть первое впечатление? Платить за место, которому мы доверяли, и быть разочарованы – а персонал оказался грубым. Все, что произошло, испортило начало моей поездки. Я так разочарована. У меня никогда раньше не было такого плохого опыта проживания где-либо. Могу сказать только одно: вид потрясающий. Всем, кто планирует остановиться здесь, следует почитать отзывы и тщательно все обдумать заранее.

Отзыв от реального гостя:
Номер: В ванной комнате был неприятный запах, номер был не очень чистым, телевизор не работал, кондиционер не охлаждал (он был очень старым и сильно охлаждал), было пыльно, как будто его никогда не чистили, кровать была очень жесткой, из-за чего болела спина. Единственным плюсом был мощный фен.
Обслуживание: С момента заселения персонал (девушка-сорванка) разговаривал резко, как будто совсем не хотел нас приветствовать. Я не выдумываю! Если бы они улыбались, смеялись и общались с клиентами более приветливо, было бы намного лучше. У них были очень серьезные, угрюмые лица, как будто их заставили там работать.
Они также принесли шампунь в номер, но… они стучали довольно сильно!
Было бы намного лучше, если бы они не стучали так много раз.
Еда была ужасной. Еда в кафетерии лучше. Это место не стоит своих денег. Пожалуйста, улучшите обслуживание. Вы продаете только вид?
Персонал, как мужчины, так и женщины (кроме девушки-сорванки), были милыми и дружелюбными. Они улыбались и были очень приветливы. Эти двое должны были бы встречать клиентов.
Расположение: Хорошее. Вид прекрасный, очень красивый. Это единственное хорошее.

Я прочитала отзывы, и все они были плохие. Я еще даже не бронировала номер, а персонал ответил резко. Я просто спрашивала о размещении; я же клиентка. Так ли, как сотрудникам, следует разговаривать с клиентами? Я бы даже одной звезды не поставила.

Просто настоящая атмосфера, прекрасный вид на море, сняли номер за 2000 бат за ночь, включая завтрак, цена во время долгого отпуска. У размещения много недостатков, начиная с прибытия на островной пирс 1. Нет машины, которую можно забрать, вам придется нести свой багаж или арендовать машину до размещения самостоятельно. 2. Кондиционер в номере не охлаждает, холод не доходит до кровати. Если вы можете выдержать жару днем, похоже, что его не чистили и не обслуживали. 3. Душевая кабина слабая. 4. Сиденье унитаза повреждено и не было отремонтировано. 5. Вентилятор в спальне сломан. Вам придется вызвать персонал, чтобы заменить его, что занимает некоторое время. 6. Откидной столик у моря все еще поврежден и не был отремонтирован. 7. Мотоцикл очень старый, плюс сиденье порвано. Что касается номера, он чистый и в нем удобно спать. На этом отзыв заканчивается.

Мы остановились в зоне D на втором этаже, в минималистском номере, приятном для глаз. Зона А представляла собой просторную комнату, выходящую прямо в комнату и видневшуюся на море. Чисто, комфортно и удобно.

Кровать сломанная, но кондиционер прохладный, близко к пляжу, но шумно, близко к пирсу.

Плохой душ и не работающий телевизор.
Плохой душ и неработающий телевизор.

Красивое жилье, очень чистое, рядом с морем, рядом с пирсом перед домом. Хороший обслуживающий персонал 😍💯

Очень плохо, номер плохой, не чистый, в ванной плохо течет, телевизор невозможно посмотреть, кондиционер очень громкий и не крутой. Только расположение хорошее. Совершенно не стоит своих денег (2000 год), пустая трата денег.

Оцените вид. Рядом с пирсом перед домом, чистая вода, восход солнца прямо перед отелем.
Плюсы: Очень хороший вид, видна Паттайская сторона, красиво и днём, и ночью, тихое место, уединение, предоставляется мотобайк, завтрак по будням: рисовая каша, яичница, хлеб, кофе, Ovaltine. В праздничные дни можно добавить хлопья, свежее молоко, фрукты, чистые полотенца, прохладный воздух, есть вентилятор, удлинитель, удобная дополнительная кровать.
Минусы: Обслуживание по-прежнему безразличное, персонал делает всё по запросу, но с каменным лицом, без улыбки, разговаривает резко, водонагреватель в номере на верхнем этаже не работает, кровать жёсткая, туалетный столик сломан, мотобайк неудобен в управлении, трясётся во время движения. Попросите пересесть на тот, у которого заканчивается бензин. Видел это только когда ехал в гору, поэтому переживал, что бензин закончится, когда спускаешься с горы.

Общая атмосфера: Размещение на берегу моря. Атмосфера у моря расслабляющая. Общая зона представляет собой просторный двор с брезентовыми шезлонгами, где можно посидеть и насладиться атмосферой (лучшее место на курорте). Здесь можно купить еду и поесть. Можно шуметь до 23:00, но большинство гостей не шумят. Есть контейнеры, тарелки, миски и стаканы. После еды просто положите их в раковину. Мыть их не нужно — вам помоют.
Номера: Должен признать, что они старые и изношенные. Кондиционер старый. В некоторых номерах не прохладно. Телевизор и холодильник очень старые. В некоторых номерах телевизоры со стеклянным экраном. Изображение и звук то появляются, то исчезают. Мебель старая. Кровать очень жёсткая. Одеяла и простыни чистые. Полотенца чистые. В каждом номере есть вешалка для одежды.
Ванная комната: Ванная комната старая. Стены и полы старые, но широкие. Сантехника старая. Унитаз плохо смывает. Есть водонагреватель. Напор воды хороший. Есть шампунь и жидкое мыло.
Обслуживание: С момента бронирования персонал обеспечивал хорошее обслуживание и вежливое общение. Когда прибудете на пирс, позвоните и предупредите. За вами приедет трёхколёсный прицеп, который отвезёт вас к месту проживания. Вход находится в узкой общественной зоне, но это не страшно. Персонал хорошо обслуживал, давал дельные советы и был вежлив. Несмотря на спокойное выражение лица, они добрые и приветливые.
Удобства: В номере есть 1 бесплатный мотоцикл для использования. Вам предоставляется один полный бак бензина.