Отзыв об отеле บ้านทะเลสวย เกาะล้าน 3*

Изначально мы собирались остановиться в другом месте, но оказалось, что там все номера заняты, осталось всего два номера не на берегу моря. Персонал был очень любезен и спросил, не хотим ли мы остановиться в другом месте неподалеку и можем ли мы сначала посмотреть номера (в этом отеле). Поэтому мы пошли посмотреть номера. Цена была приемлемой, поэтому мы решили остановиться там. Все было отлично. Номера соответствовали ожиданиям за такую ​​цену: на берегу моря, совсем неплохо, с питьевой водой и всеми удобствами, включая небольшой фен. Все было идеально. **До дня выезда. ** Нас было 7 человек, мы жили в трех номерах. В одном номере был ребенок. Мы вернулись в свой номер последними, потому что были в кафе. Выезд был обычным. Ах, да, я забыла упомянуть, что кровать в нашем номере была сломана, но мы не стали просить о ремонте, потому что подумали, что это не будет большой проблемой, если мы сможем спать тесно вместе в той части номера, где кровать не была сломана. Мы решили, что мы не такие уж придирчивые. После нашего выезда персонал забрал ключи, и вдруг они вышли и сказали одному из сотрудников, что ребенок намочил постель. Все подумали, что это комната их племянницы, но на самом деле, когда мы вошли, это была наша комната, и мы вообще не мочили постель. Персонал настаивал, что это была моча, что пахнет мочой и что влага была в том месте, где кровать сломана (спите на ней невозможно). Все были очень смущены происходящим. Единственное, что мы могли подумать, это то, что условия проживания странные. Персонал подтвердил, что это была моча, и сказал нам поговорить с владельцем. Владелец был очень груб. Мы спросили, что это было, а вдруг это просто пролилось? Нет правила, запрещающего проливать воду на кровать, но владелец настаивал на том, чтобы взять с нас 1500 бат, потому что он не сможет разместить других гостей в этой комнате. Что это за правило? Этого нет в правилах гостевого дома. В конце концов, я решила заплатить владельцу, потому что больше не хотела там оставаться. Лично я считаю, что если вы ведете бизнес нечестно и пытаетесь переложить вину на гостей, не выяснив правду, то вы ужасный предприниматель. Надеюсь, вы исправитесь. (Единственная фотография гостевого дома, которая у меня есть, — это та самая зона, но если вы владелец, то знаете, что это ваше место. )