Отель Bandara On Sea Bandara On Sea, Rayong

Персонал в целом характеризуется как дружелюбный и приветливый, но есть жалобы на плохое отношение некоторых сотрудников на ресепшн. Знание английского и немецкого языков на низком уровне, поэтому гостям часто приходится использовать онлайн-переводчики для общения. Некоторые посетители отметили медлительность персонала и нежелание оперативно решать проблемы с уборкой или заселением.

Мнения о завтраках разделились: одни гости считают их достойными и вкусными, другие называют выбор крайне скудным, упоминая лишь пару видов тостов и джема. В меню могут присутствовать фрукты, но качество их подачи иногда вызывает недовольство (например, не очищенные плоды вместо красивой нарезки). Соки часто готовятся из искусственных концентратов с большим количеством сахара. Ресторан при отеле предлагает разнообразные блюда, но некоторые гости жаловались на завышенные цены и низкое качество исполнения некоторых позиций.

В отеле работает очень шустрый Wi-Fi. Гости отмечают, что соединение более стабильное и быстрое в сети без пароля, чем в сети с паролем.

Многие гости сообщают, что номера не соответствуют рекламным фотографиям и выглядят изношенными. В отзывах упоминаются пятна на диванах и постельном белье, сломанные шкафы, старая мебель и общая неопрятность. В некоторых номерах была обнаружена плесень в ванных комнатах и даже грызуны. В то же время некоторые посетители остались довольны чистотой и простором в обновленных номерах и пул-виллах.

Система кондиционирования работает нестабильно: гости жаловались на старые устройства, которые требуют чистки, и сильный шум во время работы. В одном из случаев кондиционер в мастер-спальне выходил из строя трижды за две ночи, что требовало постоянного вызова службы сервиса.

Качество уборки вызывает серьезные нарекания: упоминаются пыль по углам, грязные полы, пятна на полотенцах и плесень в душевых. Некоторые гости сталкивались с тем, что номера не были готовы к заезду, и им приходилось ждать уборки несколько часов. На территории также отмечали наличие мусора на пляже во время прилива и разбросанные отходы возле отеля, которые раскапывают собаки.

В отеле есть два бассейна и один джакузи. Состояние бассейнов вызывает много критики: гости часто сообщают о мутной, зеленой воде, которая делает купание невозможным. Также упоминаются поломки, такие как разбитая плитка в бассейне при пул-вилле и сломанные ступеньки, что может быть опасно для детей.

У отеля собственный красивый и чистый песчаный пляж с большим количеством тенистых мест под деревьями. Вход в воду мелкий, что может быть неудобно тем, кто предпочитает глубину, однако в паре километров в сторону Бан Пхе море становится глубже. На пляже достаточно шезлонгов, хотя некоторые гости заметили отсутствие матрасов на них.

Отель считается подходящим для семейного отдыха благодаря спокойной атмосфере и наличию детских бассейнов. Однако родители сталкиваются с трудностями из-за отсутствия помощи персонала с багажом, что затрудняет заезд с маленькими детьми. Также отмечаются риски безопасности из-за изношенного состояния некоторых конструкций, например, перил на лестницах.

В целом атмосфера в Bandara On Sea, Rayong спокойная, тихая и расслабленная, что привлекает людей, ищущих уединения. Однако эта идиллия может нарушаться шумом от других гостей, так как некоторые посетители жаловались на громкие разговоры и распитие алкоголя возле номеров при отсутствии контроля со стороны администрации.

Отель проявляет внимание к особым датам: один из гостей отметил, что по запросу на день рождения внука получил в подарок праздничный торт.