HOP INN Suphanburi

Это мой второй визит в отель Hop Inn Suphanburi. Первый раз был неплохим, но на этот раз мне достался номер в самом конце, весь день на солнце. В номере было ужасно жарко, даже с включенным кондиционером он не мог полностью охладиться. Потребовался час, прежде чем стало немного прохладно…

Я жила в номере на верхнем этаже, и поздно ночью было невероятно жарко. Я понимаю, что это объяснимо, учитывая, что это самый верхний этаж, но даже при включенном на полную мощность кондиционере в течение нескольких часов температура почти не снизилась. Когда я открыла дверь, пол был очень липким, а в комнате стоял сильный затхлый запах. Это было очень раздражающе. Обычно здесь всегда чисто. 🥲

Номера чистые и соответствуют высоким стандартам, цена доступная, а расположение удобное, в городе Супханбури, что делает его удобным для передвижения по городу.

В номере было всего 3 вешалки для одежды и не было шапочки для душа. Номер был чистым. На первом этаже был очень хороший напор воды.

Номер был чистым и новым. Душ в ванной комнате был превосходным, с сильным напором воды. Кровать и подушки были очень удобными. Персонал был невероятно любезным и обеспечил превосходное обслуживание, демонстрируя безупречный подход.

Персонал доступен 4 часа в сутки, если вам потребуется помощь. Номера чистые, а расположение удобное. По утрам предлагаются кофе и какао.

Обслуживание было просто потрясающим. Всё было безупречно чисто, стандарты были на высшем уровне. Персонал был очень любезен и обеспечил превосходное обслуживание. Когда я приехала, сотрудники помогли мне подмести листья, улыбаясь и получая от этого удовольствие. Я была очень впечатлена. По сравнению с другими филиалами, я не видела такого уровня обслуживания. Надеюсь, они будут поддерживать этот уровень и качество обслуживания ещё долгое время.

Ночевка в центре города Супханбури перед Новым годом с семьей.
Чистый, совершенно новый отель, и за 700 бат – непревзойденное соотношение цены и качества! Номера напоминают стандартные номера сети IBIS… чистая и удобная двуспальная кровать, хорошая ванная комната с эффективным душем и в целом хороший ночной сон.
Просторная парковка, есть даже охранник. Легко найти, нужно только развернуться, если выезжаете из города по двухполосной дороге.
Обязательно воспользуюсь услугами снова.

Комната была хорошая, и расположение удобное, но она была совершенно звукоизолирована. Я слышала, как люди в соседней комнате очень громко разговаривают и смеются. Это нужно исправить. Все гости хотят отдохнуть.

Номер был чистым и удобным для путешественника-одиночки, соответствовал стандартам Hop Inn. Тем, кто приезжает поздно, возможно, придется припарковаться на улице. P. S. Если вы хотите перекусить, в нескольких минутах ходьбы от отеля находится отличный ресторан, где подают сомтум (салат из папайи).

Номер был чистым, кровать и подушки мягкими и удобными для сна. Номер был довольно компактным и находился недалеко от храма Ват Пхра Шри Раттана Махатхат. В отеле продавались замороженные продукты, закуски и другие необходимые вещи. На завтрак предлагались кофе и шоколад.

Hop Inn — отель, расположенный в нескольких провинциях. При бронировании на сайте отеля с вас будет взиматься членский взнос, за который можно будет заработать баллы. В Супханбури номер был чистым, с двумя бутылками воды, стаканом, салфетками, гелем для душа и шампунем, но без шапочек для душа для женщин. Полотенца были чистыми и ароматными. Если вы моете голову, возьмите с собой фен, так как в отеле его нет. Кондиционер был очень холодным, Wi-Fi работал хорошо, а кровать была удобной. Подушки не были слишком плоскими или толстыми. Было несколько розеток для зарядки, в том числе одна с USB-портами. Парковка была просторной. Если вы хотите пойти поесть пешком, вам придется ехать на машине, так как в этом районе есть только рестораны сом-там. Или вы можете заказать еду через приложение и заказать доставку.

Персонал отличный, как на рецепции, так и на охране. Я забронировал очень тихий номер на первом этаже и получил его. Ночью я не слышал шума машин на дороге. Номер был чистым, постельное белье чистым, а подушки не пахли подушками предыдущих постояльцев, как это обычно бывает в отелях Hop Inn. Есть большая парковка, и охранник дежурит всю ночь. Расположение хорошее, в центре города, рядом с гигантским драконом и башней. Единственный минус — администратор по воскресеньям утром не очень внимателен к клиентам, выезжающим из отеля. В пешей доступности нет магазинов и ресторанов; нужно немного проехать.

Отель для путешественников, все филиалы соответствуют одному стандарту. Разница лишь в расположении каждого филиала. Стиль номеров, размер, цветовая гамма и даже отделочные материалы одинаковы. Лично я, останавливаясь в отеле этого бренда, могу не беспокоиться о том, что он не соответствует заявленному. Единственное, о чём стоит беспокоиться, — это будет ли свободен номер.

В номерах чисто, а обслуживание очень хорошее. Персонал приветливый и говорит очень хорошо. В номере очень прохладный кондиционер. Есть большая и удобная парковка. Рядом много ресторанов, что очень удобно, если вы идёте куда-нибудь перекусить вечером.

Жалоба на проживание с 5 по 7 сентября.
Мы с другом останавливались в вашем отеле. Инцидент произошёл следующим образом:
1. Номер 1 (322) – Кондиционер не работал с момента нашего прибытия. Мы ждали около часа, пока он выключится. Мы сообщили об этом персоналу, но, поскольку специалиста не было, нас переселили в номер напротив (321).
2. Номер 2 (321) – Вернувшись вечером того же дня, мы обнаружили, что ключ-карта не открывает номер. Мы спустились вниз, чтобы сообщить об этом персоналу, и заменили ключ-карту, но номер всё равно не открывался. Персонал принёс запасной ключ, но он всё равно не открывался. Нам потребовалось много времени, чтобы войти. Я спешил по важной работе на своём MacBook, что меня расстраивало и вызывало сомнения.
3. Номер 3 (317) – Нам снова пришлось переехать в другой номер. Нам потребовалось три номера, чтобы добраться до нашего номера всего за несколько часов.
Я считаю, что вина отеля заключалась в том, что он освободил недоступные номера, что привело к значительному временному и дискомфортному пребыванию. Персонал предложил в качестве компенсации продлить время выезда до 16:00, но это не принесло мне никакой пользы, так как мне и так пришлось выехать раньше.
Разочаровало то, что, когда я поговорил с менеджером, он получил только извинения без каких-либо предложений о приемлемом решении или компенсации, хотя инцидент был подтвержден записями видеонаблюдения и произошёл в пятницу вечером.

Это ещё один недавно открывшийся филиал сети отелей. Он удобно расположен рядом с святилищем «Городской колонны» и располагает просторной парковкой. Номера новые и соответствуют всем стандартам. При бронировании вы можете указать любые пожелания, и персонал предоставит вам желаемый номер. Номера чистые, коридоры и все помещения выглядят аккуратно и опрятно. Администраторы на стойке регистрации дружелюбны и всегда готовы помочь. Охранники и горничные кажутся внимательными и преданными своему делу.