Позвольте мне поделиться своим личным опытом в этом отзыве.
Краткое содержание: Не рекомендую, слишком дорого. Рассмотрите другие варианты.
В целом, я был очень разочарован своим пребыванием, особенно обслуживанием персонала, которому не хватало необходимого клиентоориентированного подхода.
Во-первых, телевизор в моем номере не работал. Когда я сообщил об этом персоналу, первым ответом было: «Обычно он не работает». Это выглядело как попытка отмахнуться от проблемы, особенно учитывая, что при бронировании не было упоминания о неисправности телевизора, а в предыдущих отзывах говорилось, что он работает нормально.
Когда я указал, что в отзывах говорилось, что он работает, и об этом не упоминалось при бронировании, персонал наконец ответил: «Мы вызовем техника для проверки». В итоге, после прибытия техника, телевизор заработал нормально. Я не понимаю, почему они изначально предпочли отрицать или уклоняться от ответственности, вместо того чтобы помочь проверить его с самого начала.
Кроме того, отель не предоставил набор зубных щеток и не указал четко, можно ли их приобрести. Это вынудило меня купить ее самому. За такую цену эта информация должна была быть четко указана.
Состояние номера было довольно старым, а вид на канал/воду не соответствовал моим ожиданиям, основанным на фотографиях и отзывах, которые я видела перед бронированием. Фактический опыт не оправдал моих ожиданий.
Выбор блюд на завтрак был довольно ограниченным, а кофе был просто растворимым. Кроме того, персонал ресторана ненадлежащим образом регулировал поток клиентов, очереди и расстановку столов, что привело к общей неорганизованной атмосфере.
По сравнению с ценовым диапазоном, лично я считаю, что это не стоит своих денег, особенно для тех, кто бронировал, основываясь на TikTok или онлайн-отзывах. Я рекомендую сначала рассмотреть другие варианты размещения в Ампхаве, так как в этом ценовом диапазоне есть много других вариантов, предлагающих лучшее обслуживание и в целом лучшие впечатления.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Краткое содержание: Не рекомендую, слишком дорого. Рассмотрите другие варианты.
В целом, я был очень разочарован своим пребыванием, особенно обслуживанием персонала, которому не хватало необходимого клиентоориентированного подхода.
Во-первых, телевизор в моем номере не работал. Когда я сообщил об этом персоналу, первым ответом было: «Обычно он не работает». Это выглядело как попытка отмахнуться от проблемы, особенно учитывая, что при бронировании не было упоминания о неисправности телевизора, а в предыдущих отзывах говорилось, что он работает нормально.
Когда я указал, что в отзывах говорилось, что он работает, и об этом не упоминалось при бронировании, персонал наконец ответил: «Мы вызовем техника для проверки». В итоге, после прибытия техника, телевизор заработал нормально. Я не понимаю, почему они изначально предпочли отрицать или уклоняться от ответственности, вместо того чтобы помочь проверить его с самого начала.
Кроме того, отель не предоставил набор зубных щеток и не указал четко, можно ли их приобрести. Это вынудило меня купить ее самому. За такую цену эта информация должна была быть четко указана.
Состояние номера было довольно старым, а вид на канал/воду не соответствовал моим ожиданиям, основанным на фотографиях и отзывах, которые я видела перед бронированием. Фактический опыт не оправдал моих ожиданий.
Выбор блюд на завтрак был довольно ограниченным, а кофе был просто растворимым. Кроме того, персонал ресторана ненадлежащим образом регулировал поток клиентов, очереди и расстановку столов, что привело к общей неорганизованной атмосфере.
По сравнению с ценовым диапазоном, лично я считаю, что это не стоит своих денег, особенно для тех, кто бронировал, основываясь на TikTok или онлайн-отзывах. Я рекомендую сначала рассмотреть другие варианты размещения в Ампхаве, так как в этом ценовом диапазоне есть много других вариантов, предлагающих лучшее обслуживание и в целом лучшие впечатления.