All day hostel @ BTS Bang Chak

Стойка регистрации зачастую оказывается недоступной, а дозвониться до сотрудников по телефону с первого раза получается редко. Отзывы гостей о работе персонала сильно различаются. С одной стороны, некоторые путешественники отмечают вежливость и честность сотрудников, вернувших забытый адаптер, а также лояльность при раннем заселении. С другой стороны, зафиксированы серьезные конфликты, попытки заселить гостей в комнаты с неработающими кондиционерами или без окон вместо забронированных номеров, а также грубое общение со стороны горничных.

Питьевая вода хостелом не предоставляется, купить ее можно в магазине на первом этаже. Постояльцам доступна общая кухня, однако кулинарные возможности сильно ограничены. На кухне есть только микроволновая печь, раковина для посуды и один общий холодильник, который постоянно забит продуктами прошлых гостей. Полноценная варочная панель и инструменты для готовки отсутствуют.

Качество беспроводного интернета вызывает нарекания у проживающих. Некоторые отмечают сильный сигнал сети, но другие жалуются, что к концу месяца интернет начинает работать отвратительно. Из-за нестабильного соединения многим приходится раздавать мобильный интернет со своих устройств для выполнения рабочих задач.

Уровень шума в хостеле умеренный. В некоторых отзывах ночлег описывается как на удивление тихий. Однако комфорт зависит от соседей по комнате, так как звукоизоляция не идеальна. Постояльцы упоминают шумных соседей, которые могут ходить и хлопать дверями посреди ночи, или включать пугающую музыку.

Мнения о спальных местах разделились кардинально. Часть гостей хвалит мягкие кровати, удобные подушки и просторные спальные места в комнатах. Другие жалуются на то, что постельное белье и матрасы часто оказываются грязными, в пятнах или с чужими волосами. В некоторых номерах обнаруживается толстый слой пыли, отслаивающаяся краска на стенах, трещины в штукатурке и отсутствие вешалок для одежды.

Санитарное состояние помещений вызывает наибольшее количество резкой критики. Гости сообщают о грязных туалетах и душевых, покрытых налетом и плесенью, где часто отсутствует туалетная бумага, мыло или мусорные ведра. Повсеместно отмечается наличие муравьев, пыли и мусора в общих зонах. Уборка в номерах между заездами фактически не производится должным образом, а постельное белье и полотенца нередко используются повторно без полноценной стирки.

Кондиционеры в помещениях работают круглосуточно, однако их функционирование нестабильно. В комнатах бывает либо изнуряюще душно, либо слишком холодно. В некоторых отзывах упоминается правило, что персонал забирает пульты управления себе и самостоятельно регулирует температурный режим, хотя другие путешественники смогли пользоваться пультами лично.

Путешественники могут оставить свои сумки на хранение до оформления заселения или после выезда из номера. Администрация позволяет гостям оставлять багаж на ресепшене, если они прибывают раньше установленного времени.