The bora bora - Bed And Dream

Забронировали номер через Agoda, но не смогли остановиться.
Потому что отель заявил, что не зарегистрирован в Agoda.
Что, по моему мнению, невозможно, иначе как бы это могло быть в системе?
Agoda связалась с отелем, но отель отказался брать на себя ответственность.
В итоге отель взял на себя ответственность, предложив остановиться в другом отеле по более низкой цене и не на берегу моря (поскольку мы бронировали номер на берегу моря).
Отель не смог решить проблему должным образом.
В итоге мы получили полный возврат средств от Agoda.
Но было потеряно время. Вместо того, чтобы провести время в отеле, нам пришлось искать новое место для проживания в 18:00.
Надеюсь, этот инцидент больше не повторится.

✨ Только что вернулся с курорта. Должен сказать, что я очень впечатлен 🥰
Перед поездкой я прочитал несколько отзывов, которые заставили меня немного засомневаться. Я боялся, что столкнусь с чем-то неприятным, как некоторые люди. Но в итоге я решил поехать сам и не столкнулся ни с какими проблемами. Все было лучше, чем ожидалось. 👍🏻
Я также попытался спросить горничную курорта. Она сказала, что если есть какие-либо жалобы клиентов, курорт всегда их исправит. Услышав это, я почувствовал себя намного спокойнее. 💬
Самым впечатляющим была атмосфера. Было очень тихо и уединенно. Это было идеально для отдыха и побега от хаоса. 🌿🍃
P. S. Если кто-то колеблется, я бы хотел, чтобы вы попробовали сами, потому что у всех действительно разный опыт. ❤️

Будьте осторожны, это не стоит своей цены, за исключением 1200–1500 бат, которых вполне достаточно, чтобы переночевать. Рассмотрите вариант покупки вида.
Сила.
1. Привычки домохозяйки.
2. Вид.
3. Дайте ему еще один плюс: розеток достаточно.
Слабость.
1. Не подходит для маленьких детей. И семьи с пожилыми людьми.
2. Комната не выглядит чистой и опрятной.
3. Кондиционер в комнате очень маленький (мощность 12 000 БТЕ не подходит для комнаты такого размера). Днем кондиционер не справляется. В комнате так жарко, что я не могу там оставаться.
4. Ванная комната за пределами номера. И дорожка очень скользкая. Пожилым людям не разрешается приходить одним, они могут поскользнуться и умереть.
5. Ванная комната естественным образом соединена с внешним миром. И тент, и дно. Тент в конце находится в комнате. Лил дождь, и вся ванная комната и дорожка были мокрыми.
6. Теплая вода, иногда горячая, иногда холодная.
7. Деревянные планки, закрывающие унитаз. На них много шипов. Те, кто спешит прийти и покакать, торопятся его закрыть. Вы можете порезать руку.
8. Бассейн с битой плиткой. И там всегда есть листья, он грязный.
9. Завтрак — это то, что у вас есть или чего нет (1 жареное яйцо, 1 ломтик хлеба, 3 сосиски, нашинкованная капуста, морковь)
10. Плохая парковка. Настоящее парковочное место на 2 машины, открытое для солнца и дождя. Остальным придется парковаться на противоположной стороне дороги.
11. Цена за номер сильно завышена.
12. В целом это небезопасно. Он сломан и небезопасен.

Я бы хотел сначала уйти отсюда. Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы, наверное, выбрал это. Потому что полученный опыт не отражает того, кем должен быть «Сервисный бизнес».
Такой клиент, как мы, забронировал номер за 1 неделю, 2 номера, 2 ночи, с уже перечисленным залогом в размере 50% (почти десять тысяч бат), но за 4 дня до даты прибытия обнаружил, что заражен Covid. Поэтому мы сразу же проинформировали курорт о своей ответственности. Не хочу никого заразить. Но получил ответ, что "Клиент не может остаться из-за собственных форс-мажорных обстоятельств" и сообщил, что ему придется искать замену или вообще потерять деньги.
Что еще более шокирует, чем ущерб, так это отсутствие гибкости и человеческого сознания. На курорте действует множество правил и положений, таких как:
• Уведомление об отсрочке должно быть сделано не позднее, чем за 15 дней. За отсрочку взимается плата.
• Не остаться = потерять всю сумму.
• Поздний выезд = дополнительная плата.
• Проверьте АТК лично, прежде чем остановиться. Клиент должен принести это сам, потому что он «заботится о домработнице».
Конечно, никто не выступает против права владельцев бизнеса устанавливать правила. Но стоит задаться вопросом: почему эти «правила» оказывают такое влияние на принятие решений? То есть меня проинформировали только после того, как клиент уже перевел деньги?

Хороший вид, рядом море.
В номере не очень чисто, пахнет затхлостью, пылью, в номере водятся муравьи.
Кондиционер не крутой. Открыто с 14:00. И выходит только ветер. Пожалуйста, сообщите об этом администрации. Принес вентилятор около 19:00. Из кондиционера выходил только воздух, настолько горячий, что я не мог оставаться в комнате. Кондиционер начинает холодать поздно вечером. (Также включаем вентилятор) Но это не очень круто, это не сочно, это не особо стоит тех денег, которые заплачены во время фестиваля. Приходите отдохнуть, но придется выйти из себя, потому что очень жарко.

Хороший номер, чистый, приватный, рядом с пляжем, можно дойти пешком, есть бассейн, американский завтрак.

Размещение очень хорошее. Здесь всего 5 частных домов, рядом с жильем есть пляж, а также бассейн для игр. Ожерелье приходит и уходит во время китайского Нового года. Вы сможете расслабиться по максимуму. Noi Beach – это как собственный частный пляж. Море чистое, вид на восход солнца очень хороший. Маленький кот счастлив. Админ милый. Домработница предоставляет очень хорошее обслуживание. Это еще одно место, куда вам обязательно придется поехать еще раз. 🥰🫶🏻

Атмосфера стоит своих денег. Приходите снова в следующем году. P. S. Оставайтесь в номере рядом с бассейном.

Хорошая атмосфера, спокойная и уединенная. Здесь всего пять комнат. Имеется бассейн и зона отдыха на пляже. Есть большая сосна, где вы можете сидеть и смотреть, как ваши дети играют на песке и в воде. Совсем не жарко. Очень подходит для семей. Чистый пляж, прозрачная вода, приезжали в 3-й раз.

Тихий, рядом с пляжем, просторный номер, есть бассейн, но очень мало парковочных мест перед отелем. В ванной пахнет.

Красивые, просторные номера, размещение на берегу моря. Утром вы можете проснуться и с комфортом прогуляться по пляжу. Размещение тихое и очень уединенное. Это еще одно рекомендуемое место для проживания.

Мне очень понравилось. Вид хороший. Я вышел из комнаты и увидел море. Вечером атмосфера очень хорошая. Старейшины и сотрудники обеспечивают хорошее обслуживание и заботятся о нас с момента нашего прибытия. Еда вкусная и много места. В номере с кондиционером прохладно и прохладно. Я рекомендую его всем, кто ищет место для проживания. Точно не разочаруюсь ♥️

Очень хорошее место для отдыха. Есть где детям побегать и поиграть. Красиво, рядом море, очень близко к укрытию. Хорошее обслуживание, вкусная еда. Я очень впечатлен.

Атмосфера очень хорошая. Классный кондиционер, комфортный сон, идеально подходит для отдыха, тенистые деревья, свежий воздух, очень хороший обслуживающий персонал. Завтрак хороший😍😍
Пляж красивый. Сделайте красивые фотографии со всех ракурсов, я в восторге ❤️.

Атмосфера очень хорошая. Пришла второй раз и осталась очень впечатлена.
Всем, кто ищет хорошее место для отдыха, я рекомендую это место. Позвольте мне сказать вам, вы не будете разочарованы.
Хорошая атмосфера, хорошее обслуживание, вкусная еда, все в одном месте 🩷🩷

Атмосфера очень хорошая. Определенно придется пойти еще раз во второй раз. О размещении очень хорошо заботятся. От момента проживания до отъезда персонал очень хорошо о них заботился. Самый впечатляющий Размещение 1000/100, мне очень нравится, рекомендую. Хорошая атмосфера, того стоит 👏🏻👏🏻.

В отеле очень чисто, а персонал очень предупредительный.