Chaleelay Hotel

У меня даже не было возможности остановиться. Я уже забронировал номер, но по прибытии у меня возникли проблемы с кредитной картой, поэтому я отменил бронирование. На следующий день сотрудники отеля пришли забрать деньги с моей карты, списав полную стоимость бронирования, хотя я не ночевал там ни одной ночи. Персонал разговаривал грубо и безответственно. Я был разочарован. Цена была не из дешёвых. Я забронировал номер на две ночи за 7000 бат за два номера.

Хочу оставить честный отзыв, чтобы администрация отеля могла внести некоторые изменения, если прочтет это.
📍Плюсы: Номер был чистым, кровать чистой, кондиционер работал отлично, персонал был вежливым и дружелюбным, а обслуживание — отличным. Отель расположен рядом с магазином 7-Eleven, всего в нескольких минутах ходьбы. Ночью на пляже работают торговцы едой, так что далеко ходить не придётся.
📍Минусы: Номер не был звукоизолирован, а самое главное — в ванной комнате стоял неприятный запах. Настоятельно рекомендую отелю это исправить.

Номер не очень новый, но чистый и соответствует своей цене. Он расположен в переулке недалеко от пляжа. Примерно в 100 метрах находится магазин 7-Eleven, до которого можно дойти пешком. У входа в переулок довольно много магазинов. Ночью у входа в переулок довольно много киосков с едой и разнообразным ассортиментом. Однако парковка может быть немного тесновата. Отель состоит из двух зданий, расположенных друг напротив друга, но они имеют общую парковку. Парковка рассчитана на менее чем 10 автомобилей.

В целом хорошо, номер чистый, не выглядит таким уж старым. Я жил в корпусе B. Номер большой, лифта нет, но это не проблема. Из минусов — кондиционер не очень холодный, охлаждает очень медленно. Днём, когда он работает на +16, это не особо чувствуется, но ночью прохладно, как обычно. И проблема в подушке: она плоская, её пора менять. Звукоизоляция ночью есть, но это не проблема. Вода течёт с нормальным напором. На телевизоре есть YouTube и Netflix. В номере много вариантов освещения на выбор.

Спальня: Номер был старый, в отличие от того, что было заявлено на сайте. На потолке висело зеркало, напоминающее отель с почасовой оплатой. Холодильник был очень старый, но всё ещё прохладный. Пол был выложен плиткой, а пол – деревянным. Дерево было безопасно, когда я ночью пошёл в туалет. В номере не было звукоизоляции.
Ванная комната: При первом же шаге в ванную комнату я почувствовал неприятный запах, похожий на запах канализации.
Кровать: Матрас был жёстким, а подушки – плоскими, почти прилегали к кровати. И, что самое главное, в одеялах были «булавки», что было неуместно и крайне опасно.
Кондиционер: Кондиционер очень медленно охлаждал воздух. Мне пришлось убавить температуру до 15°C, и он был очень шумным. Даже в бесшумном режиме он всё ещё был громким.
Персонал: Отличный сервис, с отличным отношением к клиентам.